時(shí)間：2017-05-19 09:27:21 點(diǎn)擊：次
來源：鳳凰財(cái)經(jīng) 作者：

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“智慧零售正在引領(lǐng)新一輪的零售變革,，也就是我們常說的第三次零售變革,。”5月17日，2017年蘇寧云商投資者交流會上,，蘇寧云商集團(tuán)董事長張近東對投資者們表示,，“我們正在經(jīng)歷的虛實(shí)融合的智慧零售就發(fā)生在中國，而蘇寧正是創(chuàng)新者和引領(lǐng)者,。”,。

蘇寧云商2017第一季度報(bào)告顯示，其營業(yè)收入373.77億元,，同比增長17.38%,，其中中國大陸地區(qū)同比增長20.92%；歸屬于上市公司股東的凈利潤7825.20萬元,，同比增長126.43%。

這意味著,，蘇寧正在踐行規(guī)模發(fā)展的盈利模式,，在去年四季度實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型盈利拐點(diǎn)的基礎(chǔ)上，今年盈利能力持續(xù)鞏固,，企業(yè)發(fā)展進(jìn)入收入較快增長,、盈利能力凸顯的良性發(fā)展軌道。

中金公司的研報(bào)也認(rèn)為,，蘇寧云商“核心經(jīng)營指標(biāo)繼續(xù)向好,，大象起舞可期，蘇寧積極打造的新零售模式2017年將迎來蝶變發(fā)力”,。

推動智慧運(yùn)營實(shí)現(xiàn)效率最大化與增長空間拓展

張近東在上述會議上表示,，智慧零售正在引領(lǐng)新一輪的零售變革，也就是我們常說的第三次零售變革,。前兩次零售變革,，分別是實(shí)體零售和虛擬零售,，都是率先發(fā)生在海外。而現(xiàn)在,我們正在經(jīng)歷的虛實(shí)融合的智慧零售就發(fā)生在中國,，而蘇寧正是創(chuàng)新者和引領(lǐng)者,。

之所以說智慧零售正在推動零售行業(yè)的第三次變革，從蘇寧的發(fā)展來看,，一方面,，智慧零售推動零售全過程的智慧運(yùn)營，能實(shí)現(xiàn)運(yùn)營效率最大化,。智慧零售模式下,，每一個環(huán)節(jié)都被數(shù)字化，都成為可升級的一部分,，其與零售流程結(jié)合的越緊密,，產(chǎn)生的效率就越高。

張近東舉例說,，在采購環(huán)節(jié),，智慧零售以需求引導(dǎo)生產(chǎn)，蘇寧已經(jīng)率先與家電3C行業(yè)的主流品牌建立了數(shù)據(jù)牽引的供應(yīng)鏈機(jī)制,；在運(yùn)營環(huán)節(jié),，智慧零售貫通線上線下，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)營,；在服務(wù)環(huán)節(jié),，智慧零售為企業(yè)和用戶構(gòu)筑了數(shù)據(jù)化、科技化的服務(wù)能力和體驗(yàn),。

另一方面,，智慧零售推動業(yè)態(tài)創(chuàng)新和品類豐富，打開了企業(yè)新的增長空間,。規(guī)模的增長既要看速度,，更要看未來的可持續(xù)性，智慧零售模式不僅延續(xù)了線上高速增長的勢頭,，更重要的是激活了線下的增長空間,。

智慧零售加速了經(jīng)營品類的延展，從家電3C到母嬰,、百貨,、超市、虛擬產(chǎn)品等全品類經(jīng)營,，蘇寧的品類規(guī)模在不斷擴(kuò)大,。圍繞品類創(chuàng)新，蘇寧衍生出了蘇寧母嬰店,、蘇寧超市店等專業(yè)店,；圍繞市場創(chuàng)新,，覆蓋農(nóng)村市場的蘇寧易購直營店已進(jìn)入規(guī)模化發(fā)展的階段,，經(jīng)營效益逐步顯現(xiàn),，占比81.06%的直營店在2016年12月實(shí)現(xiàn)了單月盈利；此外,，蘇寧廣場,、蘇寧生活廣場等一系列互聯(lián)網(wǎng)化的購物中心逐漸鋪開，比如,，新開業(yè)的徐州蘇寧廣場單日客流人數(shù)就突破50萬人次,，廣場內(nèi)的云店到店人次更是突破15萬，創(chuàng)造蘇寧易購單日開業(yè)新紀(jì)錄,。

變革盈利結(jié)構(gòu)創(chuàng)新經(jīng)營能力打造零售新生態(tài)

智慧零售加速了蘇寧物流,、金融等核心能力的開放，變革了盈利結(jié)構(gòu),。物流和金融,，作為蘇寧的傳統(tǒng)優(yōu)勢，在張近東看來,，在智慧零售時(shí)代,，已經(jīng)轉(zhuǎn)化為蘇寧效益提升的新動力，成為穩(wěn)定,、可持續(xù)的盈利增長點(diǎn),。

一季度，蘇寧物流社會化物流收入同比增長192%,，伴隨著天天快遞的加入以及蘇寧物流業(yè)務(wù)自身的不斷拓展,，在二季度蘇寧物流的經(jīng)營效益會進(jìn)一步凸顯；金融方面,，蘇寧金融一季度交易量突破2000億元,，今年規(guī)模直指萬億目標(biāo)，當(dāng)前蘇寧金融正在成為蘇寧新產(chǎn)業(yè)中率先實(shí)現(xiàn)大規(guī)模盈利的業(yè)務(wù),。

另一方面，蘇寧已經(jīng)形成六大產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展的產(chǎn)業(yè)布局,，這些產(chǎn)業(yè)都是圍繞零售生態(tài)圈布局的,，目的都是為了豐富商品種類、增強(qiáng)用戶粘性,、提升品牌和流量,。張近東說，接下來,，蘇寧正在需要考慮的是如何將產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢,。

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