時(shí)間：2021-07-21 13:48:34 點(diǎn)擊：次
來源：電商報(bào) 作者：田寧

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7月21日消息，京東剛剛發(fā)布微博稱,，21日午間,，20余輛京東物流救援車隊(duì)運(yùn)載著第一批京東捐贈(zèng)的救援物資已抵達(dá)河南省中牟縣。

京東公告表示,，河南當(dāng)?shù)匮辞榘l(fā)生后，京東快速組織力量，從距離最近的鄭州亞一智能倉庫緊急調(diào)撥大批鐵锨,、救生衣,、雨衣、膠鞋等防汛物資以及礦泉水,、方便面,、火腿腸等生活物資，由京東物流緊急馳援受災(zāi)地區(qū),。

（圖源：京東官方微博）

與此同時(shí),，京東開通了950618河南地區(qū)專線，客服團(tuán)隊(duì)提供24小時(shí)商品調(diào)度,、物資協(xié)調(diào)等必要的咨詢服務(wù),，為當(dāng)?shù)厝罕娞峁┚o急救助支持。針對河南商家,，京東出臺延遲發(fā)貨政策,，開通商家專線，保障商家權(quán)益,。

此外,，京東健康也緊急為河南地區(qū)用戶開啟免費(fèi)在線問診服務(wù)專區(qū)，京東健康950619熱線已開通24小時(shí)就醫(yī)咨詢服務(wù)專線,。同時(shí),，京東健康連夜籌措消殺防疫物資，提供消毒,、防疫,、防蚊、外傷,、消炎五大類物資,，正在通過京東健康、京東公益“物愛相連”平臺,、北京市眾安公益基金會(huì)聯(lián)合發(fā)起的緊急救災(zāi)公益項(xiàng)目,，運(yùn)往災(zāi)區(qū)，更多公益項(xiàng)目也正在緊急上線,。

京東安聯(lián)保險(xiǎn)也已開啟24小時(shí)理賠和救援服務(wù)綠色通道,，為河南地區(qū)客戶提供保單范圍內(nèi)的快速理賠服務(wù)，優(yōu)先處理,，簡化理賠申請手續(xù)和資料,；提供緊急醫(yī)療救援和運(yùn)送服務(wù)、車輛道路救援服務(wù)以及財(cái)產(chǎn)物品現(xiàn)場查勘和定損服務(wù),。

京東方面表示,，在京東集團(tuán)內(nèi)部有一項(xiàng)規(guī)定：全國任何地方發(fā)生災(zāi)難,，京東臨近庫房的管理者都無需匯報(bào)，即有權(quán)捐出庫房里災(zāi)區(qū)所需要的物資,。同時(shí)京東也會(huì)第一時(shí)間成立應(yīng)急保障團(tuán)隊(duì)，確保救災(zāi)物資的專車專送,。

以下為京東微博全文：