阿里vs京騰:電商天下的帝國(guó)與盟國(guó)之戰(zhàn)
電商分析師李成東亦分析,,騰訊有社交流量?jī)?yōu)勢(shì),,也想進(jìn)軍零售市場(chǎng),但自身做得不好(拍拍網(wǎng)嚴(yán)重虧損),,而京東需要流量,,還需要騰訊資源背書,,且自身零售板塊能力確實(shí)很強(qiáng),這構(gòu)成了雙方合作的基本邏輯,。無(wú)論是被動(dòng)還是主動(dòng),,京東、騰訊的聯(lián)盟,,暗合了巨頭生態(tài)圈下,,流量打通的趨勢(shì)。“京騰計(jì)劃”誠(chéng)意滿滿,,但也不乏縫隙,。有“京騰無(wú)界零售”方案客戶就告訴經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者,兩家在數(shù)據(jù)流通上,,也存在一些不同看法,,譬如,京東的購(gòu)物數(shù)據(jù)就未完全向騰訊開(kāi)放,。“對(duì)于購(gòu)物數(shù)據(jù),,京東看得比較緊,對(duì)騰訊都有所保留,,在跟今日頭條,、網(wǎng)易、搜狗等的合作中就更是如此,。當(dāng)然,,數(shù)據(jù)是京東的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。”他說(shuō)。
路徑都是相似的,。京騰聯(lián)盟,,落腳點(diǎn)在營(yíng)銷,阿里亦有此打算,,講得是“全域營(yíng)銷”的故事,。
阿里巴巴CMO兼阿里媽媽總裁董本洪此前接受經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)采訪時(shí)表示,目前,,阿里正力推“UniMarket-ing全域營(yíng)銷”,。
去年11月,董本洪在阿里媽媽全球主峰會(huì)上,,第一次對(duì)外正式提出“U-niMarketing全域營(yíng)銷”這一方法論,。此后,這一方法論下的產(chǎn)品矩陣不斷豐富,,包括“品牌數(shù)據(jù)銀行”,、“UniDesk(全域廣告投放工作臺(tái))”、“品牌號(hào)”,、“iStore”等各大產(chǎn)品先后問(wèn)世,。“大家以往看到的只是簡(jiǎn)單的銷售數(shù)據(jù),但這些數(shù)據(jù)背后動(dòng)輒是過(guò)億的消費(fèi)者沉淀及千萬(wàn)級(jí)的粉絲觸達(dá),。”董本洪說(shuō),。
他認(rèn)為,“全域營(yíng)銷”的核心價(jià)值就是幫助品牌方找到前后兩者之間的營(yíng)銷邏輯和計(jì)算,。“最終我們會(huì)發(fā)現(xiàn),,這不僅能夠指導(dǎo)品牌的營(yíng)銷投放,更能讓消費(fèi)者的行為數(shù)據(jù)進(jìn)一步影響和倒逼品牌商做出更有利于市場(chǎng)的改變,。而數(shù)據(jù)越充分,,模型計(jì)算就越精準(zhǔn),整個(gè)傳導(dǎo)機(jī)制也變得更為直接有效,。”
這些只是在前臺(tái),,后臺(tái)是阿里的云生意,阿里云推出數(shù)字營(yíng)銷解決方案,,其業(yè)務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景包括,,為中大型媒體提供自建營(yíng)銷系統(tǒng)服務(wù),為推廣方代理商搭建投放系統(tǒng),。“我們主要基于大數(shù)據(jù),,做后臺(tái)基礎(chǔ)框架架構(gòu),出于對(duì)客戶保密原因,,相關(guān)數(shù)據(jù)目前無(wú)法透露,。”阿里云大數(shù)據(jù)高級(jí)架構(gòu)師仇冰雪介紹,。
從流量到大數(shù)據(jù)
“阿里擁有行業(yè)內(nèi)最完整精確的電商數(shù)據(jù),但在社交數(shù)據(jù)上,,卻比不上擁有QQ、微信的騰訊,,而社交流量,,是個(gè)大池子,里面有無(wú)數(shù)可能,。”十年后網(wǎng)站創(chuàng)始人笪興如此向經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者分析,。
他認(rèn)為,騰訊通過(guò)用戶量龐大的微信,、QQ,、門戶資訊、應(yīng)用分發(fā)等平臺(tái)獲得流量,,然后將流量通過(guò)游戲等手段變現(xiàn),。“目前增值業(yè)務(wù)和廣告收入的占比越來(lái)越大。”
阿里核心業(yè)務(wù)則是電商+金融+云,。除了云服務(wù)面向企業(yè)端,,電商和金融業(yè)務(wù)都是直接變現(xiàn)業(yè)務(wù),需要社交流量的支持(流量饑渴),。“一家在上游(擁有社交流量的騰訊),,一家在下游,明顯前者具有更多想象空間,,目前市值就是明證,。”笪興說(shuō)。
社交流量的相對(duì)弱勢(shì),,也確實(shí)影響了阿里業(yè)務(wù),。以營(yíng)銷為例,多位廣告行業(yè)人士向記者坦承,,社交場(chǎng)景是營(yíng)銷板塊的重要入口,,“對(duì)塑造品牌尤其重要,這一塊,,主要還是投騰訊,。”
阿里在社交領(lǐng)域的焦慮和投入也一直沒(méi)有停下,投資陌陌,、控股微博,、強(qiáng)推來(lái)往和釘釘,都是對(duì)騰訊的社交領(lǐng)地主導(dǎo)地位的反撲,。“在阿里業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型過(guò)程中,,數(shù)字商品這一環(huán)之前是欠缺的,,而且作為電商企業(yè),阿里也一直有流量饑渴癥,,因此,,控股收購(gòu)能夠帶來(lái)流量的上游企業(yè)(高德、UC)和可以帶來(lái)數(shù)字內(nèi)容的文化娛樂(lè)企業(yè)(優(yōu)酷土豆,、文化中國(guó)),,是阿里的必要舉措。”笪興道,。另一方面,,作為對(duì)比,騰訊在類似的種種投資中,,更多采取“戰(zhàn)略性入股”,,并不追求控制地位。
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