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來源：中國新聞網(wǎng) 作者：中國新聞網(wǎng)

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中新網(wǎng)5月14日電 今天,，有媒體報(bào)道“三無”餐館進(jìn)駐美團(tuán),、餓了么的現(xiàn)象。記者了解到，對報(bào)道中描述的情況,，餓了么已緊急將涉事的不合規(guī)商戶進(jìn)行永久下線處理。公司廉正部門已對可能存在問題的內(nèi)部人員進(jìn)行調(diào)查,，一經(jīng)查實(shí)將予以嚴(yán)懲,，涉嫌違法犯罪行為的移交公安部門。同時(shí),，公司將聯(lián)合公安,、食藥、工商等部門打擊“代開”等黑色產(chǎn)業(yè)鏈以及線下食品安全違法行為,。

餓了么方面表示,，為切實(shí)保障網(wǎng)絡(luò)訂餐食品安全，平臺(tái)設(shè)有明確的商戶準(zhǔn)入規(guī)則,，并成立專門的食品安全部門嚴(yán)審商戶資質(zhì),。針對報(bào)道中的地址“豐臺(tái)區(qū)安樂林路9號(hào)”商戶，經(jīng)連夜組織初步核查到4家商戶,，后臺(tái)記錄顯示“洪記紅麻辣香鍋”店鋪已于5月3日被平臺(tái)自查清理下線,，并按要求報(bào)送食藥監(jiān)部門。張亮麻辣燙（蒲黃榆店）,、望京小腰（蒲黃榆店）,、有緣云南過橋米線這3家商戶也采取緊急下線處理。

餓了么首席食品安全官王三虎表示：“過去,，網(wǎng)餐店鋪的資質(zhì)信息都是以圖片形式上傳,，在和市食藥監(jiān)局提供的許可信息對比的時(shí)候，存在數(shù)據(jù)抓取困難,、耗時(shí),、準(zhǔn)確性不高等問題，目前,，外賣要求所有網(wǎng)餐店鋪必須錄入文字形式的證照信息,，用文字比對文字，實(shí)現(xiàn)了許可數(shù)據(jù)與平臺(tái)數(shù)據(jù)批量比對,，協(xié)助平臺(tái)判定商戶資質(zhì)工作效率大幅提高,。”

對于報(bào)道提及的中介代辦證照、違規(guī)開店的問題,，餓了么相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,，平臺(tái)堅(jiān)決反對,、也不絕對允許市場人員代開店鋪，對個(gè)別員工可能存在的違法違規(guī)行為,，廉正部門已啟動(dòng)調(diào)查,，違規(guī)行為一經(jīng)查實(shí)將予以嚴(yán)懲，涉嫌違法犯罪行為的將移交公安部門,。目前,，此類行為已嚴(yán)重影響了平臺(tái)正常審核及經(jīng)營行為，公司將通過法律途徑解決,，并積極配合公安等部門查處,。

對于可能存在的線下私改美食城冒充正規(guī)美食城上線外賣平臺(tái)的行為，平臺(tái)已于4月初開始強(qiáng)化了美食城商戶上線的流程,，要求提供線下檔口后廚的視頻和證照。同時(shí),，系統(tǒng)會(huì)做相關(guān)調(diào)整,，要求美食城商戶上線時(shí)能夠提供美食城證照法人或企業(yè)簽發(fā)的授權(quán)書。平臺(tái)將對美食城相關(guān)商戶安排進(jìn)一步的線下核查,，強(qiáng)化自查清理,。同時(shí)，也將積極配合監(jiān)管部門對線下餐飲違法經(jīng)營行為的查處,。

目前,，針對涉及食品安全的瀆職行為，餓了么已落實(shí)了三道“緊箍咒”：首先,，廉正中心有面向全社會(huì)的暢通舉報(bào)渠道,，包括在客服熱線設(shè)立的專門舉報(bào)綠色通道和24x7在線的廉正郵[email protected]，有關(guān)食品安全瀆職的舉報(bào),，將由專人受理,，限時(shí)回復(fù)。其次,，根據(jù)企業(yè)內(nèi)部管理規(guī)定,，凡涉及食品安全的違規(guī)行為，不論情節(jié)輕重,，一律予以辭退處理,，涉嫌違法犯罪的，還將移交司法機(jī)關(guān)處理,。最后,，對情節(jié)特別嚴(yán)重的食品安全違規(guī)行為，最多可追究當(dāng)事人以上三級(jí)領(lǐng)導(dǎo)管理責(zé)任,。與廉正機(jī)制相配套,，食品安全月內(nèi),，平臺(tái)將進(jìn)一步理順內(nèi)部職能，建立起相互制衡,、相互監(jiān)督的長效機(jī)制,，最大限度壓縮食品安全瀆職現(xiàn)象的生存空間。