時(shí)間：2017-06-28 09:07:55 點(diǎn)擊：次
來源：《中國(guó)產(chǎn)經(jīng)新聞》 作者：趙碧

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家里沒人在，快遞放哪里？“最后一公里”如何解決一直是困擾行業(yè)發(fā)展的原因之一。不過現(xiàn)在這個(gè)問題可能會(huì)有所改變，智能快遞柜的出現(xiàn)，可以為用戶提供24小時(shí)自助取件服務(wù)，這似乎讓“最后一公里”的問題得以行之有效的解決。

隨著電商的蓬勃發(fā)展，帶起了快遞業(yè)務(wù)的迅速增長(zhǎng)，智能快遞柜被認(rèn)為是解決快遞包裹“最后一公里”的較為經(jīng)濟(jì)有效的方式。業(yè)內(nèi)人士稱，智能快遞柜本質(zhì)上是一種共享經(jīng)濟(jì)模式，提升了快遞“最后一公里”的派送效率，讓物流服務(wù)更加周到，受到了公眾的認(rèn)可。

智能快遞柜為解決快遞的“最后一公里”問題提供了一個(gè)較好的解決方案，既能方便投遞和取貨，而且也大大緩解了居民小區(qū)物業(yè)管區(qū)代收和存放快遞的壓力，是較有前景的。

智能快遞柜前景看好，但有業(yè)內(nèi)人士表示，隨著電商的快速發(fā)展，行業(yè)現(xiàn)在獲得了前所未有的發(fā)展機(jī)遇，但問題也很可能隨之而來。比如，隱私問題、安全問題都可能會(huì)困擾行業(yè)的發(fā)展。

新興行業(yè)前景廣

在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的《第39次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》中提到，截至2016年12月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.88億人。其中網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模達(dá)到4.67億人，占網(wǎng)民比例為63.8%。另?yè)?jù)商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，2016年我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售交易額達(dá)5.16萬億元人民幣。在網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)不斷繁榮的態(tài)勢(shì)下，我國(guó)快遞物流包裹的數(shù)量也在逐年增長(zhǎng)。可以這樣說，如今社會(huì)的各行各業(yè)都離不開快遞。

快遞業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展也使我國(guó)智能快遞柜的需求快速增加，將迎來其快速發(fā)展的春天。據(jù)國(guó)家郵政局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2016年全年快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量完成312.8億件，同比增長(zhǎng)51.4%。預(yù)計(jì)到2017年，我國(guó)快遞業(yè)務(wù)將達(dá)到438億件；到2020年快遞業(yè)務(wù)完成總量將不低于1022億單，2016年到2020年的復(fù)合增長(zhǎng)率將高達(dá)34.44%。

就市場(chǎng)格局方面，全國(guó)有大小幾十家智能快遞柜企業(yè)。大概分為三類“玩家”，電商系的主要有京東自提柜、蘇寧易購(gòu)自提柜；物流平臺(tái)系的主要有豐巢科技、中集e棧等；第三平臺(tái)系的有速遞易、富友等。業(yè)內(nèi)人士表示，目前智能快遞柜發(fā)展處于行業(yè)早期，吸引資本追逐。

相關(guān)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，2014年我國(guó)智能快遞柜行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模就已經(jīng)達(dá)到50.01億元，按照當(dāng)前發(fā)展速度，2017年市場(chǎng)規(guī)模很可能突破百億元大關(guān)。而按照目前各地快遞柜總數(shù)來看，假使所有快遞柜日均被使用一次，其涵蓋的包裹總量也未達(dá)到全部的十分之一。中國(guó)智能快遞柜這種共享經(jīng)濟(jì)模式的發(fā)展前景仍十分廣闊。

另外，國(guó)家政策扶持加碼，也推動(dòng)了智能快遞柜的快速發(fā)展。根據(jù)國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于加快發(fā)展生活性服務(wù)業(yè)促進(jìn)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)的指導(dǎo)意見》，對(duì)居民、旅游、零售等方面提出了促進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展的主要任務(wù)和相應(yīng)措施。其中，在批發(fā)零售服務(wù)部分，強(qiáng)調(diào)要積極發(fā)展冷鏈物流、倉(cāng)促配送一體化等物流服務(wù)新模式，推廣使用智能包裹柜、智能快件箱。

快遞員和民眾的認(rèn)可成為智能快遞柜發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力。快遞員只需要將快遞包裹暫時(shí)存放在快遞柜里，并將投遞信息通過短信等方式發(fā)送給收件人，收件人就可享受24小時(shí)自助取件服務(wù)，安全可靠還有助于保護(hù)個(gè)人隱私。對(duì)于電商和快遞公司而言，不僅減輕了快遞員的工作壓力，確保了包裹投遞的時(shí)效性，也對(duì)提升整個(gè)電商的物流水平起到重要的支撐作用。

據(jù)《2016-2020年中國(guó)智能快遞柜市場(chǎng)前景及投融資戰(zhàn)略研究報(bào)告》預(yù)測(cè)，我國(guó)智能快遞柜的需求主要以一線城市為主，未來將逐漸向二線、三線城市滲透，預(yù)計(jì)到2020年，我國(guó)智能快遞柜產(chǎn)量將超過5萬組，未來具有廣闊的發(fā)展空間。

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