我國快遞異軍突起 “中國速度”漸成常態(tài)
“送貨超級快,,下單剛十幾分鐘,,電話竟然響了,!”家住上海市嘉定區(qū)的呂女士在電商平臺買了一款化妝品,而配送速度令她驚喜不已,。今年“618”電商大促,,“平均送貨用時40分鐘,,最快僅8分鐘就送貨上門”的極速物流服務(wù)成為一大亮點(diǎn)。不少買家在評價中表示,,這種網(wǎng)上下單,、樓下發(fā)貨的“分鐘級配送”堪稱“史上最快的快遞”。
與曾經(jīng)的局部運(yùn)輸不暢相映照,,如今即使漂洋過海而來的外國貨,,剛下了船就能搭上高鐵等快速交通工具,送至全國各地,。改革開放40年來,,路網(wǎng)、軌道,、航線,、水港,這些在空間上平行或交錯的點(diǎn)線“斷點(diǎn)”被打通,、“空白”被補(bǔ)齊,,實(shí)現(xiàn)橫貫相通,不僅加快了貨運(yùn)發(fā)展,,也加快了區(qū)域經(jīng)濟(jì)乃至整個國家經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的步伐,。
隨著電商的興起,我國快遞業(yè)迅猛發(fā)展,,快遞業(yè)務(wù)量從零起步到2017年的400.6億件,,占到全球的四成,并連續(xù)4年位居世界第一,。如今,,我國鐵路貨運(yùn)量、公路貨運(yùn)量及周轉(zhuǎn)量,、港口貨物吞吐量和集裝箱吞吐量均位居世界第一,,民航貨郵周轉(zhuǎn)量位居世界第二。
從無路可走到無縫銜接,,物流運(yùn)輸蓬勃發(fā)展
采摘,、清洗稱重、裝車發(fā)貨,、到港,、清關(guān),、送達(dá)……不到5天,新鮮的泰國榴蓮就從枝頭運(yùn)送到了你我面前,,這樣的場景在中國人的生活中已經(jīng)稀松平常,。而在幾年前,榴蓮,、車?yán)遄拥雀邫n進(jìn)口水果的運(yùn)輸時間至少需要一個月,,再往前二十年,很多北方人都沒聽說過這些熱帶水果,,更別說見過了,。
改革開放前,我國交通運(yùn)輸以鐵路為主,,公路等運(yùn)輸方式發(fā)展緩慢,。1978年底,全國仍有超過三分之一的鄉(xiāng)村不通公路,。
“江西井岡山的毛竹運(yùn)不出來,,眼睜睜看著爛在山里;陜西安康地區(qū)木耳大量積壓,,老百姓拿來墊炕……”這是改革開放初期,,各地發(fā)給原交通部的電報內(nèi)容。原交通部總工程師楊盛?;貞?,農(nóng)村實(shí)行包產(chǎn)到戶后,農(nóng)民生產(chǎn)積極性很高,,但山區(qū)沒有公路,,嚴(yán)重影響了物資運(yùn)輸。
“窘境”不止在農(nóng)村,。“大中城市入口道路狹窄,,車輛進(jìn)出困難,造成了進(jìn)出口擁堵嚴(yán)重,;連接沿海主要對外貿(mào)易港口的公路標(biāo)準(zhǔn)低,,加劇了壓船壓港。”楊盛福說,。
“要想富,,先修路。”樸素的口號喊出了人民群眾對交通運(yùn)輸?shù)钠惹行枨?,加快公路運(yùn)輸發(fā)展、我國交通運(yùn)輸應(yīng)轉(zhuǎn)向發(fā)展綜合運(yùn)輸體系成為共識,。
在原交通部政策法規(guī)司司長魯勤智看來,,貨運(yùn)發(fā)展的提速正是始于“拖拉機(jī)能不能上路搞運(yùn)輸”的討論,。
隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的迅速恢復(fù)和發(fā)展,農(nóng)民手上有了可供出售的商品糧和農(nóng)副產(chǎn)品,。為了在市場上交換,,此時的農(nóng)村形成了分散、小批量,、短距離的“物流”,,農(nóng)閑時的拖拉機(jī)正好適應(yīng)這類運(yùn)輸需求。個體運(yùn)輸戶應(yīng)運(yùn)而生,,成了我國農(nóng)村最早一批萬元戶群體,。
個體運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展壯大,卻沖擊了原有的運(yùn)輸管理模式,。是否允許拖拉機(jī)上路搞運(yùn)輸,?國內(nèi)爭論很多。
“有水大家走船,,有路大家走車,。”1983年3月召開的全國交通工作會議定下寬松基調(diào),讓個體運(yùn)輸戶吃下“定心丸”,。這次會議,,成為我國交通運(yùn)輸改革的突破口和轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
政企分開,,下放企業(yè),,沿海大港和長江港口經(jīng)營權(quán)逐步下放到了有關(guān)省市;簡政放權(quán),,加強(qiáng)行業(yè)管理,,通過政策拓寬交通建設(shè)的資金渠道;整頓治理運(yùn)輸市場,,搞活運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)……隨著經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和貨運(yùn)市場放開,,拖拉機(jī)很快被高效的貨運(yùn)卡車取代,我國物流運(yùn)輸?shù)玫搅丝焖侔l(fā)展,。
瞄準(zhǔn)“連而不暢”“鄰而不接”等問題,,交通運(yùn)輸行業(yè)努力補(bǔ)齊中西部鐵路運(yùn)輸、內(nèi)河水運(yùn)等短板,。從鐵路,、公路、水路,,到民航,、郵政,“無縫銜接”的多式聯(lián)運(yùn)使貨運(yùn)效率不斷提升。
廣東茂名的荔枝年產(chǎn)量超過50萬噸,,占全球總產(chǎn)量的五分之一,。以往受限于運(yùn)輸?shù)牟槐悖睦笾Χ喟朐诟浇∈兄苯酉?,很少賣到長江以北,。近幾年,通過冷鏈專車或航空運(yùn)輸,,采摘的第二天下午就可將新鮮荔枝送達(dá)北京,、上海的消費(fèi)者手中。曾經(jīng)“一騎紅塵妃子笑”的節(jié)令水果,,如今已“飛入尋常百姓家”,。
從零起步到世界第一,中國快遞異軍突起
2015年12月25日上午,,在國家郵政局郵政業(yè)服務(wù)保障指揮中心,,監(jiān)控屏幕上來自全國的快遞數(shù)據(jù)量以秒速更新:每秒投遞2911件、每秒攬收快遞111件,、每秒產(chǎn)生267件快遞面單……時鐘指向10:08,,屏幕上數(shù)字的變動讓這一時刻記入歷史——我國快遞年業(yè)務(wù)量首次突破200億件大關(guān)。
第200億件快遞的寄件人萬勇才,,是北京一家飯館的服務(wù)員,,這件快遞將寄回他的家鄉(xiāng)——四川省岳池縣天平鎮(zhèn)代家梁村。“快遞是給我爺爺?shù)?,想讓老人嘗一嘗北京的點(diǎn)心特產(chǎn),。”萬勇才說,自己下單的快遞于12月25日當(dāng)天乘飛機(jī)從北京出發(fā),,經(jīng)停南京,,26日上午飛抵成都,隨后走陸路于27日順利送達(dá),。
作為物流業(yè)的重要分支,,中國快遞業(yè)越來越發(fā)達(dá),相對偏遠(yuǎn)的地方也能很快送到,。人們已經(jīng)習(xí)慣了每天收發(fā)快遞的生活,,這在幾十年前是不可想象的。
改革開放前,,國內(nèi)物流業(yè)并沒有“快遞”的概念,。雖然中國郵政于1980年7月開辦了EMS(特快專遞服務(wù))業(yè)務(wù),但在很長一段時間內(nèi),,群眾郵寄物品仍以普通郵政包裹為主,??缡“鼜募募郊倪_(dá)通常需要十多天甚至更長時間,收件人還要到郵政部門指定的地點(diǎn)去取,。
到了上世紀(jì)90年代,,國內(nèi)的快遞市場才剛剛起步。1993年3月,,年僅22歲的王衛(wèi)向父親借了10萬元人民幣,在廣東順德創(chuàng)立順豐速運(yùn),;同年,,申通在上海成立;次年,,宅急送在北京成立……到2000年時,,全國已經(jīng)有幾千家快遞公司。
為滿足快遞用戶的需求,,郵政管理部門全面開放國內(nèi)包裹快遞市場,,形成統(tǒng)一開放、競爭有序的快遞市場格局,。隨著電子商務(wù)的興起,,全國性的品牌快遞企業(yè)已整合為10多家,同城閃送,、跨境快遞,、飲食外賣等形式不斷豐富,全國郵政,、快遞從業(yè)者多達(dá)300萬人,。
回首過往,我國快遞年業(yè)務(wù)量從2006年的10億件到2014年10月的100億件,,用了近9年時間,;而從100億件到400億件,僅用了3年多,。
今年上半年,,全國快遞業(yè)務(wù)量完成220.8億件,同比增長27.5%,。當(dāng)許多行業(yè)面臨下行壓力時,,異軍突起的中國快遞持續(xù)保持高質(zhì)量增長,成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一抹“亮色”,。
今年前7個月快遞業(yè)務(wù)量破億,、阿里巴巴電商平臺每2件花木銷售就有1件來自這里……獨(dú)特的花木產(chǎn)業(yè)加上蓬勃發(fā)展的快遞業(yè),讓江蘇省沭陽縣成為全國唯一的“農(nóng)產(chǎn)品淘寶村集群”,。蘇臺花木執(zhí)行總裁喬學(xué)寶最近越來越忙:“每天下午5點(diǎn)前,,當(dāng)天的貨都能發(fā)出,,江浙滬可以實(shí)現(xiàn)次日達(dá)。高峰期時,,一天能發(fā)10萬件,。”快遞激活市場的“魔力”讓當(dāng)?shù)厝藝L到了甜頭,該縣新河鎮(zhèn)甚至單獨(dú)建立了電子商務(wù)快遞園,。“目前全縣有350個物流網(wǎng)點(diǎn),,從業(yè)員工超過3000人。”沭陽縣郵政管理局局長周峰介紹,,在10年前,,這里僅有20個網(wǎng)點(diǎn),員工不足40人,。
如今,,中國快遞正從城市加速走向農(nóng)村。國家郵政局最新的數(shù)據(jù)顯示,,全國快遞網(wǎng)點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率目前已超過90%,,將在2020年實(shí)現(xiàn)全覆蓋。
從“車貨匹配”到“無人配送”,,智慧物流服務(wù)創(chuàng)新升級
一邊是物流業(yè)的迅猛發(fā)展,,一邊是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日新月異。在經(jīng)常跑江蘇卡車運(yùn)輸?shù)膶幭娜撕瘟ι砩希?ldquo;找貨”的故事就是時代變遷的注腳,。
對于貨運(yùn)司機(jī)來說,,最值錢的是時間。“車子空閑下來一天,,心里就難受一天,。”何力說,貨物多的繁忙季,,今天來明天就走,;等貨源的淡季,就沒譜兒了,。幾年前的淡季,,他會在物流園附近的小旅館短租,無頭蒼蠅似的找貨源,,連電線桿上的小廣告都不放過,,還擔(dān)心遇到騙子。
“現(xiàn)在,,我們都學(xué)會上網(wǎng)找貨了,。用上了‘運(yùn)滿滿’APP找貨源,比以前方便太多,。”何力點(diǎn)開手機(jī),,最近幾次在APP上接到的訂單一目了然,,也不像從前那樣提心吊膽,害怕被騙了,。
像“運(yùn)滿滿”這樣的中介服務(wù)商平臺,,利用互聯(lián)網(wǎng)搭建貨運(yùn)司機(jī)與貨主的溝通平臺,提供“車找貨,、貨找車”的信息撮合服務(wù),。物流技術(shù)服務(wù)平臺,則為貨主和運(yùn)輸企業(yè)提供運(yùn)輸管理,、倉儲管理,、運(yùn)力跟蹤等軟件應(yīng)用服務(wù)。
位于浙江杭州的國家交通運(yùn)輸物流公共信息平臺,,大屏幕上不斷跳動著全國物流園區(qū)每批貨物的發(fā)送方、接收方,、具體位置,、抵達(dá)時間等信息。從公路到航空,,從鐵路到水運(yùn),,海量的信息與數(shù)據(jù)匯聚至此,坐在西湖邊,,就能對全國的物流情況了如指掌,。
與曾經(jīng)的單打獨(dú)斗不同,傳統(tǒng)物流領(lǐng)域正在積極擁抱互聯(lián)網(wǎng),,打破物流信息“孤島”,,促進(jìn)行業(yè)提質(zhì)增效。
“過去,,出于商業(yè)秘密的考慮,,客戶都不愿共享訂單信息。”寧波中通物流集團(tuán)公司董事長勵祥敏說,,“有了國家級平臺作為中間方,,供貨方與運(yùn)輸方都樂意將數(shù)據(jù)與平臺對接。”
數(shù)據(jù)顯示,,自2014年上線以來,,已有45萬用戶接入該平臺,實(shí)現(xiàn)了鐵水,、鐵公,、水水、公空,、政府與政府,、政府與企業(yè)等24類業(yè)務(wù)協(xié)同互聯(lián)場景,。通過信息交換,企業(yè)可以降低物流業(yè)務(wù)差錯率94%,,提高物流協(xié)作效率80%,。
業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,融合人工智能,、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的智慧物流產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,,將促進(jìn)推動產(chǎn)業(yè)鏈上下游轉(zhuǎn)型升級,成為“新零售”不斷優(yōu)化的中堅力量,。
今年的“618”電商大促,,物流配送效率大幅提升成為新亮點(diǎn)。通過預(yù)售大數(shù)據(jù),,快遞企業(yè)提前把爆款商品布置在消費(fèi)者附近的倉庫里,,將“次日達(dá)”“當(dāng)日達(dá)”升級為“分鐘達(dá)”。
除了大數(shù)據(jù)預(yù)測,,智能倉儲和無人配送等技術(shù)的運(yùn)用也是一大亮點(diǎn),。自申通智能分揀機(jī)器人“小黃人”去年成為“網(wǎng)紅”以來,各大快遞企業(yè)紛紛研發(fā)智能化分揀系統(tǒng),。“從碼垛,、供包、分揀到轉(zhuǎn)運(yùn),、配送,,物流機(jī)器人都可以參與其中,不僅減少了人工,,而且錯誤率幾乎為零,。”申通快遞副總裁熊大海表示,隨著智慧物流技術(shù)的發(fā)展,,電商大促造成的快遞“爆倉”現(xiàn)象已成為過去時,。
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