時(shí)間：2018-04-09 17:22:52 點(diǎn)擊：次
來源：證券日?qǐng)?bào) 作者：馬燕

條評(píng)論打印收藏

4月3日,，雷軍頭條號(hào)下的幾條留言引發(fā)關(guān)注。

有人在小米董事長雷軍的頭條號(hào)下留言稱“放棄自己的員工,，就地解散河南團(tuán)隊(duì),，怎么想的？”,，“昨天還在為你的事業(yè)奮斗的兄弟姐妹們,，今天領(lǐng)到的就是一紙辭退書，考慮過這么多人的感受么,？”

隨后有消息報(bào)道稱,，小米于3月30日解散了位于河南的一支營銷團(tuán)隊(duì),，該團(tuán)隊(duì)40多名員工中，大約80%的員工遭到辭退,，其中包括部分剛剛遞交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)的員工,。

不過，小米在給《證券日?qǐng)?bào)》記者的回復(fù)中表示,，是有部分員工未達(dá)到轉(zhuǎn)正的要求,，但并沒有報(bào)道中說的80%。據(jù)小米方面統(tǒng)計(jì),，此次總共有46人參與考核,，通過考核的人數(shù)為23人，沒有通過考核的人數(shù)也為23人,。

河南營銷團(tuán)隊(duì)23名員工被辭

據(jù)報(bào)道,，2018年3月29號(hào)晚上5點(diǎn)多，有多名小米河南員工收到一條來自小米部門主管的工作通知,，要求他們于3月30日趕到鄭州辦事處開會(huì),，會(huì)議主題是“月度會(huì)議和人才盤點(diǎn)”。30號(hào)趕到鄭州后,，他們被分別叫進(jìn)辦公室,，簽署了一份“離職協(xié)議”，協(xié)議給他們每個(gè)人提出了賠償金額,。

“我們29號(hào)晚上收到通知開會(huì),，30號(hào)上午去開會(huì)就被辭退了，中間沒有任何消息,。”一名被辭退員工告訴《證券日?qǐng)?bào)》記者。

據(jù)多名被辭員工向媒體介紹,，他們于2017年10月前后,，與小米簽訂了三年的勞動(dòng)合約，雙方的合約將會(huì)終止于2020年,。但2018年3月30號(hào),，這40余名員工中的30多位，突然就接到了小米的辭退信,。根據(jù)一名被辭員工的說法,，剩下的十幾名員工，將放在第二批次被辭退,，目前辭退消息還未到,。

對(duì)此，小米方面向《證券日?qǐng)?bào)》記者回復(fù)稱,，這是很正常的工作梳理流程,。“我們?nèi)ツ陮?duì)河南市場(chǎng)進(jìn)行深耕，所以在河南劃分了網(wǎng)格主管（僅針對(duì)河南市場(chǎng)）來進(jìn)行正常的經(jīng)營作業(yè)，而且經(jīng)過我們考核部分員工通過了試用期轉(zhuǎn)正了,，他們給我們河南團(tuán)隊(duì)注入了新鮮血液,，我們十分歡迎他們加入小米這個(gè)大家庭。但是很遺憾也有部分不符合我們要求的員工,，未達(dá)到轉(zhuǎn)正的要求,，我們感謝他們的付出并給出了補(bǔ)償。”

此外,，小米方面還強(qiáng)調(diào),，經(jīng)過核實(shí)得知，此次總共有46人參與考核,，通過考核的人數(shù)為23人,，沒有通過考核的人數(shù)也為23人，并沒有報(bào)道中說的80%,。

小米還否認(rèn)了河南團(tuán)隊(duì)解散,，“目前，我們的河南團(tuán)隊(duì)不僅沒有解散,，而且相比去年之前隊(duì)伍更龐大,，我們?cè)诤幽系氖袌?chǎng)滲透也比去年之前更深更廣。我們始終歡迎有識(shí)之士加入小米,，目前小米的業(yè)務(wù)拓展十分迅速,，我們還需要大量優(yōu)秀的人才。”小米在給《證券日?qǐng)?bào)》記者的回復(fù)中稱,。

大會(huì)戰(zhàn)時(shí)大量招人開店

盡管小米宣稱被辭人員系考核未達(dá)到轉(zhuǎn)正要求,，但在業(yè)內(nèi)人士看來，小米此番風(fēng)波緣起,，要倒帶回2017年7月份開始的“河南大會(huì)戰(zhàn)”,。

去年8月底，雷軍到河南各地走訪,，引發(fā)了頗多關(guān)注,。

雷軍此次走訪，還宣布了小米已經(jīng)開啟了河南大會(huì)戰(zhàn),。雷軍此前表示,，小米要做的是新零售，因?yàn)殡娚讨徽忌唐妨闶劭傤~的10%,，到今天為止90%的人買東西還是在線下買,。

有分析指出，小米提出的新零售模式,，從根本上采用了OPPO,、vivo的線下體系,，和OV類似，現(xiàn)階段小米線下體系的建設(shè)分為五個(gè)層級(jí),，分別是小米之家旗艦店,、小米之家、小米之家專賣店,、縣級(jí)授權(quán)店和小米小店,。其中小米之家旗艦店已經(jīng)在深圳萬象城開始試營業(yè)，小米之家專賣店是以共建聯(lián)營的形式由小米來輸出管理,，縣級(jí)授權(quán)店是合作伙伴建設(shè)運(yùn)營小米之家的形式,，小米小店則是用共享經(jīng)濟(jì)的模式讓米粉和用戶加入其中，用于覆蓋縣鄉(xiāng)市場(chǎng)以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和口碑傳播,。

在小米的規(guī)劃中,，每一個(gè)縣都會(huì)設(shè)立小米之家，而在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)將開設(shè)小米小店,。目前以河南為試點(diǎn),，劃分為150個(gè)網(wǎng)格，每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都要開設(shè)小米小店,。

2017年9月份,，小米在河南成立了一個(gè)線下代理團(tuán)隊(duì)，試圖通過網(wǎng)格化管理銷售經(jīng)營,。被辭員工稱,，小米分三批招募了40多名員工，招聘活動(dòng)一直持續(xù)到10月底結(jié)束,。“當(dāng)初是河南大會(huì)戰(zhàn),，所有人聽到消息都爭(zhēng)相加入了小米團(tuán)隊(duì)，半年轉(zhuǎn)正期,，結(jié)果轉(zhuǎn)正前就被辭掉了,。”

“由于大會(huì)戰(zhàn)當(dāng)時(shí)大量招人開店，我聽到的情況是現(xiàn)在網(wǎng)格主管這一層級(jí)有裁員,，我們是市區(qū)一級(jí),，沒受影響,，他們（網(wǎng)格主管）是面向縣鄉(xiāng)客戶,。”有小米在河南地區(qū)的核心客戶告訴《證券日?qǐng)?bào)》記者。

線下渠道是場(chǎng)硬仗

第一手機(jī)界研究院院長孫燕飚在與《證券日?qǐng)?bào)》記者交流時(shí)認(rèn)為,，這是小米線下渠道改革在經(jīng)過半年實(shí)踐后,，覺得層級(jí)設(shè)置不太合理，需要調(diào)整優(yōu)化,。“畢竟小米做線下渠道,，很多事情都要改革,，還要嘗試創(chuàng)新。作為試點(diǎn),，所有事情都是從河南先開始,。”

據(jù)了解，河南的小米小店現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到了1萬多家,。

“小米在河南快速布局線下渠道的時(shí)候設(shè)立了網(wǎng)格主管,、城市經(jīng)理的服務(wù)體系，但布局結(jié)束后,，目前看,，從網(wǎng)格主管到城市經(jīng)理再往上面的信息反饋有效性變差了。為了信息反饋得及時(shí),，客戶服務(wù)的提升,，就將整個(gè)體系清減了，變得更加有效率,。實(shí)際上就是將網(wǎng)格主管這個(gè)層面取消,，現(xiàn)在就用城市經(jīng)理這個(gè)層面直接服務(wù)客戶。”有知情人士告訴《證券日?qǐng)?bào)》記者,。

如果最終小米河南地區(qū)全部取消網(wǎng)格主管,，說明現(xiàn)實(shí)情況與當(dāng)初設(shè)想有差距。

線下市場(chǎng)對(duì)從線上轉(zhuǎn)線下的小米來說是場(chǎng)硬仗,，新零售更是助力其IPO的時(shí)髦概念,，可以說，這是一場(chǎng)小米只能勝不能敗的硬仗,。對(duì)于其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手OPPO和vivo鐵板一塊的線下渠道,，目前還沒有看到小米能撬動(dòng)的跡象。

有分析指出,，目前看來,，無論是出貨量主要是低端紅米手機(jī)的手機(jī)產(chǎn)品線還是小米生態(tài)鏈中的其它產(chǎn)品，單臺(tái)利潤都不足夠支撐起線下渠道的巨大投入,，因此小米的新零售,，缺少了最根本的高利潤的硬件產(chǎn)品來支撐，由此看來,，小米的新零售還有一段路要走,。