時(shí)間：2022-03-30 11:44:36 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：餓了么公眾號(hào) 作者：

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今天起，上海市民打開(kāi)餓了么App后，可以在首頁(yè)看到一個(gè)“應(yīng)急特需”圖標(biāo)，據(jù)悉，餓了么緊急上線了這項(xiàng)服務(wù)。

如果有獨(dú)居老人、孕婦、嬰幼兒、殘障人士等重點(diǎn)人群，在抗疫期間要緊急購(gòu)藥的、在生活物資供應(yīng)上有緊急困難的，大家都可通過(guò)“應(yīng)急特需”入口填寫相關(guān)信息。

餓了么會(huì)盡一切可能去努力幫助解決問(wèn)題，優(yōu)先安排訂單服務(wù)，聯(lián)絡(luò)藥店、超市等；一時(shí)確難解決的，我們會(huì)聯(lián)系更多社會(huì)力量來(lái)幫忙。

同心守滬。特殊時(shí)期，騎士配送力量非常吃緊，懇請(qǐng)大家將資源讓給最需要的重點(diǎn)人群、最緊急的需求。我們一起努力，能多做一點(diǎn)就多做一點(diǎn)！

除此之外，餓了么近期還做了以下工作：

1、聯(lián)合商超、藥店啟動(dòng)全力保供，優(yōu)先配送買菜、送藥等市民生活亟需的訂單；

2、推出“保供專配小組”新模式，提升大型商超訂單配送效率20%；

3、增加補(bǔ)貼、協(xié)調(diào)騎士配送物資，確保封控期間7x24小時(shí)承接訂單；

4、進(jìn)一步加強(qiáng)騎士健康監(jiān)測(cè)和管理，并與飛豬一同協(xié)調(diào)酒店房間，為上海騎士提供免費(fèi)應(yīng)急住宿；

5、支持上海高校防疫，與滴露、樂(lè)守、聯(lián)合利華一同籌措價(jià)值110萬(wàn)元的防疫物資；

6、為上海商家開(kāi)啟“歇業(yè)保護(hù)”機(jī)制，確保疫情解封后商戶能快速恢復(fù)到正常經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。