“十三五”的開局之年 2017中國快遞業(yè)要這么干
在“十三五”的開局之年,中國快遞規(guī)模進入300億件的量級,五大快遞企業(yè)齊聚資本市場,科技創(chuàng)新、硬件升級的腳步明顯加快,服務現(xiàn)代農業(yè)、先進制造業(yè)的能力加強……新的一年,站在新的起點上,各家快遞企業(yè)的領軍人將帶領企業(yè)往哪兒走?對未來,他們又有哪些發(fā)展愿景?且聽快遞企業(yè)領軍人物的雄心——
態(tài)勢求突破體制求創(chuàng)新
中國郵政速遞物流總經(jīng)理方志鵬:
大人者,不失其赤子之心者也。作為快遞行業(yè)中的國企,我們承擔著社會責任,也以此不斷地鞭策自己,不斷地在便民、利民之路上前行。
2017年,我們要在發(fā)展態(tài)勢上謀突破,在體制機制上求創(chuàng)新,在服務水平上下功夫,提高快遞人員綜合服務質量,更認真地對待每一位用戶,為消費者展現(xiàn)產品更好、服務更優(yōu)、時限更穩(wěn)定的中國郵政速遞物流。
做好迎接變革的準備
順豐速運總裁王衛(wèi):
中國快遞業(yè)能走到今天,是和眾多企業(yè)、無數(shù)員工的共同努力、奮斗分不開的。與其他行業(yè)相比,快遞業(yè)的拼勁有過之而無不及。一線員工在頂著嚴寒酷暑為客戶服務,我特別為他們感到驕傲和自豪。
在未來十年,快遞業(yè)將發(fā)生翻天覆地的變化,我們除了要準備好迎接變化,還要為質變做好準備。
不只要提升服務,更要從技術方面推動其他行業(yè)變革。我們要攜手創(chuàng)造快遞業(yè)更輝煌的下一個十年,讓人們更尊重行業(yè),更尊重行業(yè)中的每一個人。對未來十年,我很有信心。
創(chuàng)新突破提質增效
圓通速遞董事長喻渭蛟:
2016年,圓通以客戶要求、圓通使命的服務宗旨,踐行“服務社會、強企報國”的企業(yè)責任;以領先為核心價值觀,率先成功登陸資本市場;推出“大眾創(chuàng)業(yè)、天下加盟”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺,努力解決快遞“最后一公里”難題;通過標準化建設提升現(xiàn)代化管理能力和服務能力……得益于社會各界和廣大客戶的大力支持,圓通的效益和品牌知名度均有了大幅提升。
2017年是圓通“創(chuàng)新突破、提質增效”年。圓通將繼續(xù)加大“大眾創(chuàng)業(yè)、天下加盟”力度,為社會提供更多創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)機會,加快標準化落地和國際化步伐,切實履行服務宗旨、踐行服務社會、強企為國的企業(yè)責任,不斷推動企業(yè)領先發(fā)展,為客戶提供性價比更優(yōu)的一站式快遞服務!
鞏固態(tài)勢提升能力
中通快遞董事長賴梅松:
過去的一年,是中通快遞具有里程碑意義的一年。2016年10月27日,中通成功赴美上市,成為繼阿里巴巴2014年赴美上市以來最大規(guī)模的中國企業(yè)赴美IPO。同時,中通服務質量繼續(xù)提升,綜合服務指標連續(xù)三年排名行業(yè)三甲。
舊歲已展千重錦,新年更進百尺桿。2017年,是充滿希望和挑戰(zhàn)的一年,我們將在鞏固態(tài)勢、提升能力的基礎上,全面落實國家郵政局2017年全國郵政管理工作會議精神,深入貫徹“責任、透明、公正、分享”的企業(yè)文化,運用新科技,投入新裝備,拓展產業(yè)鏈,構建生態(tài)圈,以轉型增效為主線,推動中通從“大”向“大而強”轉變。
努力服務好每一位用戶
韻達速遞董事長聶騰云:
2016年,韻達更加注重生態(tài)圈的構建,狠抓服務質量和時效,通過平臺戰(zhàn)略,延伸服務內容,提升服務能級,打造服務新體驗。韻達前進的每一步,都承載著客戶對我們的信賴以及我們對客戶的承諾。
2017年是快遞業(yè)進入轉型升級、提質增效的關鍵期,韻達將繼續(xù)堅持發(fā)展第一要務,以貫徹落實《國務院關于促進快遞業(yè)發(fā)展的若干意見》和《郵政業(yè)“十三五”規(guī)劃》為主線,堅定“以客戶為中心、以奮斗者為本、以價值為核心”的經(jīng)營理念,服務好每一位客戶,滿足并引導形成新的消費方式和體驗,為做大做強韻達品牌和促進快遞行業(yè)的快速健康發(fā)展不斷努力。
借重組東風整裝再出發(fā)
天天快遞董事長奚春陽:
2016年是讓所有天天人振奮的一年。這一年我們銳意進取、乘風破浪,在“五網(wǎng)合一”及“三流合一”的戰(zhàn)略布局下,順利完成A輪融資,與菜鳥網(wǎng)絡共同啟動“云+端”戰(zhàn)略合作,進入“云+端”時代。在2016年年末,我們與蘇寧戰(zhàn)略重組,跨入新時代,實現(xiàn)“彎道超車”。
2017年,天天將圍繞“打通上下游、拓展產業(yè)鏈,畫大同心圓、構建生態(tài)圈”的指導思想,繼續(xù)擴大產業(yè)規(guī)模,加快產業(yè)結構調整,優(yōu)化網(wǎng)絡布局,加強路由線路管控,增加航空運力,健全人才機制,探索科技領域。
憑借與蘇寧戰(zhàn)略重組的東風,2017年將成為天天整裝再出發(fā)的一年。我們始終期待各級領導、廣大新老客戶和社會各界人士能一如既往地關心和支持天天的發(fā)展。
全面出擊市場、運營、后臺三大戰(zhàn)場
宅急送總裁劉冬屯:
宅急送是“四有企業(yè)”,我們還有時間、有機會、有基礎、有信心。
2017是供應鏈物流元年,物流發(fā)展的拐點已經(jīng)到來,宅急送與整個行業(yè)又站在了同一起跑線上;2017是播種的一年,是打造基礎能力的一年。我們的工作不分前方后方,市場、運營和后臺支撐體系就是三個戰(zhàn)場,三個戰(zhàn)場要全面展開,全面出擊,遙相呼應、協(xié)同作戰(zhàn)。
現(xiàn)在,有人的地方就需要快遞員、分揀員、駕駛員,他們是快遞業(yè)中最辛苦的人。我非常了解他們的生存狀態(tài),對他們的辛苦感同身受。
在新的一年里,希望通過行業(yè)的發(fā)展和我們的努力,讓這個群體能夠獲得社會的尊重,得到與付出相符合的回報。
共同努力提高收入
德邦物流董事長崔維星:
讓大家在德邦的平臺上,實現(xiàn)自己的老板夢。公司計劃在2017年春節(jié)后,快馬加鞭地開始研究“獲取分享制”改革,然后盡快試點并推行。
展望未來,2017年肯定要與2016年大不一樣。如果還是一樣,沒有變化,那我們可能就要被市場淘汰了。
我相信,在不久的將來,公司的收入肯定會大大提高,我們大家的收入也會大大提高。如果大家的收入得不到大幅提高,德邦就難有大的發(fā)展;德邦一旦沒有了發(fā)展,我的事業(yè)就沒有了。所以我一定會努力讓大家的收入能有大幅的提高。
通過一系列變革,我們大家的利益現(xiàn)在已經(jīng)緊緊地捆綁在一起了,大家都成了德邦的老板。希望通過五年左右的努力,我們大家都能創(chuàng)業(yè)有成!
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