DPD將借助亞馬遜語(yǔ)音助手提供包裹服務(wù)
時(shí)間:2017-06-26 17:16:10 點(diǎn)擊:次
來(lái)源:國(guó)家郵政局 作者:
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近日,,DPD將自有APP植入了亞馬遜基于云計(jì)算的Alexa系統(tǒng),借助亞馬遜Echo,、Dot設(shè)備提供包裹服務(wù),。這是德國(guó)首家與亞馬遜云服務(wù)合作的包裹供應(yīng)商。
在包裹即將送達(dá)時(shí),,Alexa助手將為收件人提供待收包裹的詳細(xì)信息,,例如投遞日期、60分鐘時(shí)隙等,。
DPD網(wǎng)站發(fā)布消息稱,,此款智能私人助手還可提供快遞員到達(dá)收件人地址前還需要停留多少站等信息,并支持查找附近的包裹商店,。
DPD客戶體驗(yàn)與溝通總監(jiān)Michael Knaupe表示,,智能語(yǔ)音控制系統(tǒng)可以使人們非常簡(jiǎn)單、便利地安排日常活動(dòng),。亞馬遜的Alexa對(duì)于DPD來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì),,可以幫助DPD進(jìn)一步提升客戶在包裹運(yùn)輸中的體驗(yàn),鞏固DPD在數(shù)字創(chuàng)新方面的市場(chǎng)領(lǐng)先地位,。
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