順豐菜鳥互掐背后：物流行業(yè)的利益糾葛
不過，順豐等部分物流公司不愿意將這些信息開放給菜鳥,，也不愿意失去自己“獨立”的未來,。
“菜鳥網絡的初衷是建成溝通機制，但變身規(guī)則制定者的意圖越發(fā)強烈,。”不少快遞公司表達了被阿里系控制的擔憂,。
現(xiàn)任菜鳥董事長童文紅在接受媒體采訪時坦承,，作為定位于開放平臺的菜鳥網絡，此前曾很猶豫是否應該打破平衡,，制定規(guī)則與門檻,，但消費者的物流體驗要求菜鳥必須提升平臺的服務質量，以跑贏這場競爭,。
不過在個別快遞公司看來,，菜鳥頗有“挾天子以令諸侯”的意味，儼然希望確定自己的盟主地位,。
隨后,，2015年4月順豐聯(lián)手申通、中通和韻達一起投資5億成立“豐巢科技”,，對抗菜鳥的沖擊,。順豐持股為35%，申通,、中通,、韻達均是20%，普洛斯為5%,。“豐巢”并非為快遞公司任何一家所有,，各快遞公司也不會直接參與運營管理，而是將其作為社會化的物流資源,，以平臺的身份,，面向所有快遞企業(yè)、電商商家,、社區(qū)化服務商業(yè)體開放,。
豐巢的創(chuàng)始股東聚合了國內最大的幾家快遞公司，順豐以及“兩通一達”四家公司在國內擁有超過87000個服務網點,，85萬名一線配送人員每日遞送全國50%以上的快件,。
順豐組建同盟的背后，其近幾年已經形成了一個完整的產業(yè)鏈,，業(yè)務架構上越發(fā)趨向于阿里與京東,，在電商、快遞,、倉儲,、供應鏈管理和金融等領域都介入甚深，形成自己的閉環(huán),。
順豐去年選擇啟動上市的重要原因,，也是希望補齊自身的資本短板。
但這種聯(lián)盟也只是暫時的合盟,，快遞行業(yè)形勢微妙,，各家公司之間的合縱連橫都有各自的算盤,，兩大陣營的對決隨時存在巨變的可能。
信息安全是幌子,？
在61事件發(fā)生前,，雙方已經在隱私領域暗戰(zhàn)一場。此次雙方又不約而同的將矛頭指向了“信息安全”,。
菜鳥在6月1日凌晨發(fā)布的聲明中特意強調了“信息安全”的布局,。聲明提出，此事發(fā)生前,，為保護消費者隱私,、電話信息安全，菜鳥正在根據(jù)安全團隊的建議對全網物流數(shù)據(jù)進行信息安全升級,，將加強對海淘,、快遞柜等物流數(shù)據(jù)的多重交叉驗證，但順豐及豐巢等出于各種原因并不配合,。
順豐則還擊稱菜鳥于5月基于自身商業(yè)利益出發(fā),，要求順豐旗下的快遞柜系統(tǒng)豐巢提供與其無關的客戶隱私數(shù)據(jù)。順豐宣稱,，此類信息隸屬于客戶,，豐巢本著“客戶第一”的原則，拒絕這一不合理要求,。
順豐方面表示,，豐巢在2016年跟菜鳥開始合作，內容包括：菜鳥提供消費者手機號信息給豐巢,、豐巢反饋快遞出入柜信息,、豐巢網點推送等相關快遞柜物流信息給菜鳥，但在2017年3~4月續(xù)約的過程中,，菜鳥提出：所有快遞柜信息的觸發(fā)必須通過菜鳥裹裹,，取件碼信息無條件給到菜鳥，豐巢需要返回所有包裹信息給菜鳥(包括非淘系訂單),，豐巢難以接受以上合作條款，隨后合作到期,，菜鳥關閉了信息接口,。
菜鳥則針對順豐的解釋再次做出解釋，稱長期以來和所有物流合作伙伴合作的都很好,，共同促進信息安全和消費者隱私保護,。但順豐、豐巢因為各種原因推脫,，令人難以理解,，并提及“信息安全不能有任何折扣,，這一點菜鳥不會有任何讓步”。
順豐方面再次回應稱,，順豐將繼續(xù)捍衛(wèi)自身核心競爭力,，希望所有快遞行業(yè)同仁警惕菜鳥染指快遞公司核心數(shù)據(jù)行為。
電商分析師李成東認為,，阿里本身就是做想大物流,，而順豐是其中的重要環(huán)節(jié)之一，所以必然想將其整合進來,。但數(shù)據(jù)對任何公司來說都是最核心的東西,，順豐不可能向阿里讓步，因此順豐的退出屬于自我保護行為,。
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