“她經濟”崛起 女性成我國網(wǎng)購的主力軍
大家都知道,,女性是我國網(wǎng)購的主力軍,。去年10月中旬,,參與“雙十一”預售的消費者逾七成是女性,,難怪馬云曾被調侃“成功背后是無數(shù)個‘敗家女’”,在為阿里巴巴上市敲鐘的8個客戶代表中,,也有5位是女性,。
現(xiàn)在,這股支撐起了一個電商帝國的力量又愛上了一項新消遣——旅游,。美團點評對去年7000萬酒店旅游用戶的分析顯示,,其中女性占比61%,遠超男性。近期,,同程旅游也準備推出麗人,、親子旅游品牌,同樣看上了“她”的錢包,。
這一趨勢背后,,是互聯(lián)網(wǎng)時代“她經濟”的崛起。從個性上說,,女性通常具有較強表達能力,、感染能力和傳播能力,能說會道善推廣,,商家討得女士的歡心能贏得更多市場青睞,。有了互聯(lián)網(wǎng)之后,女性大多喜歡在微博,、朋友圈曬成果,,這讓女性消費者成為最佳的免費代言平臺,傳播效果比重金做廣告效果還好,。
統(tǒng)計表明,,75%至80%的家庭消費決策由女性做出,特別是隨著女性經濟,、社會地位的上升,,一個家庭除買房子需要跟丈夫商量,剩下的購物,、理財、親子,、孝老,,基本上妻子都能做主。連馬云自己都說,,“互聯(lián)網(wǎng)經濟是體驗經濟,,女性在體驗經濟中有天生的直覺?;ヂ?lián)網(wǎng)給了那些自立自愛自強自信的新女性一個機會,,讓她們可以與男性一起,追尋自己想要的夢想”,。
“她”的力量在實體經濟中同樣強大,。2016年上海購物節(jié)打出“女人的上海”這一口號,推動各大商場女裝,、化妝品銷售額同比分別增長12.3%和10.2%,。
其實“她經濟”不算新詞,早在2007年,教育部就將“她經濟”列入171個漢語新詞,;它涵蓋的行業(yè)也不算新,,美容、生活服務,、女裝,、珠寶、化妝品,、醫(yī)療美容等諸多細分行業(yè)早已存在,。這個“老詞”近兩年能進入聚光燈下,既是對女性消費者消費能力的高度認可,,也是消費升級時代細分消費人群的必然選擇,。
經濟新常態(tài)下,個性化,、多樣化消費漸成主流,,再沒有一種產品、一種服務能夠“通吃”,。男女老少,,不僅是“女”要被細分出來,剩下的三類人群同樣有細分空間,,而且在每類人群里還要進一步細分,。比如,今后的旅游,,可能是專為喜愛馬拉松運動的男士定制的三亞森林長跑團,,可能是專為寶寶定制的超級飛俠旅行團,也可能是專為愛打太極拳的大爺大媽們定制的陳家溝拳王尋訪團,。
對于商家來說,,要抓住這波“她經濟”,還要進一步讀懂女人心,,為不同年齡段的女性提供個性化的產品和服務,。“90后”女孩好奇大膽、容易接受新生事物,,會比較關注TMT,、校園市場、泛娛樂和新消費,;剛工作的單身女貴族,,有社交、談戀愛,、結婚需求,,希望將自己打造成精致白領,因此會更關注內在美;35歲至44歲階段的女性大多是媽媽,,家政平臺,、母嬰市場、少兒教育可重點跟進,;45歲至64歲階段,,女性更關注孩子教育和自身身體健康問題,興趣重點會轉為醫(yī)療健康,、教育培訓領域,。
商家需要找準自己的客戶群體,為她們提供高質量,、有創(chuàng)新的產品和服務,。想靠“她”,先懂“她”,。
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