新零售的戰(zhàn)火蔓延到了加油站 阿里和京東大手筆布局
京東和阿里最近都打起了加油站的注意,,將無人領(lǐng)域的戰(zhàn)火燒到了街邊最常見的基礎(chǔ)設(shè)施上,。
10月16日,京東聯(lián)手中石化推智能加油站,,給加油站添點(diǎn)AI高科技,。與此同時(shí),,雙方還將在零售方面展開合作,京東的品牌將會(huì)入駐中國石化旗下2.5萬家易捷便利店,,消費(fèi)者可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上訂單,,下線取貨。換句話說,,你在京東上買的東西,,下回加油時(shí)就能順便取了。
就在一周前,,阿里也宣布在杭州建“無人智能加油站”,,并在加油點(diǎn)周邊配備便利店,將線下的觸角延伸到加油站領(lǐng)域,。阿里的無人智能加油站還有點(diǎn)厲害,。據(jù)新浪報(bào)道稱,汽車從駛?cè)爰佑驼镜郊佑屯戤?,完全不需要人工操作?/p>
在新零售愈演愈烈的態(tài)勢下,,巨頭們都在尋找新的流量入口。而作為街邊最常見基礎(chǔ)設(shè)施,,加油站成了又一爭搶的高地,。根據(jù)博思數(shù)據(jù)發(fā)布的《2017-2022年中國加油站市場監(jiān)測及投資前景研究報(bào)告》,,近幾年國內(nèi)加油站總數(shù)呈現(xiàn)上升態(tài)勢,,加油站總數(shù)從2011年的9.54萬座增長至2015年的9.86萬座。
在新能源汽車還未完全普及之時(shí),,加油站的數(shù)目還不會(huì)劇烈下降,,加油還是有車一族的剛需,,無論是平時(shí)短途出行還是長途旅行,加油站都是必經(jīng)之地,。據(jù)中石化方面的數(shù)據(jù),,中石化加油站平均每天提供相關(guān)服務(wù)2000萬人次。由此看來,,加油站仍然是個(gè)巨大的流量入口和獲取數(shù)據(jù)的最佳場所,,要比重新搭建線下場景更為輕松。就連馬斯克的超級充電站也要發(fā)展“便利店”的模式,。
在美劇中,,我們經(jīng)常能看到加油站已經(jīng)不是一個(gè)單純加油的場所了,主角們都會(huì)在加油站購買零食和生活用品,,可以說是加油站和便利店一起“捆綁銷售”,,便利店經(jīng)營的商品涵蓋了日用品、食品,、報(bào)刊,、水果等等。據(jù)公開資料顯示,,美國加油站便利店銷售收入占總收入的30%-40%,,但利潤卻能占到55%左右。
早在20年前,,中國加油站開始效仿國外開設(shè)便利店,。在發(fā)展初期遇到一定的障礙,那時(shí)便利店在中國就不太普及,,更別提加油站的便利店,,這種模式在消費(fèi)者的心中接受程度很低。
但隨著人均消費(fèi)水平提高,,消費(fèi)形式的培養(yǎng),,加油站便利店已經(jīng)迎來了一個(gè)比較好的時(shí)候。據(jù)中石化方面的數(shù)據(jù)顯示,,目前中石化擁有的易捷便利店數(shù)量達(dá)到2.5萬家,,2016年中石化非油品交易額已經(jīng)增長到了351億元,年均復(fù)合增長率達(dá)35%,。
在某種程度上來說,,擁有加油站就等于擁有一個(gè)小型的便利店。此前,,36氪曾報(bào)道過,,7-Eleven母公司為了擴(kuò)展在美國的便利店業(yè)務(wù),并不是采取開新店,,反而是收購Sunoco千余家加油站和其附帶的便利店,,以擴(kuò)大生意,。
對于巨頭們來說,提前布局加油站也是搶占線下的便利店和零售業(yè)務(wù),,借助加油站的“力量”擴(kuò)展自身的新零售線下的版圖,。相比于京東此前的“夫妻店”百萬便利店計(jì)劃和阿里的天貓小店,加油站連鎖式的便利店選址簡單,、資源整合的難度更小,,更加易于管理和操作。此外,,加油站便利店的消費(fèi)人群相對穩(wěn)定,,消費(fèi)能力比較可觀。
將加油站便利店配套上AI技術(shù),,還能提供全方位的服務(wù),。京東方面稱,智慧便利店不僅能夠針對用戶的性別,、年齡等畫像屬性推薦商品,,還可以結(jié)合天氣數(shù)據(jù),為用戶提供洗車,、保養(yǎng)等建議,。甚至隨著快遞“自提”業(yè)務(wù)的流行,加油站的便利店能夠發(fā)展成為電商的線下自提點(diǎn),。
對于開了挺久便利店的加油站來說,,他們也需要個(gè)幫手來告訴他們路過加油的消費(fèi)者更需要什么樣的商品,怎么利用有限的空間,,更大效率地賣貨,。
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