購(gòu)物中心7成流量被浪費(fèi) 阿里口碑推智能會(huì)員工具激活
在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),,口碑負(fù)責(zé)人舉的例子頗具代表性:深圳海港城的經(jīng)營(yíng)者注意到商場(chǎng)女性顧客占比超過(guò)55%,,可美妝類(lèi)目交易占比卻只有7%,。于是,,商場(chǎng)專門(mén)針對(duì)有美妝偏好的女性客戶精準(zhǔn)發(fā)放了10萬(wàn)元口令紅包?;顒?dòng)復(fù)盤(pán)數(shù)據(jù)顯示,,五天時(shí)間,該商場(chǎng)13家參加活動(dòng)的美妝品牌門(mén)店銷(xiāo)售額平均增長(zhǎng)80%,,最高單店銷(xiāo)售增長(zhǎng)150%,。
類(lèi)似的還有西單大悅城的案例。6月末,,口碑平臺(tái)協(xié)調(diào)螞蟻微貸,,為西單大悅城部分高頻消費(fèi)人群開(kāi)通花唄分期服務(wù)。一個(gè)月下來(lái),,這批消費(fèi)者的客單價(jià)比其他消費(fèi)者整整多了2.25倍,。
口碑相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,根據(jù)我們的推算,,購(gòu)物中心可以用這106種標(biāo)簽組合出數(shù)以萬(wàn)計(jì)的營(yíng)銷(xiāo)方案,。而且口碑已經(jīng)把這簡(jiǎn)化為通用服務(wù),經(jīng)營(yíng)者們?cè)谏碳液笈_(tái)簡(jiǎn)單操作就可以完成營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作。
“購(gòu)物中心客流眾多,、業(yè)態(tài)豐富,,是新零售最好的試驗(yàn)田,相信未來(lái)還會(huì)有越來(lái)越類(lèi)似的賦能商家新零售轉(zhuǎn)型的互聯(lián)網(wǎng)工具出現(xiàn),。技術(shù)從來(lái)不是障礙,,真正的挑戰(zhàn)在于大家能不能用新零售的思路來(lái)審視自己的業(yè)務(wù)、自己的流程,,甚至進(jìn)行全面改造和創(chuàng)新,。這才是最難的地方。”
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