新零售時(shí)代 傳統(tǒng)實(shí)體店何去何從,?
新零售時(shí)代,,已成事實(shí)
不管大家持有什么態(tài)度,新零售已經(jīng)是一個(gè)不容改變的事實(shí),。當(dāng)然,,大家對“新零售”有不同的解讀,。實(shí)質(zhì)上是一樣的,零售業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)普及之后,,正在進(jìn)行一場深刻的變革,。從商業(yè)環(huán)境到商業(yè)邏輯都在發(fā)生徹底的變化。
新零售是阿里巴巴“五新”的一個(gè)重要支撐點(diǎn)
對于阿里巴巴來說,新零售是新時(shí)代的一個(gè)機(jī)遇,,萬物互聯(lián)+大數(shù)據(jù)時(shí)代,,一種對零售行業(yè)全新解讀的結(jié)果。國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)和電商大佬中,,小米的雷軍自然也是“新零售”的支持者,。至于習(xí)慣于跟馬云唱對臺(tái)戲的劉強(qiáng)東則是表面反對,,實(shí)際承認(rèn)地推出了“無界零售”這個(gè)概念,。而蘇寧易購則是提出了類似的“智慧零售”??偠灾?,零售業(yè)巨變是大家共識(shí)。
傳統(tǒng)零售被迫升級
傳統(tǒng)零售的智能升級是不得不做的事情
對于傳統(tǒng)零售商來說,,智能升級是必然的選擇,甚至可以說是迫不得已的,。我們很清楚地可以觀察到,,在電商發(fā)達(dá)的中美兩國,零售業(yè)的主角已經(jīng)變成了阿里巴巴和亞馬遜這樣的電商巨頭,。
相比于世界五百強(qiáng)之首——沃爾瑪領(lǐng)銜的美國零售業(yè),,中國零售行業(yè)顯得更加被動(dòng)。不過,,即使是稍微好過一點(diǎn)的美國傳統(tǒng)零售業(yè),,也是哀鴻遍野。而中國的零售業(yè)則是紛紛站隊(duì)阿里騰訊兩大巨頭,,主動(dòng)把行業(yè)主導(dǎo)權(quán)交出去,,只求自己可以在未來的發(fā)展中占有一席之地。
不管傳統(tǒng)零售業(yè)怎么表態(tài),,除了沃爾瑪?shù)壬贁?shù)商家早在幾年前就開始布局,,大多數(shù)傳統(tǒng)零售業(yè)參與者,都是迫不得已選擇了智能升級或者說是“新零售改造”,。
時(shí)代拋棄了傳統(tǒng)零售業(yè),?
前不久,有人在網(wǎng)上撰文稱大潤發(fā)創(chuàng)始人稱“被時(shí)代拋棄”,,并引發(fā)廣泛共鳴,!
不過,黃明端否定了離職傳言和“被時(shí)代拋棄論”,。并不是黃先生被時(shí)代拋棄,,而是很多產(chǎn)生共鳴的人,正在體驗(yàn)“被時(shí)代拋棄”的無助感,。
時(shí)代不會(huì)拋棄任何人或者任何行業(yè),,除非自己放棄。
這是一個(gè)快速變革的年代,,是快速進(jìn)步的年代,,如果你止步不前,那么你的確會(huì)感到被拋棄,。然而,,“被時(shí)代拋棄”是自我安慰的借口,自絕于時(shí)代才是事情的真相。你跟時(shí)代的差距是從你拒絕學(xué)習(xí),,拒絕傾聽,,拒絕新事物的每一次行為中一點(diǎn)點(diǎn)積累起來的。
科技的進(jìn)步不會(huì)停下腳步
傳統(tǒng)零售行業(yè)并不是不知道互聯(lián)網(wǎng)的存在,也沒有被禁止使用互聯(lián)網(wǎng),。從理論上說,,資金雄厚的傳統(tǒng)零售巨頭是更有機(jī)會(huì)在電商行業(yè)有所作為的,畢竟沉浸市場多年的經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)大的現(xiàn)金流,,相比于從零開始的純電商企業(yè)是有絕對優(yōu)勢,。幾年前,沃爾瑪入股京東的時(shí)候,,大家普遍的反應(yīng)都是,,京東找了一個(gè)巨頭當(dāng)靠山。幾年后,,當(dāng)阿里巴巴和騰訊開始大規(guī)模投資線下企業(yè)的時(shí)候,,在大家眼里卻是對傳統(tǒng)零售業(yè)的收編。在這幾年,,傳統(tǒng)零售業(yè)都在做些什么,?時(shí)代對所有人都是公平的,只不過有些人順應(yīng)了時(shí)代的潮流,,有些人背道而馳,。順勢而為,才能大有可為,!
時(shí)代沒有拋棄傳統(tǒng)零售業(yè),,是傳統(tǒng)零售業(yè)的從業(yè)者們大多拒絕了順應(yīng)潮流,以至于被市場和消費(fèi)者拋棄,,等到大家反應(yīng)過來,,才發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)巨頭們開始攻入線下市場,倉促應(yīng)戰(zhàn),,措手不及,!
實(shí)體店何去何從?
實(shí)體店沒有未來么,?有,!從電商企業(yè)紛紛殺入線下就可以知道,實(shí)體店有未來,。但是這個(gè)未來,,未必屬于現(xiàn)在的實(shí)體店主。
馬云的“新零售”強(qiáng)調(diào)了變革的徹底,,劉強(qiáng)東對應(yīng)的“無界零售”則突出了不變的旋律,。
市場不關(guān)心我們怎么做,只關(guān)心我們做什么,,做成了什么樣,。正如劉強(qiáng)東所言,說到底,,市場的競爭依然圍繞兩點(diǎn)展開:“價(jià)格”和“品質(zhì)”,。當(dāng)然,綜合在一起也可以總結(jié)為馬云說的“體驗(yàn)”,。關(guān)鍵不在于你怎么做,,而在于你做出來的效果?;ヂ?lián)網(wǎng)無疑是一個(gè)強(qiáng)大的工具,,如果拒絕互聯(lián)網(wǎng)無異于蒙上眼睛去跟人比武,絕對是不可取的,。而實(shí)體店是一個(gè)場景,,積極學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)思維,積極轉(zhuǎn)型,,提高商業(yè)運(yùn)營效率,,改善用戶體驗(yàn)。既然互聯(lián)網(wǎng)巨頭可以在線下叱咤風(fēng)云,。實(shí)體店主自然也不是必然被淘汰,。但是,拒絕互聯(lián)網(wǎng),,把自己落后于時(shí)代的原因歸結(jié)為“時(shí)代的拋棄”而不是自己“慢人一步”的實(shí)體店主,,恐怕是難逃被淘汰的命運(yùn)!
精心設(shè)計(jì)的店鋪形象對于消費(fèi)者是有吸引力的
以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,提高運(yùn)營效率,,推出高品質(zhì)高性價(jià)比的產(chǎn)品,,盡可能改善用戶體驗(yàn)是所有商家的共同課題,。實(shí)體店主也好,電商巨頭也罷,,誰做好了這些,,誰就會(huì)有未來!
感嘆甚至抱怨“時(shí)代拋棄了自己”的人,,則恐怕會(huì)繼續(xù)錯(cuò)失更多的機(jī)會(huì),。我們需要的公平,不是應(yīng)該是阻止先行者前行的步伐,,而是應(yīng)該幫助和鼓勵(lì)所有人共同前行,!
時(shí)代不會(huì)拋棄你,除非你自己拒絕前行,!時(shí)代只是不會(huì)停下來等你而已,。
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