“十三五”的開局之年 2017中國快遞業(yè)要這么干
在“十三五”的開局之年,,中國快遞規(guī)模進入300億件的量級,五大快遞企業(yè)齊聚資本市場,,科技創(chuàng)新,、硬件升級的腳步明顯加快,服務現代農業(yè),、先進制造業(yè)的能力加強……新的一年,,站在新的起點上,,各家快遞企業(yè)的領軍人將帶領企業(yè)往哪兒走?對未來,,他們又有哪些發(fā)展愿景,?且聽快遞企業(yè)領軍人物的雄心——
態(tài)勢求突破體制求創(chuàng)新
中國郵政速遞物流總經理方志鵬:
大人者,不失其赤子之心者也,。作為快遞行業(yè)中的國企,,我們承擔著社會責任,也以此不斷地鞭策自己,,不斷地在便民,、利民之路上前行。
2017年,,我們要在發(fā)展態(tài)勢上謀突破,在體制機制上求創(chuàng)新,,在服務水平上下功夫,,提高快遞人員綜合服務質量,更認真地對待每一位用戶,,為消費者展現產品更好,、服務更優(yōu)、時限更穩(wěn)定的中國郵政速遞物流,。
做好迎接變革的準備
順豐速運總裁王衛(wèi):
中國快遞業(yè)能走到今天,,是和眾多企業(yè)、無數員工的共同努力,、奮斗分不開的,。與其他行業(yè)相比,快遞業(yè)的拼勁有過之而無不及,。一線員工在頂著嚴寒酷暑為客戶服務,,我特別為他們感到驕傲和自豪。
在未來十年,,快遞業(yè)將發(fā)生翻天覆地的變化,,我們除了要準備好迎接變化,還要為質變做好準備,。
不只要提升服務,,更要從技術方面推動其他行業(yè)變革。我們要攜手創(chuàng)造快遞業(yè)更輝煌的下一個十年,,讓人們更尊重行業(yè),,更尊重行業(yè)中的每一個人。對未來十年,,我很有信心,。
創(chuàng)新突破提質增效
圓通速遞董事長喻渭蛟:
2016年,,圓通以客戶要求、圓通使命的服務宗旨,,踐行“服務社會,、強企報國”的企業(yè)責任;以領先為核心價值觀,,率先成功登陸資本市場,;推出“大眾創(chuàng)業(yè)、天下加盟”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺,,努力解決快遞“最后一公里”難題,;通過標準化建設提升現代化管理能力和服務能力……得益于社會各界和廣大客戶的大力支持,圓通的效益和品牌知名度均有了大幅提升,。
2017年是圓通“創(chuàng)新突破,、提質增效”年。圓通將繼續(xù)加大“大眾創(chuàng)業(yè),、天下加盟”力度,,為社會提供更多創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)機會,,加快標準化落地和國際化步伐,,切實履行服務宗旨、踐行服務社會,、強企為國的企業(yè)責任,,不斷推動企業(yè)領先發(fā)展,為客戶提供性價比更優(yōu)的一站式快遞服務,!
鞏固態(tài)勢提升能力
中通快遞董事長賴梅松:
過去的一年,,是中通快遞具有里程碑意義的一年。2016年10月27日,,中通成功赴美上市,,成為繼阿里巴巴2014年赴美上市以來最大規(guī)模的中國企業(yè)赴美IPO。同時,,中通服務質量繼續(xù)提升,,綜合服務指標連續(xù)三年排名行業(yè)三甲。
舊歲已展千重錦,,新年更進百尺桿,。2017年,是充滿希望和挑戰(zhàn)的一年,,我們將在鞏固態(tài)勢,、提升能力的基礎上,全面落實國家郵政局2017年全國郵政管理工作會議精神,,深入貫徹“責任,、透明,、公正、分享”的企業(yè)文化,,運用新科技,,投入新裝備,拓展產業(yè)鏈,,構建生態(tài)圈,,以轉型增效為主線,推動中通從“大”向“大而強”轉變,。
努力服務好每一位用戶
韻達速遞董事長聶騰云:
2016年,,韻達更加注重生態(tài)圈的構建,狠抓服務質量和時效,,通過平臺戰(zhàn)略,,延伸服務內容,提升服務能級,,打造服務新體驗,。韻達前進的每一步,都承載著客戶對我們的信賴以及我們對客戶的承諾,。
2017年是快遞業(yè)進入轉型升級、提質增效的關鍵期,,韻達將繼續(xù)堅持發(fā)展第一要務,,以貫徹落實《國務院關于促進快遞業(yè)發(fā)展的若干意見》和《郵政業(yè)“十三五”規(guī)劃》為主線,堅定“以客戶為中心,、以奮斗者為本,、以價值為核心”的經營理念,服務好每一位客戶,,滿足并引導形成新的消費方式和體驗,,為做大做強韻達品牌和促進快遞行業(yè)的快速健康發(fā)展不斷努力。
借重組東風整裝再出發(fā)
天天快遞董事長奚春陽:
2016年是讓所有天天人振奮的一年,。這一年我們銳意進取,、乘風破浪,在“五網合一”及“三流合一”的戰(zhàn)略布局下,,順利完成A輪融資,,與菜鳥網絡共同啟動“云+端”戰(zhàn)略合作,進入“云+端”時代,。在2016年年末,,我們與蘇寧戰(zhàn)略重組,跨入新時代,,實現“彎道超車”,。
2017年,,天天將圍繞“打通上下游、拓展產業(yè)鏈,,畫大同心圓,、構建生態(tài)圈”的指導思想,繼續(xù)擴大產業(yè)規(guī)模,,加快產業(yè)結構調整,,優(yōu)化網絡布局,加強路由線路管控,,增加航空運力,,健全人才機制,探索科技領域,。
憑借與蘇寧戰(zhàn)略重組的東風,,2017年將成為天天整裝再出發(fā)的一年。我們始終期待各級領導,、廣大新老客戶和社會各界人士能一如既往地關心和支持天天的發(fā)展,。
全面出擊市場、運營,、后臺三大戰(zhàn)場
宅急送總裁劉冬屯:
宅急送是“四有企業(yè)”,,我們還有時間、有機會,、有基礎,、有信心。
2017是供應鏈物流元年,,物流發(fā)展的拐點已經到來,,宅急送與整個行業(yè)又站在了同一起跑線上,;2017是播種的一年,,是打造基礎能力的一年。我們的工作不分前方后方,,市場,、運營和后臺支撐體系就是三個戰(zhàn)場,,三個戰(zhàn)場要全面展開,全面出擊,,遙相呼應,、協(xié)同作戰(zhàn)。
現在,,有人的地方就需要快遞員,、分揀員、駕駛員,他們是快遞業(yè)中最辛苦的人,。我非常了解他們的生存狀態(tài),,對他們的辛苦感同身受。
在新的一年里,,希望通過行業(yè)的發(fā)展和我們的努力,,讓這個群體能夠獲得社會的尊重,得到與付出相符合的回報,。
共同努力提高收入
德邦物流董事長崔維星:
讓大家在德邦的平臺上,,實現自己的老板夢。公司計劃在2017年春節(jié)后,,快馬加鞭地開始研究“獲取分享制”改革,,然后盡快試點并推行。
展望未來,,2017年肯定要與2016年大不一樣,。如果還是一樣,沒有變化,,那我們可能就要被市場淘汰了,。
我相信,在不久的將來,,公司的收入肯定會大大提高,,我們大家的收入也會大大提高。如果大家的收入得不到大幅提高,,德邦就難有大的發(fā)展,;德邦一旦沒有了發(fā)展,我的事業(yè)就沒有了,。所以我一定會努力讓大家的收入能有大幅的提高,。
通過一系列變革,,我們大家的利益現在已經緊緊地捆綁在一起了,,大家都成了德邦的老板。希望通過五年左右的努力,,我們大家都能創(chuàng)業(yè)有成,!
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