快遞行業(yè)內(nèi)有很多低調(diào)行事的企業(yè)，比如順豐、中通,，除此還有韻達。韻達行事低調(diào),，當許多企業(yè)紛紛公布雙11成績單時，其外宣卻很平淡,，但低調(diào)的背后則是戰(zhàn)略篤定,、敢于突破慣例和創(chuàng)新實踐的“沖勁”。

一家企業(yè),，一個品牌,，很多時候行事越是低調(diào)，就越容易讓同行感到“不安”,。具體到快遞江湖,，比如順豐、中通一路走來,，都秉承了這個特色,。當然，時至今日,，他們已經(jīng)“身不由己”,，無法再保持低調(diào)。

老鬼今天想聊的是另外一個行業(yè)巨頭,。在很多人眼里,，這家快遞一直有著謎一樣的不解，低調(diào)得令人難以置信,。

它就是韻達。

以剛剛過去的雙11為例,，當主要競爭對手紛紛公布自己創(chuàng)紀錄的成績單時,，市占率僅次于中通、高居全國第二名的韻達卻沒有發(fā)布任何業(yè)務數(shù)據(jù),?？v觀整個雙11，韻達的對外宣傳也是出奇地平淡,。

然而,，韻達在雙11期間的簽收率時效名列前茅。內(nèi)行人都知道簽收率對快遞公司意味著什么,。

11月19日,，韻達發(fā)布10月份營收數(shù)據(jù),，10月份共完成快遞服務業(yè)務收入11.21億元，快遞業(yè)務量達6.64億票,，日均業(yè)務量超2000萬單,。

韻達的財報，不論是年報和半年報,，還是季報和月度經(jīng)營數(shù)據(jù),，諸如此類的“好成績”從未在韻達官方新聞中表述過。即使有媒體問及,，也一貫保持謙遜,，平淡，甚至干脆就不回應,。

韻達,，為什么如此低調(diào)？

從不把成績掛在嘴邊的韻達,，為什么總能拿出讓人驚訝的成績單,？就像是快遞行業(yè)進修班里“學霸”一般的存在，每次考了好成績還謙虛地說：“我都沒怎么復習,，只是運氣好而已,。”

想起一句話：“悶聲發(fā)大財。”

今天簡單回顧和總結(jié)一下2015年韻達自更換新標后五波被“熱炒”的大事件,，或許從中可以理解韻達為何如此低調(diào),。

“換臉”

韻達近年來成為熱點新聞的第一波，印象當中,，來自2015年,。那一年，韻達更換新標啟用新的logo,。

鮮為人知的是,，在此前“換臉”之前，韻達由于加盟商的管理不足,，造成了服務質(zhì)量也跟不上,，發(fā)展遭遇“瓶頸期”；再加之2014年,，為了開源節(jié)流,、整合資源，韻達一口氣撤除了多個分撥中心,，自身發(fā)展也經(jīng)歷了不小的動蕩,。那時的韻達在“三通一達”排名墊底，一則確實低調(diào),，二則外界也關注的少,。

現(xiàn)在回頭看,，2015年啟用新的logo實際上也是對前序一系列變革的總結(jié)和升華。所謂洗心革面,，正是從“換臉”之后,，韻達就開啟了“暴走模式”，越戰(zhàn)越勇,。

對于這一里程碑式的事件,，韻達很高調(diào)，新標發(fā)布會辦的也很隆重,，但作為掌門人的聶騰云卻并未過多發(fā)聲,。官方報道里也保持傳統(tǒng)的低調(diào)風格，在韻達內(nèi)部也并未掀起特別的波瀾,。

唯一的一次高調(diào),，結(jié)論仍然是低調(diào)。

“借殼上市”

第二波來自2016年,，中國快遞的“上市元年”,。

2016年7月1日，新海股份發(fā)布公告,，擬通過資產(chǎn)置換及定向增發(fā)股票的方式置入韻達貨運100%股權(quán),。同申通與圓通借殼上市不同，韻達的讓業(yè)界震驚的是,，不僅韻達180億元的估值超過了申通的169億元和圓通的175億元,，其業(yè)績承諾也遠遠高出過去三年的平均增長率。

要知道,，那時候的行業(yè)地位,，韻達無論是營收規(guī)模還是利潤都處于墊底位置，但借殼上市的估值卻位居行業(yè)第二,，一時間,，業(yè)內(nèi)普遍質(zhì)疑韻達估值過高。

面對此類質(zhì)疑,，并未進行過多回應和解釋,。

后面的事情我們都知道了，韻達不但成功上市,，前后用時130天的速度還創(chuàng)造了國內(nèi)快遞公司借殼上市的最快記錄。最主要的是,，上市后的韻達業(yè)績一路飆升,，不但超額完成了上市前的“對賭”承諾，股價和市值也沒有讓投資方失望,。

低調(diào),，反而成了最有效的武器,。

快運起網(wǎng)

第三波，來自2017年10月10日,。經(jīng)過近一年的低調(diào)籌備,，韻達快運正式起網(wǎng)。

從招商到起網(wǎng),，韻達快運的成立也是“潤物細無聲”,，直至正式起網(wǎng)，韻達其官網(wǎng)才宣布有超過1000家企業(yè)加盟,，足以顯示韻達為開拓快運板塊蓄力已久,。

發(fā)展至今，韻達快運起網(wǎng)和運行已經(jīng)滿一周年,，而且早就過了“周歲”生日,，如此重要的節(jié)點，官方竟然未有半點消息透露,。

“榜首之爭”

關于韻達的媒體報道第四波,，就來自前些天。關注的核心是韻達雙11當天的業(yè)務訂單量到底有沒有超過1億,？市占率第二的韻達有沒有借雙11沖擊中通老大的地位,？“榜首之爭”的結(jié)果到底如何？

然而,，對于此類消息,，韻達官方的態(tài)度只有兩個字——不報。據(jù)老鬼的情報,，韻達今年雙11當天的訂單量不但超過了1億件,，雖然仍不及中通，但和中通的差距并不大,。

“財富”

除了上述幾大“熱點”,，最近幾年，有關韻達的行業(yè)排名及其董事長的財富問題,，也讓韻達在各類媒體上頻頻“上頭條”,。據(jù)了解，在2018胡潤百富榜名單,，韻達聶騰云夫婦以340億的身家,，列中國富豪榜第76位。

作為韻達的主心骨,，為人低調(diào),、謙和，且專注于慈善的聶騰云常被關注。對比順豐王衛(wèi)自從上市后,，打破“低調(diào)的牌坊”頻頻為公司項目站臺,，聶騰云的低調(diào)，似乎已經(jīng)成為一種習慣,，即便上市后也未曾改變,。

一個典型的表現(xiàn)是聶騰云鮮于公開露面，即便是韻達官方新聞里,，其名字和照片也很少出現(xiàn)過,。

二十多年來，民營快遞行業(yè)群雄逐鹿,，“春秋戰(zhàn)國”的爭霸行業(yè)格局雖有梯隊之分,，但一線上市快遞企業(yè)實質(zhì)差距并不大，仍處在一個“大局未定”的“大爭之世”,。

亂世出英雄,，潛藏著無數(shù)變局。不可低估的韻達正在低調(diào)崛起,，為何會讓同行們感到不安,？

凌厲的攻勢

面對上市前的各種質(zhì)疑，韻達回擊的很漂亮,。2016年凈利潤為11.52億元,，同比增長97.97%；業(yè)務量增速驚人,，2017年,，同比增長46.86%；2018年上半年,，同比增長52%,，遠超行業(yè)同期平均水平。

市場占有率也由兩年前的10.5%強勢逆襲至2018年上半年的13.6%,，超過圓通,，位居通達系第二。在業(yè)務量最大,、最繁忙的“雙11”,，簽收率直逼順豐，遠超其他對手,。

面對兩年前的質(zhì)疑,，有了這樣的數(shù)據(jù)，還有必要打口水仗嗎,？

戰(zhàn)略的篤定

韻達行事低調(diào),，但低調(diào)的背后則是戰(zhàn)略篤定,、敢于突破慣例和創(chuàng)新實踐的“沖勁”,。

近兩年,，韻達加大了在自動化流水線方面的投入力度。今年“雙11”期間,，韻達通過上線全矩陣式自動化流水線,，提升快件運行效率，采取錯峰發(fā)貨機制,，并通過快遞旺季獎勵機制注重末端網(wǎng)點的平衡,，為快件的暢通高效運行提供了支撐。

除此之外,，韻達在電子面單的使用率方面也很亮眼,，據(jù)悉現(xiàn)在已經(jīng)將近100%使用率。

從韻達的官方定位和愿景中,，我們也能夠看到這種“篤定”：以科技為驅(qū)動力,、以大數(shù)據(jù)能力為載體，通過多樣化的快遞產(chǎn)品,、最后一公里,、末端100米的配送和信息化技術的建設，致力于構(gòu)建以快遞為核心,，涵蓋倉配,、云便利、跨境物流和智能快遞柜為內(nèi)容的綜合服務物流平臺,。

厚植了面向未來的根基,，堅持做對的事情，堅持做面向未來的事情,，自然會有一個好看的成績單,。

務實的作風

低調(diào)的韻達，崇尚務實主義,。很多人對于韻達的印象是“土”,，韻達總部整體形象是所有上市快遞公司里面最不顯眼的，甚至都比不上很多上市快遞公司的省公司辦公樓,。

雖然很土,，形象不怎么顯眼，但在品牌標準化方面韻達卻肯花氣力吆喝,。在眾多快遞企業(yè)里,，韻達末端網(wǎng)點的門店形象和品牌標準化相對于同行有著明顯的優(yōu)勢。

但做好自己的事情,，讓網(wǎng)點富起來,，比什么都重要。

為此，韻達狠抓成本管控,，降低單票收入和單票成本,，讓利加盟商，既提升了末端網(wǎng)點市場競爭力,，也增強了網(wǎng)點的積極性和穩(wěn)定性,。同時，也讓韻達市場占有率和服務質(zhì)量穩(wěn)定提升的重要原因,。近年來,，韻達的有效申訴率多次低于順豐。

理解了這些,，韻達的低調(diào)就不再是一個謎,。這樣的企業(yè)，這樣的品牌,，也的確會令人“不安”,。你說呢？