上海市民已可使用餓了么“應(yīng)急特需”服務(wù)
今天起,,上海市民打開餓了么App后,,可以在首頁看到一個“應(yīng)急特需”圖標(biāo),據(jù)悉,,餓了么緊急上線了這項服務(wù),。
如果有獨居老人,、孕婦、嬰幼兒、殘障人士等重點人群,,在抗疫期間要緊急購藥的,、在生活物資供應(yīng)上有緊急困難的,大家都可通過“應(yīng)急特需”入口填寫相關(guān)信息,。
餓了么會盡一切可能去努力幫助解決問題,,優(yōu)先安排訂單服務(wù),聯(lián)絡(luò)藥店,、超市等,;一時確難解決的,我們會聯(lián)系更多社會力量來幫忙,。
同心守滬,。特殊時期,騎士配送力量非常吃緊,,懇請大家將資源讓給最需要的重點人群,、最緊急的需求。我們一起努力,,能多做一點就多做一點,!
除此之外,餓了么近期還做了以下工作:
1,、聯(lián)合商超,、藥店啟動全力保供,優(yōu)先配送買菜,、送藥等市民生活亟需的訂單,;
2、推出“保供專配小組”新模式,,提升大型商超訂單配送效率20%,;
3、增加補貼,、協(xié)調(diào)騎士配送物資,,確保封控期間7x24小時承接訂單;
4,、進一步加強騎士健康監(jiān)測和管理,,并與飛豬一同協(xié)調(diào)酒店房間,為上海騎士提供免費應(yīng)急住宿,;
5,、支持上海高校防疫,與滴露,、樂守,、聯(lián)合利華一同籌措價值110萬元的防疫物資,;
6、為上海商家開啟“歇業(yè)保護”機制,,確保疫情解封后商戶能快速恢復(fù)到正常經(jīng)營狀態(tài),。
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