為什么社交電商拼的是供應鏈?
如上面所述,社交關(guān)系相當于社交電商的銷售渠道,在拉動銷售額方面扮演著重要角色,但這并不意味著這種渠道可以被濫用,簡單來說,所有針對好友的商品信息推送,不能存在任何強制性。
所以,如果基于社交平臺開展電商服務,應當為用戶提供充分的選擇權(quán),比如用戶可以決定是否愿意接受商品信息推送,同時應該為用戶提供一系列關(guān)鍵詞,讓他們進行商品篩選。另外,社交電商平臺還要通過人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等先進技術(shù)來進行武裝,目的就是更準確的把握消費者訴求,為他們提供更精準的商品信息服務。這一點,其實現(xiàn)在傳統(tǒng)電商也沒有做到盡善盡美,傳統(tǒng)電商主要提供若干個選擇項讓用戶選擇,再根據(jù)這些條件進行搜索,得出商品信息,并羅列出來,面對海量商品信息,這種模式在精準性方面顯然乏善可陳。
2、如何讓用戶加入推廣,形成共振效應?
對社交電商而言,基于社交平臺實現(xiàn)商品銷售只是第一步,第二步是讓用戶主動利用各種社交工具來傳播,形成口口相傳的效應,這一點要做好可真不容易。
一方面,平臺應該和用戶建立緊密互動,不僅要得到用戶對商品的反饋信息,更要為用戶提供更多的參與機會,比如通過對接廠商,讓他們參與到商品的設計制作,功能完善等層面。通過為他們賦予足夠多的話語權(quán),激發(fā)他們的消費欲望和傳播欲望!,此的話,平臺和用戶將形成一套緊密的社交關(guān)系。
另一方面,平臺應當對主動參與傳播的用戶給予一定的獎勵。傳統(tǒng)電商要拓展業(yè)務,主要靠營銷實現(xiàn),但其成本并不低。而社交電商可把這部分成本節(jié)約下來,并回饋給主動傳播的用戶,同時要杜絕任何以發(fā)展線下為目的的傳播形式,這樣方能確保行業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展下去。
總的來說,社交電商發(fā)展前景空間很大,但要徹底擺脫概念化運作,就必須解決相關(guān)弊端,只有這樣,社交電商才能步入新一輪井噴。
相關(guān)新聞:
0條評論
網(wǎng)友評論