時間：2018-11-08 10:42:53 點擊：次
來源：電商報 作者：彭穎 劉冰青

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目前大多數(shù)小微商家都在有意識地向新零售邁進，當他們把產(chǎn)品從線下搬到線上，小微商家也從實體門店租金居高不下的擔憂之中,，走到流量越來越貴,、獲取越來越難的焦慮之中，在此背景下,，定制化的小程序成為緩解商家流量變現(xiàn)焦慮的一劑良藥。

近日盒子科技發(fā)布戰(zhàn)略級新品“慧店”，“慧店”可以為商家獨立打造一個專屬的小程序,，且24小時在線獲客、成交,、自驅(qū)動,、自延展、自動結(jié)算,，盒子科技CEO韓森表示,，通過為不同商家量身定制專屬小程序,，提高商家品牌辨識度，同時將線上和線下的發(fā)展線條都匯集到一個端口,，還可以幫助商家將原有用戶進行數(shù)字化沉淀,，有針對性地發(fā)起品牌活動，避免流量流失,，并匯聚新的流量,。商家再也不需要像過去一樣，在管理,、營銷等多個操作系統(tǒng)中來回切換,，而是通過慧店的智慧經(jīng)營系統(tǒng)就可以構(gòu)建新零售時代下的專屬“小生態(tài)”

小微商家轉(zhuǎn)型艱難

“因為移動支付的滲透、應(yīng)用場景的改變以及信息傳遞方式的變化,，使得今天傳統(tǒng)的營銷方法完全失效,。商家面對的經(jīng)營最大痛點就是沒有客流，他們要想獲得流量不僅特別難而且特別昂貴,。隨著商業(yè)模式的改變,，商戶必須從原來的人找物時代過渡到現(xiàn)如今的物找人時代。”韓森對當下實體商戶的經(jīng)營痛點進行了分析,，同時商家還要順應(yīng)由于物流快速配送服務(wù)使得到店服務(wù)向到家服務(wù)遷移的必然趨勢,。雖然目前商家也意識到了自身問題的存在，他們也急于甚至渴望改變,，可是他們沒有技術(shù),、沒有創(chuàng)新的能力、更沒有人才,，讓小微商家轉(zhuǎn)型之路異常艱難,。

面對獲客成本漸重、復購率難以提升,、多平臺切換操作復雜等發(fā)展難題,，市面上開始出現(xiàn)越來越多為實體商戶解決經(jīng)營難題的平臺和小程序，選擇合適的工具依然是億萬小微商戶急需解決的經(jīng)營痛點,。

什么樣的經(jīng)營系統(tǒng)能夠解決這些問題,？“我們需要改變思維方式、改變營銷方式,、同時還需要一套完整的系統(tǒng),。沒有系統(tǒng)的支撐，無法高效率運營商業(yè),，只有靠系統(tǒng),，才能把用戶堵在家門口。”韓森指出，‘慧店”便是專為實體商家打造的的小程序,，通過引流,、營銷、分銷,、成交,、留客、商戶管理六個板塊,，創(chuàng)造顧客的價值,，幫助商家擁有一套自己的平臺。據(jù)了解,，目前盒子科技集聚了中國線下8100萬的小微商戶,，全國2800多個縣城，盒子科技的覆蓋率達到了70%,，

破解經(jīng)營困局需要去中心化

針對目前小微實體商戶的經(jīng)營困局,，分眾傳媒董事會主席江南春則認為：“大家一直在講中國互聯(lián)網(wǎng)進入了下半場，下半場跟上半場最大的區(qū)別是什么,？我認為那就是去中心化,。你可以發(fā)現(xiàn)，之前最大的互聯(lián)網(wǎng)公司全是中心化的互聯(lián)網(wǎng)公司,，但今天我們可以看到諸如小程序等的成功,，實質(zhì)不是以中心化成功的，是以去中心化的方法成功的,。”

有贊于今年5月成功上市,，被稱為“微信生態(tài)第一股”，有贊CEO白鴉接受南方日報采訪時表示,，電商目前開始在三四五六線城市發(fā)力,，原先4億網(wǎng)購人群之外又多出了5億的市場增量,，背后是自媒體,、知識付費、拼團以及有贊服務(wù)的門店商家的崛起,，電商正在迎來以移動社交為軸心的增量市場,。此外，線下新增量商業(yè)的時間,、人群,、范圍、商品的內(nèi)容豐富度都在不斷提升,，給線下零售市場帶來了新的機遇和空間,，社交網(wǎng)絡(luò)也已成為最大的生活場景、消費場景，小程序的發(fā)展也就隨之而來,。