德邦快遞牽手網(wǎng)易云,,技術(shù)驅(qū)動大件快遞發(fā)展
10月17日下午,,德邦快遞攜手網(wǎng)易云在德邦快遞總部德邦大學(xué)舉行了簽約儀式,,雙方將成立聯(lián)合實驗室,,在目前合作的基礎(chǔ)上進行技術(shù)層面合作,共同謀求技術(shù)升級,助推大件快遞發(fā)展,。
簽約儀式上,,德邦科技總裁鐘智龍表示,雙方將成立聯(lián)合實驗室,,在目前合作的基礎(chǔ)上進行技術(shù)層面深度合作,,在云技術(shù),、大數(shù)據(jù),、運維、AI,、區(qū)塊鏈等方面共同謀求技術(shù)升級,。同時,德邦快遞將借助網(wǎng)易20多年的互聯(lián)網(wǎng)資源和生態(tài)流量,,結(jié)合網(wǎng)易的畫像分析,、大數(shù)據(jù)等技術(shù),為德邦快遞不同的業(yè)務(wù)場景提供更有效,、實用,、全面的解決方案。
科技助力大件快遞成效
今年7月,在德邦2018戰(zhàn)略發(fā)布會上,德邦董事長崔維星正式宣布德邦物流更名為德邦快遞,,將以全新產(chǎn)品形態(tài)開啟大件快遞市場,。為了充分實踐大件快遞的服務(wù)愿景,德邦快遞很早便開始布局大件快遞運營的各個環(huán)節(jié),,積極構(gòu)建與大件快遞市場需求相匹配的“大件體系”,。
目前,大件快遞已成為德邦快遞業(yè)績增長的新引擎,。德邦快遞已成功打造三大系統(tǒng)和六大支撐,,為大件快遞3-60kg實現(xiàn)0距離的服務(wù)提供了強有力的體系保障。其中,,依托數(shù)字化雙胞胎應(yīng)用的智慧場站,、智慧運力和智慧末端三大系統(tǒng)實現(xiàn)了中轉(zhuǎn)、運輸和末端的高效有序,。“六大支撐體系”中的大件基因,、全鏈匹配、網(wǎng)絡(luò)霧化,、川流不息,、安全閉環(huán)支撐前者,都是基于大數(shù)據(jù),、人工智能,、物流網(wǎng)等技術(shù)研發(fā)迭代。
據(jù)德邦快遞今日介紹,,德邦大件快遞(含3KG-30KG的3.60特惠件及30-60KG的3.60特重件)7月收入10.6億元,,8月達到了11.9億元,復(fù)合增速11%,。此外,,在特重件方面,從8月環(huán)比的數(shù)據(jù)來看,,德邦快遞3.60特重件環(huán)比增長35.2%,。
德邦快遞表示,當前大件快遞員共配備2.8萬輛四輪車,,近兩個月招募新增大件快遞員達1920人,,為新增大件快遞員投入使用電動爬樓機1742臺,按照規(guī)劃,,未來所有大件快遞員都將配備電動爬樓機,。除了爬樓機和四輪車,還給大件快遞員配備了打印機,、PDA,、電子秤等工具及設(shè)備。
在激烈的行業(yè)競爭中,德邦快遞承諾包括上海在內(nèi)的全國各地區(qū),,大件快遞一律100%免費送件上樓,。運營時效上,德邦快遞對大件快遞流程進行優(yōu)化,,日前長三角地區(qū)次日達時效達成率91%,。
應(yīng)對雙十一,增建轉(zhuǎn)運場及點部
以德邦快遞總部所在地上海為例,,上海地區(qū)有240個營業(yè)部和25個快遞分部,,共計員工近8000人。據(jù)了解,,2017年德邦快遞上海市360特惠件的收入在全國各市排名第三位,,占比5.5%,,僅次于廣州和深圳,。7月開始轉(zhuǎn)型切入大件快遞以來,快遞收入持續(xù)高速增長,,9月到10月(截止15日),,上海地區(qū)快遞收入同比增長32%。
為了應(yīng)對即將到來的雙十一的快遞高峰,,德邦快遞上海地區(qū)從年初開始,,對網(wǎng)點、轉(zhuǎn)運場進行了大規(guī)模的新建,、擴建,,新增網(wǎng)點3個,搬遷擴建7個,,其中徐匯,、黃浦、長寧是擴建的主要區(qū)域,,另外,,上海的轉(zhuǎn)運場也新增了7個,后續(xù)計劃再新增2個,,此外,,上海事業(yè)部相關(guān)負責(zé)人表示,今年還會升級上海地區(qū)5個快遞分部并新增浦東迪士尼,、浦東東方明珠等6個快遞分部,。通過增加轉(zhuǎn)運場及點部數(shù)量,提升轉(zhuǎn)運車輛周轉(zhuǎn)頻率,,實現(xiàn)快件高速流通,。
借力網(wǎng)易云技術(shù),德邦快遞推動效率升級
數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的德邦科技,已成為企業(yè)在大件快遞市場中站穩(wěn)腳跟的核心競爭力之一,,為企業(yè)在行業(yè)競爭力,、成本控制、效能提升等方面提供創(chuàng)新和支持,。每年德邦快遞在科技方面的投入超過5億元,,建立起一支擁有1000多人的IT技術(shù)團隊,并引入咨詢團隊和技術(shù)專家,,與德邦科技人員共同參與到快遞數(shù)字化的工作中,,不斷探索新技術(shù)在快遞場景下應(yīng)用的可能性,用科技的力量提升消費者服務(wù)體驗,。
一直以來,,技術(shù)在快遞業(yè)務(wù)中扮演著重要的支撐角色,其重點是為了實現(xiàn)快遞規(guī)?;鲩L和效率提升,。從社會發(fā)展大環(huán)境來看,中國人口紅利窗口不斷縮小,,人口老齡化特征越來越顯著,。同時,諸如北京上海等一些中大型城市的物流用地資源也越來越緊張,,這些變化對于以勞動密集型,、重資產(chǎn)和重運營為主要特征的快遞產(chǎn)業(yè)帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。而快遞智慧化從傳統(tǒng)以“人腦”進行“單腦快策”模式升級轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;人腦+電腦”的“雙腦扶策”模式,。技術(shù)的定位,、角色,以及快遞運營管理模式的變化,,將引發(fā)快遞行業(yè)一系列的業(yè)務(wù)創(chuàng)新和數(shù)字化轉(zhuǎn)型,。
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