【會員專稿】全年快遞發(fā)展增速第一的城市,是如何煉成的?
再過兩天,就要和2016年說再見,正式邁入2017年了!每年歲首年終,個人、企業(yè)、城市,乃至國家都會制定下年目標(biāo),盤點(diǎn)全年成果。2016年,快遞行業(yè)再次創(chuàng)造諸多項記錄,業(yè)務(wù)量繼續(xù)保持約50%的增速,業(yè)務(wù)收入保持約40%多的增長,成為城市及國家經(jīng)濟(jì)亮點(diǎn)。而在快遞業(yè)務(wù)整體高速發(fā)展背景下,有一個城市更是實(shí)現(xiàn)了極速的發(fā)展,在2016年前11個月,快遞業(yè)務(wù)量累計同比增長263%,業(yè)務(wù)收入累計同比增長331%,成為快遞業(yè)務(wù)前50強(qiáng)城市,甚至是全國城市中,快遞業(yè)務(wù)發(fā)展最閃耀的那顆星。這個城市,就是廣東揭陽市!今天雙壹咨詢就和大家一起來探討下,揭陽市的快遞業(yè)務(wù)是如何煉成的。
1發(fā)展有目標(biāo),干事才有方向
近些年隨著互聯(lián)網(wǎng)電商的崛起,揭陽市把握住市場機(jī)會,積極發(fā)展電子商務(wù),獲得了“國家電子商務(wù)示范城市”和“全國六大工業(yè)電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展試點(diǎn)城市之一”等城市名片。而在近期國家郵政局遴選出的首批8個“中國快遞示范城市”中,更有揭陽市入榜,超越長三角或珠三角諸多傳統(tǒng)電商物流發(fā)達(dá)城市,為揭陽市再添濃墨重彩的一筆。
快遞示范城市公布的時間是在今年年尾12月14日,但揭陽市爭取拿下“中國快遞示范城市”這一城市榮譽(yù)名片的目標(biāo),在2016年年初便已定下,并且這一工作也被定為揭陽市政府2016年的重點(diǎn)工作。對此,揭陽市市長陳東先生在參加今年年初兩會時接受的相關(guān)專訪中,便已明確表態(tài)。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),揭陽市這一年的快遞工作不可謂不下功夫!而其在快遞業(yè)務(wù)上所取得的成績,便是對其工作最好的肯定!
揭陽市快遞業(yè)務(wù)量情況 揭陽市快遞業(yè)務(wù)收入情況
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2產(chǎn)業(yè)發(fā)展,人才戰(zhàn)略為先
產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開人才的支持,硅谷、中關(guān)村等產(chǎn)業(yè)園發(fā)展的重要共同特點(diǎn)便是周圍高校云集,為其產(chǎn)業(yè)的持久發(fā)展提供了源源不斷的人才資源。基于對人才發(fā)展的重視,揭陽市政府專門調(diào)研了當(dāng)?shù)仉娚坍a(chǎn)業(yè)的人才需求情況,在準(zhǔn)確把握人才資源現(xiàn)狀及未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要基礎(chǔ)上,認(rèn)識到通過社會教育和短期培訓(xùn)不能從根本上解決未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展對人才的持續(xù)需要。而揭陽市作為三四線城市,在短時間內(nèi)又很難吸引到外地的電商精英及專業(yè)IT人才扎根,因此必須要自身努力,建立起長效的、本地化的電商人才培育機(jī)制,即通過大力扶持當(dāng)?shù)卦盒=谊柤夹g(shù)學(xué)院電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)學(xué)院來培養(yǎng)電商人才,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“造血”功能。
為做好此項工作,揭陽市政府著力開展兩項抓手工作,一是在當(dāng)?shù)氐能娖译娮由虅?wù)村構(gòu)建與產(chǎn)業(yè)深度融合的電商大學(xué),充分利用軍埔村現(xiàn)有的電商產(chǎn)業(yè)資源,探索政校行企協(xié)同育人的電商人才培養(yǎng)模式。二是結(jié)合本地中德金屬生態(tài)城產(chǎn)業(yè)園配套進(jìn)行跨境電商人才培養(yǎng),構(gòu)建跨境電商人才培訓(xùn)、實(shí)踐基地。以此實(shí)現(xiàn)國內(nèi)和國際電商人才的發(fā)展需要。
當(dāng)然電商要想發(fā)展好,必定離不開快遞的支持。為了同步提升快遞行業(yè)人員素質(zhì),揭陽市政府在2014年專門下?lián)?0萬元資金,支持揭陽快遞人才培訓(xùn)中心建設(shè),而此后每年也劃撥專項經(jīng)費(fèi),用于快遞人才隊伍的建設(shè)。
在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的時代,電商與快遞有如其左右雙翼。只有這雙翼的行業(yè)人才素質(zhì)提升了,人才資源能夠?qū)崿F(xiàn)穩(wěn)定供應(yīng)了,才能帶動經(jīng)濟(jì)發(fā)展持續(xù)騰飛。
3深度嵌入?yún)^(qū)域特色經(jīng)濟(jì),走出創(chuàng)新之路
揭陽市素有“亞洲玉都”和“中國五金基地市”的美譽(yù)之稱,為中國最大最集中的翡翠玉器加工基地和五金產(chǎn)業(yè)基地。
就其玉器加工行業(yè)而言,主要集中在揭陽市藍(lán)城區(qū)陽美村,這是一個集玉器生產(chǎn)加工、貿(mào)易于一體的玉器專業(yè)社區(qū),輻射總面積3平方公里,從業(yè)人數(shù)達(dá)10萬人,國內(nèi)的中、高檔翡翠玉器90%出自該村。隨著電商的持續(xù)發(fā)展,珠寶玉器商戶也逐步加大了“觸網(wǎng)”力度,并通過成立揭陽市珠寶玉器電子商務(wù)協(xié)會,實(shí)現(xiàn)集體抱團(tuán)上網(wǎng)銷售。在全村玉器網(wǎng)上銷量不斷攀升的背后,該村的各快遞品牌對其玉器走向全國起到了重要有效支撐。
而就五金產(chǎn)業(yè)而言,揭陽市結(jié)合該產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,推動建立了中德金屬生態(tài)城,以實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)集聚集約發(fā)展、推進(jìn)清潔生產(chǎn)及循環(huán)經(jīng)濟(jì)的示范區(qū)的建設(shè)。在此基礎(chǔ)上,揭陽結(jié)合德貿(mào)電商工程建設(shè),與德國家族企業(yè)、中小微企業(yè)合作,在揭陽建保稅倉,推動對德跨境貿(mào)易,支持十萬電商青年人才零資本創(chuàng)建德國特色網(wǎng)店,讓德國中小企業(yè)零人力資源擁有中國跨境網(wǎng)店。
當(dāng)然在電商企業(yè)與快遞的合作過程中,免不了會有摩擦或遇到問題,對此揭陽市相關(guān)部門以積極的態(tài)度和務(wù)實(shí)的處事方式開展了相關(guān)工作。比如翡翠玉器屬于貴重易碎物品,在快遞過程中易出現(xiàn)丟件損件等情況,這些事件的發(fā)生,不僅影響電商玉器銷售,同時也會傷害電商與快遞的合作信任關(guān)系。對此,揭陽市郵政管理局積極協(xié)調(diào)推動,建立起在玉器電商戶和快遞企業(yè)之間的溝通機(jī)制,通過開展“如何保護(hù)珠寶玉器快遞信息安全及用戶權(quán)益”等座談會的形式,以尋求解決之道。
此外,針對中德金屬生態(tài)園區(qū)內(nèi)已入駐的電鍍企業(yè),其當(dāng)前所面臨的企業(yè)物料、產(chǎn)品通達(dá)效率低下,運(yùn)輸價格高企不下等問題,揭陽郵管局領(lǐng)導(dǎo)再次協(xié)調(diào)推動快遞企業(yè),根據(jù)園區(qū)企業(yè)自身情況,制定具有針對性,可操作性的快遞攬收方案,以最大限度地降低園區(qū)企業(yè)的運(yùn)輸成本。
4補(bǔ)齊短板,不讓一個掉隊
在最近熱映的電影《血戰(zhàn)鋼鋸嶺》中,霍威爾中士有一句話令人印象深刻:團(tuán)隊中最差那一個,決定了團(tuán)隊的整體水平。某種程度上,這也適用于城市經(jīng)濟(jì)。揭陽市揭西縣,原本為貧困山區(qū)縣,為實(shí)現(xiàn)城市經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展,及幫助該縣實(shí)現(xiàn)脫貧,揭陽市政府將發(fā)展農(nóng)村電商和推動快遞行業(yè)精準(zhǔn)扶貧相結(jié)合,運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”理念和模式、標(biāo)準(zhǔn)倒逼農(nóng)業(yè)升級發(fā)展。如今該縣金和鎮(zhèn)在廣東省率先實(shí)現(xiàn)村淘全覆蓋,建成潮汕地區(qū)首家3.0模式體驗館,成為全省僅有的兩個“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)小鎮(zhèn)”建設(shè)項目之一。
而更讓人難以置信的是,該縣從事農(nóng)村淘寶創(chuàng)業(yè)的殘疾人陳益武先生,其在電商事業(yè)上也闖出了一片小天地,雙十一那一天可以盈利一萬元,平時的月收入也能超過普通打工族。同時,他還經(jīng)常站臺鼓勵當(dāng)?shù)啬贻p人:“你們年輕人要相信,連我都能在電商上做到做好,你們更可以行。”
雙壹咨詢——中國快遞、物流、電商研究第一品牌
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