時間：2016-03-10 08:51:36 點擊：次
來源：新浪科技 作者：

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2016年來看整個電商發(fā)展,，從大的時間窗口來看我們進(jìn)入什么樣的狀態(tài),。我想有明顯的幾個趨勢,，形成了我們對行業(yè)的共識,。

第一個是無線化,，我們講了好幾年的無線化,。我記得上次的合作伙伴大會也在這里開,，當(dāng)時我們講走進(jìn)無線化,，我想講今天我們已經(jīng)在無線化,，被融化到無線化中去,。所有的消費(fèi)者，我們商家經(jīng)營的很大一部分是在無線,。在零售上面,，淘寶和天貓從阿里來看，70%—80%的來自于無線,，60%—70%的交易來自于無線,。整個的用戶從PC到無線的遷移已經(jīng)完成。更為奇妙的是因為到了無線,，用戶更加年輕,，智能手機(jī)的普及使得年輕的一代擁抱互聯(lián)網(wǎng)開始嘗試網(wǎng)上消費(fèi)。消費(fèi)者訪問的頻次因為無線化而增加,，這是大的趨勢,，我們已經(jīng)被無線時代所融化，我們正在走向物聯(lián)網(wǎng),，萬物連接也是我們每個人的共識,，但是怎樣連，是不是上班時候連一下,，家里的電飯煲把飯做上,，這就是萬物連接？這還是初級階段,。但是我們想是要互聯(lián)網(wǎng)走向物聯(lián)網(wǎng),，這是今天整個大的局面上。

第二個是全渠道,。無線化的時代,，我們今天可以看到整個商業(yè)的轉(zhuǎn)型和升級在全面，大規(guī)模的利用無線化帶來的機(jī)會,。這也是昨天為什么在天貓的商家大會上提出針對線下商業(yè)的,，特別是線下零售業(yè)商業(yè)電子化的助推器這樣一個想法：我們希望成為所有企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的助推器,，幫助他們完成商業(yè)的電子化，成為電子化的代表,。會員通,、商品通、服務(wù)通,，這三個使得我們線上,、線下生意完全一體，原來的商業(yè)不是分割的兩個部分,，而是一個整體,。而且看到很多企業(yè)商家在這個問題上的思考非常深入，而且相當(dāng)部分企業(yè)在這當(dāng)中獲得了豐富的成果?，F(xiàn)在更多的企業(yè)在思考在頂層設(shè)計的問題,。這是我今天看到的電商生態(tài)非常重要的第二個趨勢，就是企業(yè)全面擁抱互聯(lián)網(wǎng),，用互聯(lián)網(wǎng)改造自己整個商業(yè)的決心和步伐越來越快,。這個過程當(dāng)中，其實最終很難分清說有多少生意來自于網(wǎng)上渠道,，網(wǎng)上再也不是一個簡單的銷售渠道,，而互聯(lián)網(wǎng)變成基礎(chǔ)設(shè)施來促進(jìn)整個企業(yè)全面地電子化和互聯(lián)網(wǎng)化。

第三個,，我看到今天在整個商業(yè)變革和消費(fèi)者的行為變革中,，非常重要的一點是大數(shù)據(jù)計算，越來越多的企業(yè),，從對大數(shù)據(jù)的認(rèn)識走向大數(shù)據(jù)的大規(guī)模利用和實踐,。就像八年前，我們剛開始做B2C的時候,，很多企業(yè)對電子商務(wù)當(dāng)時的暢想是說對這個事情是有很大潛力,，但是不知道怎樣做，看看別人怎樣做我再做,。今天我想我們對于數(shù)據(jù)的認(rèn)識和數(shù)據(jù)在整個業(yè)務(wù)的重要性已經(jīng)沒有爭議,。從原來的大家知道數(shù)據(jù)是很好的價值到今天大家是積極地通過一些手段，把獲得的數(shù)據(jù)應(yīng)用到企業(yè)經(jīng)營中,，而且大家看到效益飛速提升,，因為有效率地使用，所以效益飛速提升,。這是在整個商業(yè)變局中我看到的第三個,。

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