家樂福多渠道轉(zhuǎn)型成效初現(xiàn) 銷售凈額同比上升1.6%
傳統(tǒng)零售業(yè)在不斷探索新零售轉(zhuǎn)型后紛紛迎來業(yè)績回暖,。日前,家樂福集團(tuán)公布2017全年業(yè)績,。2017年,,家樂福集團(tuán)的銷售凈額為788億歐元,較去年同比上升1.6%,。其中,,大中華區(qū)利潤為3200萬元人民幣,同比增加近5億元人民幣,。家樂福集團(tuán)表示,,大中華區(qū)的業(yè)績增長主要得益于在中國實施的“多業(yè)態(tài)、多渠道”轉(zhuǎn)型成果不斷顯現(xiàn),。
2017年,,家樂福在拓展網(wǎng)上商城、完善物流體系,、深化數(shù)字化,、升級大賣場等方面繼續(xù)發(fā)力。具體來看,,在大賣場的投資和發(fā)展方面,,家樂福注重在中國中部和西部省份開拓新店,同時對現(xiàn)有門店進(jìn)行了改造和升級,。與此同時,,家樂福為吸引年輕消費者而推出的“Easy家樂福”便利店目前已在上海及無錫兩座城市開設(shè)40家門店,。在電商業(yè)務(wù)方面,“家樂福網(wǎng)上商城”已在全國18個城市相繼上線,,并推出跨境電商、電子錢包,、實體門店定位等多項新功能,。
大賣場業(yè)態(tài)曾受電商沖擊等因素影響一度業(yè)績下滑,近年來的不斷轉(zhuǎn)型調(diào)整終于迎來成效,。北京商業(yè)經(jīng)濟學(xué)會常務(wù)副會長賴陽在接受北京商報記者采訪時表示,,線上線下多渠道一體化是零售業(yè)發(fā)展的必然趨勢,但是實體零售商的發(fā)展重點還是要在商品,、服務(wù)等方面適應(yīng)消費者的需求變化,。賴陽認(rèn)為,由于一線城市商業(yè)競爭激烈,,家樂福等大賣場業(yè)態(tài)面臨的租金,、用工成本很高,短期來看三四線城市或中西部市場還有一定的發(fā)展空間,,但隨著電商,、物流體系的覆蓋程度越來越高,長久來看,,面積上萬的大賣場業(yè)態(tài)即使再引入數(shù)字化,、體驗化發(fā)展,成本和效益也難達(dá)平衡,。不過也有分析認(rèn)為,,家樂福雖然在快消品類方面難以與電商平臺競爭,但是其在今年年初已經(jīng)與騰訊,、永輝達(dá)成合作,,騰訊的社交平臺或進(jìn)一步提高家樂福的客流量,而永輝的生鮮供應(yīng)鏈資源或補齊家樂福在商品結(jié)構(gòu)上的短板,,尤其是在生鮮領(lǐng)域幫助家樂福提升持續(xù)獲客能力,。
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