時間：2019-01-16 10:13:22 點擊：次
來源：億邦動力網(wǎng) 作者：

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 1月15日,，在蘇寧控股集團2019年春季工作部署會上，董事長張近東表示,，蘇寧在2019年將開店目標加碼至15000家,，同時提出“極智”發(fā)展的要求。

張近東解釋說,，蘇寧智慧零售的發(fā)展不僅要有速度,，更要有質(zhì)量。“極”,，是指要有發(fā)展的速度,；“智”，則是指要有發(fā)展的內(nèi)涵,。二者并重,，是為“極智”。

在實現(xiàn)路徑方面,，要通過組織再造的前臺全場景零售,、中臺智慧零售賦能系統(tǒng)以及后臺智慧零售基礎設施的構建和迭代，協(xié)同蘇寧全產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,。

前臺：“三年兩萬店”目標完成過半

張近東自去年提出“造極”理念,，包含三層意思：人人要有“極客”精神，對待項目和產(chǎn)品要有“極物”標準,，所有產(chǎn)業(yè)體系都要保持“極速”發(fā)展狀態(tài),。

在過去一年多的時間里，蘇寧共計開設8000多家店,，預計2019年將實現(xiàn)全年15000家新開門店的布局,。

作為蘇寧大開發(fā)戰(zhàn)略中的兩個排頭兵，蘇寧小店和蘇寧零售云依然將承擔其攻城略地的主要任務,。

張近東表示,，要強化蘇寧小店作為集團戰(zhàn)略核心產(chǎn)品的定位，快速實現(xiàn)向社區(qū)渠道滲透,。同時強化零售云作為縣鎮(zhèn)市場核心產(chǎn)品的戰(zhàn)略定位,，加速搶占農(nóng)村市場份額。

中臺：打造“蘇寧智慧零售CPU”

張近東強調(diào),，實體商業(yè)的繁榮,，不能再靠傳統(tǒng)模式，需要運用互聯(lián)網(wǎng)技術提升效率與體驗,。對于蘇寧來說,，一方面要保證規(guī)模增速、用戶增速,、店面增速,、品類增速等核心指標,，同時要推動組織、管理,、運營,、服務等全經(jīng)營管理流程的數(shù)字化和智能化，深化企業(yè)發(fā)展的內(nèi)涵,。

張近東表示,，隨著智慧零售產(chǎn)業(yè)生態(tài)的不斷壯大，蘇寧已經(jīng)邁入全面賦能發(fā)展的新階段,，要實現(xiàn)智慧零售能力的快速輸出和落地,，就必須打造強有力的中臺能力，建立智慧零售發(fā)展的操作系統(tǒng),。

2019年,，蘇寧要將零售核心能力模塊化、產(chǎn)品化,、技術化和規(guī)則化,，全面利用AI技術，著重打造采購,、運營,、服務、風控4個智能引擎,，最終打造一個支撐智慧零售持續(xù)發(fā)展的大中臺體系,，即“智慧零售CPU”，進而推動管理模式優(yōu)化,、業(yè)務運作優(yōu)化和業(yè)務發(fā)展提速,，對內(nèi)對外實現(xiàn)資源能力的充分共享、小團隊靈活運作,，減少對人的依賴,，提供智能化、統(tǒng)一化的資源和風險管理,。

后臺：加強用戶服務能力建設

張近東強調(diào)，2019年,，各產(chǎn)業(yè)要繼續(xù)貫徹“同心多圓”戰(zhàn)略思路,，圍繞零售業(yè)務的發(fā)展來順勢拓展。其發(fā)展核心,，是聚焦在智慧零售的技術提升,、商品豐富、用戶拓展和服務優(yōu)化等一系列核心重點工作上,。

以物流板塊為例,，目前蘇寧物流“全品類,、全鏈條、全場景”的業(yè)態(tài)布局已基本完成,，2019年要全面推動服務能力系統(tǒng)化,、精細化和信息化的“三化”建設。

張近東稱,，2019年,，更要繼續(xù)深耕智慧零售落地，爭奪市場發(fā)展機遇,，凸顯產(chǎn)業(yè)競爭活力,，推動蘇寧發(fā)展再上新臺階。