行業(yè)分析:跨境電商逆勢崛起的三大戰(zhàn)略
經(jīng)歷野蠻生長的上半場,跨境電商已經(jīng)進入到后流量紅利時代的下半場,核心是對生態(tài)的精耕細作。
近年來,全球貿(mào)易發(fā)展持續(xù)低迷,但跨境電商卻迅猛發(fā)展。
網(wǎng)易考拉、洋碼頭、達令、良倉、小紅書,跨境電商的身影逐漸增加,補貼力度一浪高于一浪……中國跨境電商的未來呈現(xiàn)出一片光明。
2016年4月8日,新政壓縮了進口電商平臺的利潤率。雖然實際暫緩一年執(zhí)行,也依然清晰宣告跨境進口電商依靠政策利好、一片藍海時期的結(jié)束。盡管如此,整個大行業(yè)需求仍然旺盛。
根據(jù)eMarketer今年6月最新發(fā)布的數(shù)據(jù),2016年中國都希望能夠”海淘“的人口比2015年高了7個百分點。eMarketer還預(yù)計,到2020年,跨境電商行業(yè)的市場規(guī)模將接近2016年的兩倍。
可見,跨境電商已經(jīng)逐漸成為中國經(jīng)濟連接世界的一部分。
同時,政策偏向跨境電商還有一個利好信號。在今年9月的G20杭州峰會上,根據(jù)“實現(xiàn)強勁的國際貿(mào)易投資”這一議題,B20建議G20建立促進跨境電商領(lǐng)域公司對話的世界電子貿(mào)易平臺(eWTP)。
當(dāng)然,跨境電商在經(jīng)歷上半年稅收政策調(diào)整后,上半場紅利已經(jīng)結(jié)束,開始下半場。如果說電商上半場的主題是規(guī)模上的野蠻生長,背后是終端普及帶來的用戶和流量紅利作為支撐,那么進入到后流量紅利時代的“下半場”,核心則是對生態(tài)的精耕細作。
問題是,如何繼續(xù)把蛋糕做大,如何盡可能多地挖掘現(xiàn)有用戶價值。
畢竟,行業(yè)的繁榮并不意味著必然能夠成功,營銷作為必需的手段需要被準(zhǔn)確地應(yīng)用。傳統(tǒng)與現(xiàn)代營銷的手段多種多樣,Webpower中國區(qū)就在這里總結(jié)了幾種營銷手段。
一、郵件營銷
郵件營銷作為傳統(tǒng)營銷方式代表中的一種,仍然風(fēng)靡歐美各國。隨著營銷及推廣資源爭奪愈加激烈,營銷及推廣成本持續(xù)上升,郵件可說是當(dāng)前性價比非常高的網(wǎng)絡(luò)營銷方式之一。
目前,電子郵件在中國擁有2.5億左右的使用群體。無論是做搜索引擎、還是即時通信,人們都知道只要有用戶群體就不怕沒錢賺,所以用戶群體規(guī)模是一款互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用價值體現(xiàn)的重要指標(biāo)。
所以,擁有2.5億用戶規(guī)模的電子郵件的價值依舊是不可忽視的,郵件營銷能夠帶來的效果依然可觀。國外有調(diào)查顯示,零售商在郵件渠道每投入1美元,可以獲得40美元的ROI。
當(dāng)然,玩好郵件營銷,就要懂得其中的游戲規(guī)則和特點,否則很難達到預(yù)期中的效果。
為了使郵件營銷達到與用戶進行長期關(guān)系維護,建立客戶關(guān)系和品牌忠誠度等目的,便需要隨時跟蹤用戶的瀏覽軌跡以及使用習(xí)慣,分析客戶在喜好產(chǎn)品類別、接收設(shè)備、閱讀時間、購買頻次、所處地點等各種屬性,而由此給客戶定制的個性化郵件將使?fàn)I銷的全程及效果更具可控性,提高營銷的精準(zhǔn)度。
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