菜鳥將全面開放技術(shù)能力 馬云:快遞公司未來一定是技術(shù)公司
我們必須建立這么一套體系,。四年下來,,我們很高興看到菜鳥擔(dān)當(dāng)了第一棒責(zé)任,總體來講,,我們對自己做得還是很滿意的,。但是我今天在這兒要想提一個新的想法,,也不是一個新的目標(biāo),現(xiàn)在流行說法,,也是一個小目標(biāo),,中國很快會面臨一天十億個包裹的挑戰(zhàn),也不知道大家有沒有準(zhǔn)備好,,現(xiàn)在聽來幾乎是不可能,,但是我告訴大家,一天十億只包裹,,不會超過八年,,估計在六七年左右,就能實現(xiàn),。這個十億只包裹對于我們在座今天以及不在這兒的所有物流行業(yè)的公司來說,,挑戰(zhàn)之大遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過大家的想象。換句話說,,這個小目標(biāo)本身對于所有今天的快遞物流行業(yè)的沖擊之大超過大家想象,。你們的組織并沒有準(zhǔn)備好。過去的半年,,我高度關(guān)注了物流和快遞行業(yè),,我發(fā)現(xiàn)絕大部分物流公司組織沒有準(zhǔn)備好、人才沒有準(zhǔn)備好,、技術(shù)沒有準(zhǔn)備好,、眼光格局沒有準(zhǔn)備好。
以前我們講過,,跨洋寄一封信要一個月,,但是現(xiàn)在寄信是由電子郵件解決的,不是靠遞送解決的,,我希望新技術(shù)所誕生的新物流公司,,真正能夠保障地球上任何一個人,任何一個小企業(yè)的通貨權(quán),,通貨權(quán)是我們這個房子里面的人未來二三十年需要面對的,,世界會有巨大的物流的變革。另外物流行業(yè)是真正的實體企業(yè),,沒有物流行業(yè),,而且物流行業(yè)是電子商務(wù)中最重要的組成部分,所以阿里巴巴講一個是Marketing,然后還有金融,、物流,。離開了物流,很多東西就變成了一種幻想,,而不是理想,,更不存在著夢想,以后會出現(xiàn)全世界都會出現(xiàn)的問題,,積壓很多,、庫存很多,產(chǎn)能過剩,,一個很重要的原因,,物流行業(yè)要擔(dān)當(dāng)巨大的責(zé)任。
我去年年初跟菜鳥同事提出,,我們要保障的是讓整個中國制造業(yè)消滅庫存,,中國和全世界絕大部分的小企業(yè)破產(chǎn)的重要原因是庫存積壓,需求和制造業(yè)之間的連接太差了,。所以菜鳥一個最重要的目的,,是能夠讓中國和全世界的小企業(yè)消滅庫存,做到盡量零庫存,。以前我說成立菜鳥的時候,,我說北京上海物流很快,很重要,,但是北京上??欤钲诳?,廣州快,,不叫快,云南,、貴州,、內(nèi)蒙、新疆地區(qū)快才叫快,。如何把不發(fā)達(dá)地區(qū)做快,,物流行業(yè)做一個點是沒用的,要做很多點,,并把這些點連成網(wǎng)絡(luò),,形成網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的時候,,物流行業(yè)效應(yīng)才會真正起來,,物流公司才會真正受益。
菜鳥定位就是做其他物流快遞公司做不了的事情,我們必須去擔(dān)當(dāng)別人不愿意去做,,但是又不得不做的事情,,我們必須擔(dān)當(dāng),讓全世界所有的庫存物流資源發(fā)揮起巨大的作用,。以前工業(yè)時代備貨是靠經(jīng)驗,,批發(fā)商等訂貨會,而新零售時代,,我們認(rèn)為備貨必須要靠數(shù)據(jù),。阿里巴巴今天的市場和經(jīng)濟體規(guī)模,光靠累是干不出來的,,我們必須不斷創(chuàng)新,,不斷組織調(diào)整,不斷引進更多的人才,。所以這一方面,,希望大家去思考,我們要干得辛苦,,但是我們要干得快樂,,更要干得創(chuàng)新、干得聰明,,有各種各樣的方法,。因為按照今天這樣的組織和架構(gòu),按照今天這樣的人才體系和思考和格局,,我們是不能滿足地球人的需求,,十億只包裹也只是本世紀(jì)前段時間的一個開始而已。
物流行業(yè)對整個經(jīng)濟的變革的發(fā)展,,我相信大家不用我再多講,,但是物流行業(yè)也帶來了巨大的就業(yè)。其實大家知道,,新技術(shù)不是讓人失業(yè),,大家現(xiàn)在比較擔(dān)心新技術(shù)出來,會很多失業(yè),,新技術(shù)出來的前期,,一定會有很多失業(yè),每次技術(shù)革命都會帶來巨大的失業(yè),,但是真正的新技術(shù),,是讓人去做更有價值的東西。
我希望大家去思考,,三年五年以后物流行業(yè)的變革,。解決所謂三金也好,、五金也好,是所有快遞公司的基本保障,,如果這個也保障不了,,我相信中國快遞行業(yè)走不了三年,但是我們更要解決的是員工的未來,,解決他們未來有更多的就業(yè)機會,,更好的就業(yè),更好的成長,,而不是僅僅保住一份工作而已,。未來的倉庫概念是不一樣的,快遞車的概念也會不一樣,,剛才講的一百萬輛智慧新能源車,,真的是一個小目標(biāo),這一百萬輛車就是一百萬個流動倉庫在全國各個城市里面跑,。希望大家記住,,隨著一帶一路的進行,這新一輪的全球化,,不是一百萬輛車,,而是一億輛車,在全世界各個角落,,全世界的山村里面跑,。誰也想象不了最后會是電子商務(wù)解決信件郵寄的問題,我相信誰也想象不了未來的物流會怎么樣,,未來的電子商務(wù)會是怎么樣,,這是我希望大家會去思考一下。
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