美團(tuán)滴滴爭(zhēng)無(wú)錫外賣(mài)市場(chǎng) 騎手成最大贏家
最近幾日,美團(tuán)和滴滴在市場(chǎng)份額這件事上爭(zhēng)執(zhí)不下。
4月10日,,滴滴外賣(mài)宣稱無(wú)錫全城上線首日訂單達(dá)33.4萬(wàn)單,在9天內(nèi)成為無(wú)錫市場(chǎng)份額第一的外賣(mài)平臺(tái),。美團(tuán)隨后發(fā)布海報(bào)回應(yīng)滴滴“你又不是個(gè)演員”,暗諷滴滴在演戲,;同時(shí),,美團(tuán)指出滴滴外賣(mài)在無(wú)錫每天訂單量?jī)H3~5萬(wàn)單,與滴滴所宣稱的33.4萬(wàn)相去甚遠(yuǎn),,美團(tuán)外賣(mài)無(wú)錫市場(chǎng)穩(wěn)居第一,。
究竟孰為無(wú)錫外賣(mài)市場(chǎng)老大?從美團(tuán)和滴滴帶有斗氣成分的官方數(shù)據(jù)中,,并不能得出確切結(jié)論,。但可以確定的是,無(wú)錫這場(chǎng)外賣(mài)大戰(zhàn)中,,外賣(mài)騎手才是大贏家,。
據(jù)界面報(bào)道,滴滴外賣(mài)全面進(jìn)入無(wú)錫首日爆單,,有自由騎手4月9日當(dāng)天收入1192元,,另一位全天僅完成5單的騎手也能得到168元收入,平均每單收入33元,。而AI財(cái)經(jīng)社也報(bào)道稱,,有騎手一天接100多單,能賺2000多元,但大部分人都不到100單,。
滴滴此前披露的騎手招募令顯示,,滴滴騎手分為忠誠(chéng)騎手和自由騎手。忠誠(chéng)騎手要求每周在線大于48小時(shí),,月保底10000元,,此外完成每筆訂單都有額外收入;自由騎手可自由上線隨時(shí)接單,,訂單收入翻倍(跑200獎(jiǎng)勵(lì)200,,跑600獎(jiǎng)勵(lì)600)。
騎手是這場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。滴滴外賣(mài)高額補(bǔ)貼騎手的同時(shí),,美團(tuán)外賣(mài)也沒(méi)閑著。據(jù)AI財(cái)經(jīng)社報(bào)道,,美團(tuán)也在無(wú)錫跟進(jìn)了補(bǔ)貼政策,,騎手端每單平均價(jià)格可達(dá)18元。當(dāng)前外賣(mài)騎手多為眾包配送員,,很多騎手兼具美團(tuán),、餓了么、滴滴三家外賣(mài)配送,,更有騎手在美團(tuán)黃色T恤外面套滴滴橙色外套。
不僅是騎手,,從外賣(mài)大戰(zhàn)中獲益的還有商家和用戶,。滴滴外賣(mài)在無(wú)錫試運(yùn)營(yíng)期間,會(huì)給商家每單6~8元不等的補(bǔ)貼,,全城上線商家補(bǔ)貼結(jié)束,,但消費(fèi)者優(yōu)惠力度只增不減。36氪獲悉,,目前滴滴外賣(mài)新用戶直減20元,,普通用戶可享受滿20減18紅包優(yōu)惠,這讓消費(fèi)者低價(jià)吃外賣(mài)的同時(shí),,也給商家持續(xù)引入流量,。
但這場(chǎng)外賣(mài)補(bǔ)貼大戰(zhàn)帶來(lái)優(yōu)惠的同時(shí),也引發(fā)各種行業(yè)亂象,。據(jù)AI財(cái)經(jīng)社報(bào)道,,滴滴沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)限制,但美團(tuán)會(huì)讓商家二選一,,若美團(tuán)后臺(tái)檢測(cè)到商家上線滴滴,,就會(huì)將其從美團(tuán)下線。針對(duì)此問(wèn)題,美團(tuán)日前回應(yīng)36氪稱,,外賣(mài)行業(yè)一直是個(gè)充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),,美團(tuán)外賣(mài)尊重商家在市場(chǎng)中的自主選擇權(quán)。
除此之外,,滴滴也因運(yùn)力不足導(dǎo)致騎手日接單量翻番,,出現(xiàn)較多訂單延遲和取消情況。AI財(cái)經(jīng)社稱滴滴騎手不能隨意取消訂單,,否則一單扣500元,。另外,滴滴部門(mén)功能尚未完善,,用戶評(píng)價(jià)功能暫未開(kāi)通,。
針對(duì)外賣(mài)行業(yè)亂象,無(wú)錫市工商局今日緊急約談了美團(tuán),、餓了么,、滴滴三家外賣(mài)運(yùn)營(yíng)商,36氪將持續(xù)跟進(jìn)報(bào)道,。
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