社區(qū)百貨將成最重要商業(yè)模式 中國萬科試水
位于洛杉磯Melrose梅爾羅斯大道的首間Nordstrom Local門店
Nordstrom Inc. (NYSE:JWN) 諾德斯特龍?jiān)谥芏耐顿Y者日活動上更新業(yè)績,重申3.35-3.55美元的全年EPS預(yù)期,,以及同店銷售增長0.5-1.5%的展望,。
在私有化失敗后,美國百貨巨頭舉起“要成為數(shù)字時代最好的時尚零售商”的大旗,,并在一天前宣布兩間新店計(jì)劃,,將在洛杉磯西區(qū)布倫特伍德和下城開設(shè)兩間社區(qū)百貨Nordstrom Locals。
Nordstrom Local概念是去年10月美國百貨推出的全新概念門店,,首間涵蓋酒吧,,極具家庭感和體驗(yàn)的該概念門店同樣位于富人聚集的洛杉磯。
據(jù)時尚行業(yè)研究咨詢投資機(jī)構(gòu)No Agency創(chuàng)始人唐小唐透露,,該機(jī)構(gòu)過去三年連續(xù)追訪1,200名北上廣深高凈值人群的調(diào)查顯示,,在人口密集的一線城市,社區(qū)百貨需求巨大,,該機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)社區(qū)百貨將會成為未來重要的商業(yè)模式之一,。在今年3月發(fā)給內(nèi)部客戶的一份報告中,該機(jī)構(gòu)表示,目前中國內(nèi)地僅有萬科A(000002.SZ) 涉及該業(yè)務(wù),,通過萬科里進(jìn)行嘗試,,主要試驗(yàn)場地位于廣州。
諾德斯特龍表示,,該公司的客戶戰(zhàn)略將會圍繞提供引入注目的產(chǎn)品,、卓越的服務(wù)和體驗(yàn)以及品牌優(yōu)勢三個中心,通過實(shí)體店和數(shù)字業(yè)務(wù)的無縫連接,,用正確的產(chǎn)品在正確的地方和時間服務(wù)消費(fèi)者。
洛杉磯市場,,作為諾德斯特龍最大的市場將作為先鋒試驗(yàn)場,,美國百貨表示,期待在該城市建立投資社區(qū),,以作為投資日活動的一部分,。
美國百貨在公告中稱,諾德斯特龍將會通過執(zhí)行三個關(guān)鍵戰(zhàn)略目標(biāo)以實(shí)現(xiàn)增長和股東價值回報,,三個目標(biāo)分別為:持續(xù)對新市場投資,、市場領(lǐng)先的數(shù)字業(yè)務(wù)表現(xiàn)以及核心全價和折扣產(chǎn)品業(yè)務(wù)增長。
Nordstrom Local門店
無時尚中文網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,,2017年全年,,諾德斯特龍集團(tuán)在線銷售32.19億美元,占集團(tuán)144.98億美元總收入的22.2%,,其中四季度在線銷售占比高達(dá)27.7%,,占當(dāng)季46億美元銷售的12.74億美元。
3月初的業(yè)績會上,,美國百貨集團(tuán)管理層表示,,伴隨著電商規(guī)模化,,預(yù)計(jì)將很快達(dá)到盈利點(diǎn),。
諾德斯特龍集團(tuán)集團(tuán)旗下電商業(yè)務(wù)包括Nordstrom.com、NordstromRack.com,、閃購電商HauteLook和2014年以總價4.5億美元收購的男裝訂閱零售商Trunk Club,。
從當(dāng)前財(cái)年開始,美國百貨將不會在季報中單獨(dú)披露渠道業(yè)績,,集團(tuán)首席財(cái)務(wù)官Anne Bramman解釋稱,,只報告整體銷售數(shù)據(jù)是公司多渠道成熟的標(biāo)志。
在一季度,,諾德斯特龍收購了兩間零售科技初創(chuàng)企業(yè)BevyUp和MessageYes,,其中BevyUp的數(shù)字銷售平臺將被整合到全新的集團(tuán)員工應(yīng)用程序中,該應(yīng)用將在明年推出;MessageYes的AI技術(shù)則將幫助集團(tuán)利用機(jī)器學(xué)習(xí),,為客戶提供個性化服務(wù),。
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