大件快遞在寒冬季節(jié)仍有春天
雙11快遞包裹的數量不僅僅是定格在電商物流,、快遞企業(yè)中,其中還有大件物流充當著重要的角色,。近幾年,,家居家電品牌開始在線上尋找機會,并在電商平臺上活躍起來,,大件電商貨品也開始線上線上融合,。
天貓「雙十一」當天的交易額定格在2135億元,,較去年增長26.9%;237個品牌步入「億元俱樂部」,;物流訂單超過10.42億個,,中國物流提前步入「10億時代」;8分18秒,,物流第一單送達,,較去年提前4分鐘;12分鐘日日順物流完成第一件大件物流派送,;用時2.6天,,天貓「雙十一」完成1億個包裹的派送……
但數字只是個結果,其背后透露著更多的機會,,需要我們去感知,。
1,、「雙十一」是全社會共振的產物
「雙十一」是一個電商節(jié)日,也是全社會大協同所形成的合力的一個剖面,,物流是這種合力的重要組成部分,。
11月11日23時18分,這是一個重要的時刻,,天貓「雙十一」當日物流訂單量突破10億大關,,標志著物流行業(yè)進入10億時代。
此前,,阿里巴巴集團首席執(zhí)行官張勇也曾表示:「不遠的將來,,大家一定會看到每天10億個包裹,平靜如水地在每一天發(fā)生,?!?/p>
因此,在「小目標」達成的這一刻,,畫面定格,,實時數據大屏右側出現一句簡單卻有力的旁白——「昨天最好的表現,是今天最低的要求,?!?/p>
根據國家郵政局監(jiān)測數據顯示,「雙十一」當天,,主要電商企業(yè)全天共產生快遞物流訂單13.52億件,,同比增長25.12%;全天各郵政,、快遞企業(yè)共處理4.16億件,,同比增長25.68%,這是行業(yè)的一次大練兵,。而要讓這種現象成為常態(tài),,單靠一家是無法完成的,需要聯合全行業(yè)的資源,。
菜鳥網絡總裁萬霖認為:「當大家連接在一起,形成智能物流骨干網,,度過一個個洪峰之后,,峰值能力在未來幾年就會成為各家物流企業(yè)的日常能力?!弘p十一』的包裹洪峰,,是全球品牌的奧運會,也是快遞物流業(yè)的大考,,更是一次提升能力的練兵場,?!?/p>
在萬霖看來,今年「雙十一」有三大特點:全球化,、智能化,、綠色化。
1,、全球化即「全球一張網,、智慧大協同」。物流已經不再單純是靠鋪資源來做,,而是走向精細化運營,,充分降低商家成本,也為消費者提供極致服務體驗,。
2,、智能化。天貓「雙十一」十年來,,見證了物流業(yè)從手寫地址,、人工分揀,到電子面單,、機器人分揀,。無論是物流園區(qū)、干線運輸,,還是中轉分撥,、末端配送,都通過技術高效連接,,智能物流骨干網正在加快實現行業(yè)數字化,、智能化升級。
3,、綠色化,。綠色物流也是今年「雙十一」的一大亮點。萬霖介紹,,菜鳥「回箱計劃」全新升級,,在全國200個城市投入5000個綠色回收臺,鼓勵快遞紙箱綠色回收,。菜鳥自主研發(fā)的智能箱型設計和切箱算法也面向全行業(yè)開放,,協同物流業(yè)共同打造一個智慧、綠色的天貓「雙十一」,。
2,、大件快遞的春天來了
根據2135億元的銷售額,天貓整理了一份「億元俱樂部」品牌名單,這份名單或許可以解釋:為何大件快遞會在這兩年掀起一波高潮,。
今年,,有237個品牌步入「億元俱樂部」,較2017年的167個增長41.9%,,其中家電家具品牌83家,,而去年是64家,大家具家電品牌在電商平臺越來越活躍,。
此前,,百世快運總經理柳濤在接受采訪時曾表示:「現在電商的大件有點像三五年前的快遞。過去人們喜歡逛線下店,,買家具去紅星美凱龍,,買家電去國美蘇寧……但如今時代變了,你會發(fā)現,,從一進家門甚至還沒進門,,你所看到的東西從門、家具,、家電,、潔具到土特產農產品等等,都可以從網上買,?!?/p>
過去的幾年里,線下大賣場的蕭條促使家居家電品牌開始在線上尋找機會,,今年天貓「雙十一」晚會也迎來第一個來自家居行業(yè)的冠名商,,線上渠道或許會成為這些品牌商的重大突破口。據公開數據顯示,,到2017年,,家電家居行業(yè)的電商滲透率在上升,不過仍不超過30%,,但已經有意識的覺醒,,隨著越來越多品牌在電商路上的探索,潛在機會巨大,。
而隨著家居家電線上渠道的打開,,與之相配套的大件物流體系,迎來了一波爆發(fā)的機會,。
3,、電商大件服務產品頻發(fā)
家居家電的物流服務,一方面來自企業(yè)內部物流,,另一方面來自物流企業(yè)。
像海爾、TCL等品牌,,他們都擁有著自己的企業(yè)內部物流,,他們也在隨著時代的變化而變化。過去企業(yè)物流內部的信息網,、物流網,、營銷網和服務網,是以渠道為核心的串聯方案,,而在過去的幾年里海爾,、日日順將一個串聯的方案變成一個并聯的網絡,圍繞用戶體驗將倉庫,、干線,、配送和網點對接起來。
今年,,日日順率先建成全國首個大件物流智慧倉,、在杭州啟動全國首家高端大件產品智能倉,大大提升了配送效率,。
「雙十一」當天,,日日順僅用時12分鐘,就完成了大件首單的派送,,連續(xù)五年都是天貓「雙十一」大件首單交付的守衛(wèi)者,。
物流企業(yè)在過去的幾年也在進行重大轉型。
自2015年,,優(yōu)速快遞宣布大包裹戰(zhàn)略以來,,2016年,基于電商大件市場的需求,,中通快運成立,,2017年以來上市快遞企業(yè)紛紛跨界快運,作為與電商平臺共成長的一個行業(yè),,他們對于電商的點滴變化有著敏捷的應對能力,。
今年以來,零擔快運行業(yè)中也開始陸續(xù)做出反應,,「330」,、「360」、「350」等產品頻出,,這些數字用公斤段來劃分產品,,矛頭直指大件電商市場爆發(fā)而衍生出的大件快遞。
其中百世快運劃分出電商大件,、惠心件產品,;壹米滴答推出壹米小件+滴答到門的組合產品;德邦甚至更名為德邦快遞,宣告公司戰(zhàn)略轉型,,聚焦3~60kg大快遞市場,;而近日安能快遞也是宣布轉型大件快遞,并于11日宣布「350大件快遞」正式上線,。
而基于用戶體驗的驅動,,他們也加入這場服務與時效的競爭?!鸽p十一」當天,,他們也公布了自己的第一單。
商橋物流用時17分鐘,,完成了第一單派送,;壹米滴答用時31分鐘,完成跨境首單,。
德邦快遞推出大件快遞產品后的第一個「雙十一」,,用時15分鐘,完成了天津吳女士在天貓上訂購的一臺大型凈水設備的配送,。據德邦快遞公開資料顯示,,11日當天23時27分,大件快遞單一產品單日收入超過1億元,,當天快遞票數接近400萬票,。
正如張勇所說,每天10億包裹的狀態(tài),,未來會平靜如水地在每一天發(fā)生,。
而這其中,大件快遞也必將扮演越來也重要的角色,。
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