揭秘:阿里、京東紛紛下注商超為哪般
最近巨頭們都盯上了商超!
2月20日,阿里巴巴在上海宣布發(fā)布新零售戰(zhàn)略,并聯(lián)姻百聯(lián)集團(tuán),這是阿里繼入股蘇寧云商和銀泰百貨后在商超上的又一大動作。去年阿里還斥資約21.5億元人民幣躋身成為浙江省目前最大的連鎖超市之一三江購物的第二大股東,如果再加上天貓超市試水線下,和1.5億美金投資“盒馬鮮生”,阿里巴巴對商超可謂覬覦已久。
與阿里類似,另個(gè)一電商巨頭京東也沒消停。2015年8月,京東43億元換來永輝超市10%的股份;2016年6月,京東收購1號店,并與沃爾瑪展開深度合作,如今沃爾瑪手持京東A類、京東B類總股本的10.1%,成為了繼騰訊和京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東之后的第三大股東。
萬達(dá)就更加不用說了,除了萬達(dá)本身的布局,據(jù)說飛凡已與萬達(dá)之外的五洲國際集團(tuán)、步步高集團(tuán)、新華百貨集團(tuán)等超過300家購物中心達(dá)成了戰(zhàn)略合作。有意思的是蘇寧易購截止2016年9月30日,也擁有了6家超市,5家蘇寧小店。
而三胞集團(tuán)旗下的專業(yè)通訊連鎖樂語通訊也與大潤發(fā)達(dá)成了深度戰(zhàn)略合作關(guān)系,計(jì)劃在全國的大潤發(fā)超市布局樂語Brookstone商超店。近日,樂語在大潤發(fā)的首家商超店已在上海悄然開業(yè)。
就連賣房子的綠地集團(tuán),截至2017年1月底,綠地超市也在全國開出了27家連鎖門店。如此接踵而至,不管是線上線下,他們都算得上有實(shí)力、有前瞻性的行業(yè)老大哥,為什么都盯著商超(含商超品類和商超實(shí)體)?商超真能成為新零售的重要陣地?
下注商超,他們的真正意圖是什么?
有別于以經(jīng)營時(shí)尚品、個(gè)性品為主的大型百貨賣場,商超通常是經(jīng)營人們購買周期相對較短的生鮮食品、日化用品等日常生活必需品的主要場所。近幾年來,在電商的沖擊下,傳統(tǒng)商超開始洗牌并加速互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,并重新顯露生機(jī)。這個(gè)以滿足大眾基本生活需求為目標(biāo)的消費(fèi)前沿陣地開始成為行業(yè)大咖爭搶的蛋糕和零售業(yè)的新寵,說起來主要有幾個(gè)原因。
1、根本原因是用戶、流量紅利消失,低價(jià)失效
這一方面是網(wǎng)民增長數(shù)逐步放緩,就連那些原本未觸網(wǎng)人群都已被“教育”成互聯(lián)網(wǎng)用戶;另一方面是消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)流量紅利持續(xù)消退,從PC端到移動端的整體增速逐年放緩,去年雙11天貓當(dāng)天成交額的增長速度首次跌破50%,只有32.35%,純電商時(shí)代已成過去式。再加上線上流量成本越來越高,而一些實(shí)體零售商的商業(yè)物業(yè)租賃成本占總成本比重下降至10%以內(nèi),線上線下的獲客成本差距正在縮小,甚至反轉(zhuǎn)。于是純電商企業(yè)的持續(xù)增長需要依賴對實(shí)體零售的融合滲透,線上與線下從分裂走向融合。
另外隨著消費(fèi)升級,電商標(biāo)榜的價(jià)格優(yōu)勢也已失效,低價(jià)既帶來不了有黏性的消費(fèi)者,也幫助不了品牌商盈利,反而容易引起消費(fèi)者的不滿,一場以價(jià)格戰(zhàn)、流量戰(zhàn)為主的線上零售時(shí)代就要畫上句號。
2、商超是社區(qū)商業(yè),體驗(yàn)感優(yōu)于線上
雖然線上已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋,但對于老人、兒童等這類不能及時(shí)掌握互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)和不能熟練使用智能通訊工具的人群,線上體驗(yàn)感還是不好。而商超就不一樣,盡管輻射范圍有大有小,但商超終究還是社區(qū)商業(yè),而社區(qū)商業(yè)主要服務(wù)幾類人:老年人、孕婦以及兒童。中國一直存在著社區(qū)和小區(qū)的關(guān)系,同時(shí)又面臨嚴(yán)重的老齡化和少子化問題。國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,在2030年中國有超過3億60歲以上老年人,2015年的總和生育率僅為1.05,這個(gè)數(shù)據(jù)比必要的人口更替生育率低兩倍;還有數(shù)據(jù)顯示,到2030年80歲以上的老人將達(dá)到4300萬,失能老人將達(dá)6168萬。對于這群老人、小孩,電商鞭長莫及,但商超商品卻可以直接配送到老人家,配送員還可以起到關(guān)照作用。這或許意味著未來零售業(yè)是得老人小孩者得天下,畢竟年輕人不受地域時(shí)間限制想在哪買在哪買。
前段時(shí)間大潤發(fā)的去向備受關(guān)注也就是基于此,作為目前國內(nèi)商超零售界的冠軍,截至2016年6月30日,大潤發(fā)集團(tuán)在全國范圍內(nèi)擁有421家綜合性大賣場,其中9%位于一線城市,17%位于二線城市,45%位于三線城市,22%位于四線城市,7%位于五線城市。而無論阿里巴巴與大潤發(fā)的曖昧,還是樂語通訊在大潤發(fā)的布局,都是借其區(qū)位優(yōu)勢,而三胞集團(tuán)全資收購的美國Brookstone新奇特產(chǎn)品及其強(qiáng)大的產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新實(shí)力為樂語Brookstone商超店在大潤發(fā)的布局奠定了基礎(chǔ),解決了供應(yīng)鏈問題,大大提高了產(chǎn)品更新?lián)Q代率。響鈴在樂語新零售體驗(yàn)店里還看到了專門為老人、小孩設(shè)置的兒童游樂專區(qū)、健康體驗(yàn)專區(qū)、游戲?qū)^(qū)、機(jī)器人專區(qū)等,將老人小孩需要的工具類、成長類、娛樂類、家居類產(chǎn)品單獨(dú)陳列開來,專供他們體驗(yàn)購買。這無疑是在迎合老人小孩的消費(fèi)需求,搶占先機(jī)。社區(qū)零售業(yè)正從傳統(tǒng)的售賣商品向“為社區(qū)居民提供生活解決方案”轉(zhuǎn)型,從價(jià)格競爭向價(jià)值競爭轉(zhuǎn)型。
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