10元10斤的洗衣液,,能讓社區(qū)團購盈利嗎,?

此時,距離巨頭平臺進入社區(qū)團購的巷戰(zhàn),,剛好一年,。
去年7月,,美團優(yōu)選成立,多多買菜喊出“重投入”的口號,,各個平臺蜂擁而至,,開啟了一場圍剿與反圍剿的戰(zhàn)役:武漢會戰(zhàn)、長沙會戰(zhàn),、四川戰(zhàn)役,、廣東戰(zhàn)役……期間伴隨著熱鬧的團長大戰(zhàn)和供應鏈的貼身肉搏,社區(qū)團購的核心詞一直圍繞著“燒錢”,。
而去年底,,來自監(jiān)管層的“九不得”禁令,給社區(qū)團購澆了盆冷水,,意圖給高燒中的“價格戰(zhàn)”降降溫,。直至上個月,昔日的獨角獸同程生活宣告破產(chǎn),,似乎也標志著熱錢洶涌的社區(qū)團購市場該進入下一個階段了,。
「電商在線」發(fā)現(xiàn),社區(qū)團購平臺已然在貨品和運營端發(fā)生些許變化:SKU明顯增多,,上線了圍繞家居場景的日用品,,大件的米面油、洗衣液,、整箱飲料成為爆款秒殺的重要品類,。變化正在表明,社區(qū)團購也開始踐行傳統(tǒng)零售經(jīng)久不衰的理論:靠生鮮引流,,靠標品賺錢,。
那么對于做到極致低價的平臺來說,標品會否是盈利模型的重要一環(huán),?透過10元10斤的洗衣液,,我們看到了一些可能性。
01
洗衣液的盈利想象
你是否搶過社區(qū)團購平臺上10元10斤的洗衣液?
價格比純凈水還低的洗衣液,,經(jīng)常出現(xiàn)在平臺的“爆款”秒殺中,,也是熱銷榜上的??汀T趫F長老王看來,,相比之前拎水果蔬菜的客戶,,現(xiàn)在一手拎菜一手提一大桶洗衣液的不在少數(shù)?!鸽娚淘诰€」搜索發(fā)現(xiàn),,在各個平臺這種洗衣液“附近下單”人群都能達到2000人左右。
如此高性價比商品,,看似是平臺大額補貼下的產(chǎn)物,,但經(jīng)過盤算之后我們發(fā)現(xiàn),它可能是平臺能夠找到盈利點的關(guān)鍵,。
首先,,在“九不得”之后,平臺收緊補貼已是大勢所趨,,根據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露的數(shù)據(jù),,目前平臺的補貼額度大概在1%-2%,也就是說定價空間來自于經(jīng)銷商本身,。其次,,洗衣液是名副其實的高毛利商品,根據(jù)此前藍月亮招股書數(shù)據(jù),,其毛利率高達64%,。但如此低的價格,真的還有利潤空間嗎,?
事實是有的,。
“成本價只可能比你想的還要低”,在社區(qū)團購平臺做日化品類的經(jīng)銷商一加(化名)對「電商在線」坦言,。
隨即,,「電商在線」聯(lián)系到一家洗衣液加工廠,是典型做廠貨的品牌,。溝通后,,對方老板給出3元5斤的出廠價格,前提是每次提貨至少要拿走1000瓶,。“更細節(jié)的方案只能到工廠見面談”,,從老板的態(tài)度來看,價格上有繼續(xù)下探的空間,。
進而一加拆解了洗衣液在社區(qū)團購平臺上的整個流程成本:從工廠運輸?shù)街行膫}的物流費要經(jīng)銷商承擔,,如果跨區(qū)域可能要考慮在當?shù)刂修D(zhuǎn)倉的費用,,中心倉的管理費平均是一盤貨1.6元/天,,銷售價還要5%-15%的平臺抽傭,具體情況要看商品本身的銷售情況來定,有些非常爆款的可以“免費”做,。

(從中心倉之后平臺所需要承擔的履約成本測算)
由此可見,,經(jīng)銷商至少承擔了一半的物流倉儲費用,同時要給平臺留出利潤空間,,一加指出,,有些專注本地社區(qū)團購的本地平臺,甚至要給它們留出25%-30%的利潤空間,。
“關(guān)鍵是看排期,。”一加口中的排期,其實是經(jīng)銷商在社區(qū)團購平臺上的“命門”,,可以理解為直播間的“坑位”,。也就是說一個商品只有給了排期才有上架曝光的機會,才有銷量,。而決定排期的邏輯,,各平臺有所不同,美團以產(chǎn)品的“性價比”來看,,多多買菜則是“競價”邏輯,。綜合來看,能不能做到極致價格是關(guān)鍵,。
在一加看來,,實力較弱的小經(jīng)銷商在社區(qū)團購的生態(tài)中越來越?jīng)]有生存空間,價格和成本的權(quán)衡下,,平臺自然會選擇跟供應鏈最上游合作,。
對于洗衣液這種“重渠道”的品類來說,和社區(qū)團購的合作,,即便利潤空間有限,,但只要有量,收入就能覆蓋掉成本,。從藍月亮財報來看,,經(jīng)銷渠道費用及利潤分成“吃掉”了大部分凈利潤。
而在社區(qū)團購這種“砍掉”中間商的模式下,,洗衣液就能減少對渠道的“依賴癥”,。10元10斤的洗衣液無疑是平臺有效的流量抓手,即便配送環(huán)節(jié)的成本會提高,,但這部分是可以隨著客單價和復購率的抬升找到降本增效模型,。
02
向標品要毛利
實際上,洗衣液只是平臺在向標品要毛利的側(cè)寫,。
去年,,王興,、黃崢們還在喊著“下重注”,今年的目標已經(jīng)有些許變化,。今年初,,在美團優(yōu)選年終復盤會上,美團高級副總裁,、優(yōu)選業(yè)務負責人陳亮提出了“降本增效”的目標,。與此同時,有消息傳出,,7月多多買菜官宣的新策略更關(guān)注毛利率,,希望毛利由負轉(zhuǎn)正。
當社區(qū)團購的流量被驗證可行之后,,自然將會把視線拉回到毛利上,。一方面,作為上市公司,,盈利能力始終是把標尺,,另一方面,同程生活的倒下,,也暗示著資本正在向流量要結(jié)果,。
提高盈利的關(guān)鍵,在于客單價的提升,。國信證券的會議紀要顯示,,興盛優(yōu)選的件單價在12.8元,美團優(yōu)選是7元左右,,多多買菜是10.7元左右,,而橙心優(yōu)選為4.5元。
大件貨成為提升單價的重要抓手,,《開曼4000》曾報道過:“目前多多買菜的大件貨比例接近30%,,5月份,多多買菜以怡寶和加多寶為引流利器,,靠著大件貨,,日GMV邁入3億元大關(guān)。”因為在大件上的著重運營,,多多買菜甚至被業(yè)內(nèi)人士稱為“水多多”,。
客單價提升的同時,要保證利潤率的提升,,最直觀的變化,,體現(xiàn)在品類結(jié)構(gòu)的調(diào)整。打開各類社區(qū)團購平臺,,能夠發(fā)現(xiàn)以水果生鮮為主線,,日化類商品比重提升,,商品種類輻射到家居場景的多方面。
來自東吳證券的調(diào)研發(fā)現(xiàn),,社區(qū)團購平臺以食品、快消品為主,,生鮮 GMV 占比已降至 50%以下,。以社區(qū)團購大本營長沙為例,生鮮,、農(nóng)產(chǎn)品的銷售占從最初60%~70%降低到了20%甚至以下?,F(xiàn)在,暢銷品為家居百貨,,日用小件,、紙巾、一次性碗筷,、洗發(fā)水,、洗衣液等。

畢竟生鮮這塊“硬骨頭”一直是電商平臺最難經(jīng)營,、壁壘最高的品類之一,,即便對于社區(qū)團購平臺來說,也難以挖掘其利潤空間,。生鮮具備保鮮期短,、易腐損變質(zhì)、運輸難,、非標準性等特性,,履約成本一般高于其他品類。因此生鮮品盡管加價率不低,,但通常很難盈利,。
而從上面對洗衣液這個品類的計算,能看出標品是能夠給平臺帶來確定性利潤的,,并且同樣是大件代表的酒水飲料流轉(zhuǎn)太快,,容易變成刷單,且履約難度加大,,標品所帶來的價值意義更大,。
在東吳證券的報告中,也給出了明確的觀點:社區(qū)團購的盈利模式是通過復用生鮮和標品的物流系統(tǒng),,用生鮮引流,,用標品賺錢,與線下傳統(tǒng)商超有一定相似性,。
“目前社區(qū)團購生鮮的 GMV 占比在 1/3 左右,,這既能發(fā)揮生鮮的引流優(yōu)勢,,也不至于對盈利產(chǎn)生較大壓力,或許是長期平衡點,。”
03
沒法跳出的區(qū)域生意
如果壓縮了生鮮占比,,社區(qū)團購有可能走出區(qū)域化,靠著規(guī)模效應實現(xiàn)全國性盈利嗎,?
答案還是否定,,這在平臺賣大件后就更為突出了。
社區(qū)團購平臺本質(zhì)上是一個幫供應商代銷的經(jīng)營模式,,社區(qū)團購平臺賺取得是終端銷售收入與供應商進貨成本之差,。每個地方都有各自的供應商,他們所能掌握的差價,,只能實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)的盈利,,在本就分毫必爭的價格體系下,物流的成本直接關(guān)系到盈利的空間,,這注定無法成為跨區(qū)域的生意,。
另一個原因,想要低價只能不斷爭取到高級別經(jīng)銷商,,而這也意味著必須有足夠大的單量支撐,,提高單個區(qū)域的單量比整體單量更有效。
一個典型的例子,,當你在同一個平臺搜索“紙巾”,,分別定位武漢和杭州,會得到不同的品牌和價格,。

(左為武漢,,右為杭州)
“你想做哪個地區(qū)?”這是一加在跟社區(qū)團購的同行交流時,,聽到最多的一句話,。
做社區(qū)團購代運營的張宏,負責幫供應商優(yōu)化營銷方案,。張宏對「電商在線」表示,,經(jīng)銷商的供貨源頭、所銷售品類以及銷售區(qū)域都要綜合拿出來測算,,雖然平臺是面向全國的,,但是貨終究是區(qū)域性的,如果做品牌也更適合區(qū)域性品牌,。
“如果想做洗衣液,,千萬別去河北河南,那邊價格已經(jīng)做的比水還便宜。”張宏以洗衣液舉例,。
前不久,,橙心優(yōu)選提出將全國市場劃分為五大戰(zhàn)區(qū),并直線向程維匯報,,各個戰(zhàn)區(qū)則自負盈虧,。這種“各自為政”的思路,不失為追求區(qū)域內(nèi)盈利的一種手法,,也是切合社區(qū)團購特性的一種選擇,。
東吳證券的報告中斷言:未來中短期內(nèi)社區(qū)團購平臺之間的競爭,或呈現(xiàn)一定的區(qū)域性格局,。即不同的區(qū)域內(nèi)平臺的實力,、規(guī)模和競爭格局會有所不同,。主要因各地區(qū)擁有幾乎完全不同的供應商,,而中心倉、網(wǎng)格倉,、團長的建設,、招募情況也會有所不同。
04
團購特供的誕生
如果回歸到平臺的貨品本身,,在更多以競價模式為主導的選品邏輯下,,對于品牌商家來說,是不夠友好的,,這自然對品牌方所搭建的價格體系有所沖擊,。但平臺需要品牌貨來突出性價比心智,而社區(qū)團購足夠大的流量資源也是品牌不愿錯過的蛋糕,。
張宏分析了品牌商選擇與社區(qū)團購合作的幾點原因:1,、傳統(tǒng)商超的量跑不動;2,、經(jīng)銷商為了沖量拿返點而打一些價格擦邊球,;3、品牌方與平臺探討控價,,開始做社區(qū)團購的定制產(chǎn)品,。
所謂定制產(chǎn)品的邏輯,舉個例子,。正如生鮮品類會從源頭做出分級一樣,,水果的品質(zhì)決定了它會流向不同的銷售渠道,而對于標品來說,,不同的規(guī)格和成分搭配等,,都可以有與之對應的銷售價格。
以維達,、潔柔的紙巾為例,,這些第一梯隊品牌對原漿的要求更高,,成本高,但消費者比較難看出頭部品牌和二三線的精確差別,,所以這里面出現(xiàn)了更多可供商家營銷的空間,。
「電商在線」對比發(fā)現(xiàn),同樣是心相印茶語絲享系列的抽紙,,天貓官方旗艦店與社區(qū)團購平臺的包裝和規(guī)格都明顯不同,。

從另一個維度來看,特供品的意義,,也在于維護整個社區(qū)團購的生態(tài),。新經(jīng)銷調(diào)研咨詢團隊的數(shù)據(jù),到了2021年年初,,在各大社區(qū)團購 APP 上已經(jīng)很難找到所謂“寶媽”團長了,,社區(qū)門店團長占比已達到90%以上。
如果社區(qū)團購的日化商品越來越多,,那么跟小店撞車怎么辦,?老板自然不愿意看著店鋪完全淪為自提點,“特供品”算是一種解法,。
要如何讓小店團長與平臺“共贏”,,這或許將成為平臺在調(diào)整品類結(jié)構(gòu)后,所要繼續(xù)思考的問題,。今年3月,,阿里成立MMC事業(yè)群,整合了零售通與盒馬的社區(qū)團購業(yè)務,,將社區(qū)商業(yè)的閉環(huán)放在一個小店內(nèi),,讓小店具備一個完整的賣貨、營銷以及選品,,包括它的倉儲履約服務一整套能力,,團長的身份從工具人變成了運營人。
這對入局較晚的阿里來說,,找到差異化打法,,來實現(xiàn)彎道超車。但要實現(xiàn)這樣路徑選擇的前提,,是阿里本身就掌握著供應鏈上游的能力,,在集團內(nèi)部資源整合的能力下,用好小店資源不失為性價比最高的途徑,。對于美團,、拼多多以及滴滴來說,靠平臺流量拿到的市場份額,要一步要如何打造和商家的“共贏”,,還有待解決,。
當社區(qū)團購進入下半場,“始于團長,,終于供應鏈”的金科玉律也要變了,。團長減少,更注重精細化運營,,由人推貨變成貨配人,;貨也開始分化,可以預見的是,,品牌特供社區(qū)團購會成為一種趨勢,,也可能會誕生專門生產(chǎn)10元10斤洗衣液的品牌,在經(jīng)銷商與社區(qū)團購不斷找到匹配的盈利點時,,平臺或許也將找到降本增效的抓手,。
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