餓了么啟動“共振計劃”:5億激勵、降費補貼等支持上海商家復(fù)蘇
5月22日,餓了么宣布啟動商家市場“共振計劃”,,該計劃主要面向上海提出專項降費補貼等舉措,以幫助上海商家復(fù)蘇,。
餓了么表示,“共振計劃”首批將提供5億元激勵補貼,專項用于加快市場恢復(fù)。其中,,向商家提供超2億元補貼,包括訂單補貼和激勵,、配送費用補貼,、營銷費用補貼和專項流量支持等,疫情下保供的優(yōu)質(zhì)醫(yī)藥商家也可獲得專項資金扶持,;餓了么還將投入約3億元,發(fā)放消費紅包券,、提供專項會員優(yōu)惠等,,對客觀條件下無法使用的吃貨卡進行延期、吃貨豆進行補償,。
為了提升商家數(shù)字化運營能力,,餓了么還將為商戶提供專人服務(wù)、專項培訓(xùn),,包括安排超過300人的專項服務(wù)團隊,,定向服務(wù)商家運營優(yōu)化;提供近2000課時免費公開課,,為商家進行免費的外賣運營師培訓(xùn)及認證服務(wù),;AI菜品分析系統(tǒng)“餓小味”也將免費幫助餐飲品牌研發(fā)新菜品,提供改良建議和設(shè)計新套餐等,。
同時,,為緩解商家資金壓力,餓了么聯(lián)合金融機構(gòu),,為符合條件的商戶提供額度不等,、最高50萬元的貼息貸款,希望能幫助商家減輕疫情后開業(yè)負擔(dān)。
餓了么還為希望開拓外賣業(yè)務(wù)的商家提供“綠色通道”,,商家可最快1小時上線外賣服務(wù),。另外,線上新開,、符合條件的優(yōu)質(zhì)餐飲商家,,可獲得最高5%的費率優(yōu)惠;符合條件的商超百貨,、水果生鮮等零售商家,,也可獲得一定費率優(yōu)惠。
此外,,餓了么“共振計劃”將提供額外約7000萬元用于訂單激勵,、防疫補貼,還將設(shè)立更多智能取餐柜和“1平米溫暖騎手驛站”,。餓了么方面表示,,平臺還在制定進一步的計劃,共同加快市場復(fù)蘇,。
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