菜鳥驛站成長計劃再升級:新星級體系正式上線,保險權益覆蓋全國站點
近期,菜鳥驛站正式推出新星級評定體系,,通過升級相關權益和成長路徑,,提高站長保障與支持,并結(jié)合“百站千站萬站”標桿驛站實現(xiàn)多種組合并舉,讓站長群體“創(chuàng)業(yè)有保障、收入更可觀”。
新星級體系,,是菜鳥驛站利用數(shù)字化和科技創(chuàng)新優(yōu)勢,通過設計科學公正的評價機制,,圍繞站點核心訴求,,培養(yǎng)站點核心能力提升、優(yōu)化成長路徑的關鍵升級動作,。
新星級體系關注站點數(shù)字化能力持續(xù)提升,,如通過升級站點出入庫數(shù)字化、開通無人驛站和智能燈條驛站等新服務能力,,提升站點實操效率,,降低人力成本。其中,,開通無人系統(tǒng)或智能燈條的數(shù)字化站點,,可額外獲得星級加分,提高星級的同時,,有效提升消費者的取件體驗,。
同時,新星級體系更關注站點的可持續(xù)經(jīng)營,,讓站點無后顧之憂,。因此,保險權益成為本次新星級體系升級的最大亮點,。菜鳥驛站新星級體系生效后,,全國驛站不論星級大小,均可享有關于日常運營風險的保險權益,,助力站點穩(wěn)定、安全經(jīng)營。此外,,高星站點權益增值,,還可獲得高保險保額、客訴兜底,、貨丟兜底,、星級獎牌等額外權益。
據(jù)了解,,截至目前,,菜鳥驛站是全國唯一一家做到保險權益全覆蓋的末端快遞驛站品牌,提供末端行業(yè)最優(yōu)的保險解決方案,,保障范圍最廣,、保額最高,并具備線上化自動理賠能力,,權益優(yōu)勢突出同時,,幫扶站點提升突發(fā)風險抵抗能力,履行企業(yè)社會責任,。
除了升級保險權益,,積分權益也是本次亮點之一。不同星級可獲得不同數(shù)額積分,,星級越高積分越多,,站點可使用積分在商城兌換驛站設備、周邊,、生鮮,、生活用品等物品。值得一提的是,,為了幫助站點做好經(jīng)營,,未來也會上線以積分支付多樣化場景費用,為站點節(jié)省運營成本,。
此外,,伴隨新星級評分體系上線,菜鳥驛站近期正式啟動“百站,、千站,、萬站”標桿驛站建設項目,通過增加投入,,幫助站長系統(tǒng)化提升增收能力和服務效率,,改善用戶服務體驗。站點可通過申請“標桿驛站”,,獲得額外星級加分,,更好保障站點權益,。
相關新聞:
0條評論
網(wǎng)友評論