時(shí)間：2015-05-08 11:38:21 點(diǎn)擊：次
來源：中國電子商務(wù)物流服務(wù)網(wǎng) 作者：

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4月23日，由國家工業(yè)和信息化部、中國人民共和國商務(wù)部、中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)指導(dǎo)，中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)物流專業(yè)委員會(huì)、中國電子商務(wù)物流企業(yè)聯(lián)盟主辦的第五屆中國電子商務(wù)與物流協(xié)同發(fā)展大會(huì)在杭州龍禧福朋喜來登酒店成功召開，來自全國各地400多名政府領(lǐng)導(dǎo)、專家學(xué)者、企業(yè)代表參加了本屆協(xié)同發(fā)展大會(huì)。

演講人：敦煌網(wǎng)買賣家運(yùn)營及物流運(yùn)營高級(jí)總監(jiān) 王添天

王添天：尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓，今天非常榮幸有這樣的機(jī)會(huì)，和大家分享在跨境電商領(lǐng)域，敦煌網(wǎng)如何打造一體化的物流服務(wù)平臺(tái)。首先，我想在此向大家簡單介紹下敦煌網(wǎng)的一些相關(guān)背景。敦煌網(wǎng)成立于2004年，是專注于跨境電商的B2B平臺(tái)，我們的使命是促進(jìn)全球通商，成就創(chuàng)業(yè)夢想。我們公司的創(chuàng)始人是王樹彤女士，在1999年，她創(chuàng)辦了當(dāng)時(shí)最早的國內(nèi)B2C交易平臺(tái)，她是CEO，04年，卓越網(wǎng)被亞馬遜收購，11年，王樹彤女士被任命為亞太經(jīng)合組織工商咨詢理事會(huì)的中國代表，并任中國中小企業(yè)聯(lián)盟企業(yè)家委員會(huì)的第一任輪值主席。

從業(yè)務(wù)模式講，敦煌網(wǎng)從04年創(chuàng)造一種“為成功付費(fèi)”的全新在線交易模式，就是任何國內(nèi)的創(chuàng)業(yè)者，都不需要交納任何的注冊(cè)費(fèi)用。正是這種相對(duì)簡單，符合國情的商業(yè)模式，在通過10年的沉淀、積累和發(fā)展中，在今天，我們平臺(tái)已經(jīng)集聚了超過550萬家的海外買家，超過120萬家的國內(nèi)賣家，我們能為全球的買家提供3000萬種產(chǎn)品。平均3秒鐘就有一張海外訂單產(chǎn)生。在這樣的跨境交易規(guī)模下面，我們一起看看敦煌網(wǎng)是如何打造物流作為整個(gè)跨境交易核心環(huán)節(jié)的模塊，服務(wù)于我們海外買家和國內(nèi)買家的。

在現(xiàn)階段，整體跨境物流在敦煌網(wǎng)可以分成三個(gè)步驟。由海外的買家和賣家成功在線上完成交易，當(dāng)買家成功的支付之后，將會(huì)通過國內(nèi)快遞將訂單送至倉儲(chǔ)集貨中心，之后再通過以四大快遞和專線為主的物流妥投渠道送至海外買家手中。通過這樣的簡單的物流模式，敦煌網(wǎng)在過去超過10年的時(shí)間做三件事情。第一是以國際物流為基礎(chǔ)，整合報(bào)關(guān)，保險(xiǎn)，售后保障等多重服務(wù)。第二，我們通過將供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)集約化、競價(jià)機(jī)制降低跨境物流成本。第三，我們做的是系統(tǒng)的追蹤信息，大數(shù)據(jù)化的挖掘。為買賣家提供更將準(zhǔn)確真實(shí)的物流追蹤信息。

2014年1月份，敦煌網(wǎng)在敦煌平臺(tái)的基礎(chǔ)上，正式上線了DHlink的敦煌綜合物流平臺(tái)，在過去一到一年半的時(shí)間里，我們已經(jīng)在華南、華東、西南搭建了超過了8個(gè)轉(zhuǎn)移倉庫來服務(wù)賣家，我們有30多條物流渠道。在15年，我們將做好三件事情，一是持續(xù)不斷地豐富我們現(xiàn)有的渠道，第二是搭建更多維度的倉儲(chǔ)體系，第三，是加強(qiáng)大數(shù)據(jù)的挖掘，提供更好的、透明的物流信息服務(wù)。從物流渠道而言，我們15年的戰(zhàn)略是基于現(xiàn)有的百萬級(jí)賣家地域分布結(jié)構(gòu)為核心，基于廣州、深圳、寧波、上海等核心城市為基礎(chǔ)，拓展在當(dāng)?shù)胤?wù)便捷，價(jià)格有優(yōu)勢的物流渠道。我們將全力推進(jìn)與保稅監(jiān)管倉、海外倉、集貨倉，現(xiàn)在敦煌網(wǎng)的結(jié)構(gòu)發(fā)生了質(zhì)的改變，我們是一家B2B平臺(tái)，我們有更多的VIP核心買家，實(shí)際上他們不僅僅是當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商，甚至他們是當(dāng)?shù)赜幸?guī)模的零售商，他們的采購行為和終端消費(fèi)者是完全不一樣的，他們的采購行為做大量的補(bǔ)貨。所以海外倉的搭建，是一個(gè)共贏的局面，不僅更好的縮短物流時(shí)長，為我們的買家創(chuàng)造更好的客戶體驗(yàn)，也能夠大大的降低賣家在這種B2B的業(yè)務(wù)模式下，成本性價(jià)比的優(yōu)惠。第三個(gè)是我們的信息服務(wù)，實(shí)際上敦煌在超過10年的跨境電商領(lǐng)域，已經(jīng)集聚了超過60多個(gè)國家、不同海外買家的不同習(xí)慣，因?yàn)榭缇畴娚趟幸粋€(gè)特殊性，首先它的語言多樣，在一個(gè)時(shí)差、地理位置，我們發(fā)現(xiàn)從物流的角度，物流時(shí)長的重要遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及物流托投（同音）的準(zhǔn)確性，并且我們要不斷提升和各個(gè)物流渠道的API。買家呢，他的體驗(yàn)就是在前端能夠更加明確、更加及時(shí)得到說，到底在什么樣的時(shí)間更準(zhǔn)確、更小的范圍…。

敦煌平臺(tái)就是致力于為買賣家的核心需求不斷地滿足他們，成就他們的創(chuàng)業(yè)夢想。這是我想給大家分享的內(nèi)容，感謝大家。（溫馨提示：本文為速記初審稿，或存紕漏，敬請(qǐng)諒解。）