時間：2017-10-16 08:59:51 點擊：次
來源：《北京商報》 作者：陶鳳

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告別價格戰(zhàn)，經(jīng)濟(jì)提質(zhì)換活法

“雙11”未至，快遞漲價先熱。一邊是輿論喧囂，另一面是快遞企業(yè)整體經(jīng)營面臨重壓。成本高企，上市后的快遞企業(yè)面對第一個“雙11”，漲還是不漲成了兩難的議題。

與中通、韻達(dá)漲得“轟轟烈烈”相比，圓通漲價像是一場烏龍。漲不漲與加盟商結(jié)算費用，才是漲價能否真正落實的標(biāo)準(zhǔn)。圓通在宣布漲價當(dāng)晚即撤回了漲價《通知》，至此，“圓通漲價說”告一段落。

快遞企業(yè)本想“猶抱琵琶半遮面”，但此輪運價齊漲早已由不得人。今年以來，原紙、紙箱、塑料、油墨等原材料價格一路飆升。以流通領(lǐng)域重要生產(chǎn)資料瓦楞紙為例，據(jù)國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，9月瓦楞紙市場價格創(chuàng)今年以來峰值。

而人工成本上漲比紙來得更加猛烈。隨著業(yè)態(tài)發(fā)展，目前快遞公司總體“入不敷出”，各網(wǎng)點處于增量不增收的尷尬局面。

不出意料，新一個“雙11”各快遞也將收獲較高的業(yè)務(wù)增幅。但不漲價恐怕只能降低服務(wù)質(zhì)量。背后道理再簡單不過：成本漲了，服務(wù)要求提升了，但費用不漲，靠什么盈利？

今年會是行業(yè)重大洗牌的一年，需有一個良好的質(zhì)量基礎(chǔ)和市場環(huán)境。在此之前，各家快遞為了上市，野蠻廝殺拼市場占有率，而隨著上市成功，如何盈利則成為整個行業(yè)必須直面的考題。長期依賴野蠻的價格戰(zhàn)打天下，不可避免地造成社會資源浪費，反過來對整個行業(yè)形成逆風(fēng)。

快遞業(yè)的活法更迭，投影的將不只是快遞業(yè)。以低價打響名號的“雙11”由于參與廠商的倍增而逐漸演變成各行各業(yè)的價格戰(zhàn)，有很多進(jìn)駐商家為了奪取當(dāng)天品類銷售冠軍，不惜無利潤甚至虧損販賣商品，最終“雙11”也陷入了“不賺錢只賺吆喝”的怪圈。

“雙11”逼近第十個年頭的時候，價格主場開始慢慢褪色了。“賠本賺吆喝”表面?zhèn)Φ氖巧碳遥麄€市場健康的競爭秩序被打亂，價格低到廠商無法承受，勢必傳導(dǎo)到商品，最終受害的還是終端消費者。

比起產(chǎn)品、渠道、技術(shù)等層面，價格最易調(diào)控，效果最快最明顯。價格戰(zhàn)往往是原始階段企業(yè)競爭最常出的牌，反過來也很容易讓企業(yè)養(yǎng)成慣性，創(chuàng)新偷懶。如果每次都是以價格戰(zhàn)的方式來解決眼前的問題，會大大折損廠商的創(chuàng)新意識，減少積極性，從而導(dǎo)致企業(yè)甚至是國民經(jīng)濟(jì)的病態(tài)發(fā)展。

百年前的吳家生意經(jīng)，周瑩恪守“人硬貨硬脾氣硬”。不打價格戰(zhàn)，不意味著企業(yè)營銷在市場談判中毫無籌碼，恰恰是應(yīng)當(dāng)把傳統(tǒng)的“產(chǎn)品不變，價格可變”系統(tǒng)換成“產(chǎn)品可變，定價不變”的系統(tǒng)。

沒人愿意做賠本生意，也沒有永遠(yuǎn)的便宜。從價格戰(zhàn)到價值戰(zhàn)，國民經(jīng)濟(jì)提質(zhì)該換個活法了。