時(shí)間：2020-09-18 13:38:17 點(diǎn)擊：次
來源：電商報(bào) 作者：云合

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9月18日消息，菜鳥驛站近日在上海部分區(qū)域陸續(xù)開始測試新功能。該項(xiàng)新功能上線后，當(dāng)消費(fèi)者的包裹由商家發(fā)貨后，在快遞員派送之前，消費(fèi)者可在“查看物流”頁，自主選擇是由驛站免費(fèi)暫存保管，還是送貨上門，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)包裹保管知情可選。

據(jù)悉，該新功能正在部分地區(qū)測試，未來將在各地陸續(xù)推廣。

快遞業(yè)內(nèi)人士表示，雖然郵政行業(yè)一直要求快遞員要征得消費(fèi)者同意才能交由代收點(diǎn)，但實(shí)際操作中部分快遞員難以做到。

數(shù)據(jù)顯示，2019年中國快遞總量超過630億件，今年有望達(dá)到750億件。目前，日均快遞量已近2.5億件，隨著包裹量與日俱增，行業(yè)面臨著快遞員短缺難題，快遞末端配送亂象難以消除，其中就包括未經(jīng)同意直接將包裹丟在快遞柜。

菜鳥驛站已率先在行業(yè)推出了智能快遞柜自主選擇和驛站多元化服務(wù)。去年3月，菜鳥驛站宣布，菜鳥智能柜已推出自主設(shè)置功能，用戶不同意存放柜子，柜門將無法打開。