電商平臺eBay要助力中國賣家殺入國際旺季
隨著跨境電子商務(wù)便利化程度的提高,在即將到來的西方圣誕購物旺季,國內(nèi)的中小電商有什么樣的海外商機(jī)呢?
全球最大的國際貿(mào)易電子商務(wù)平臺之一eBay給出了這樣的回復(fù)。
攜手第三方通關(guān)
依托大數(shù)據(jù),eBay積極與第三方伙伴合作,為中國賣家量身定制以海外倉、國際e郵寶為代表的高效、穩(wěn)定、高性價比的物流方案,以緩解購物旺季帶來的遞送壓力。
基于數(shù)據(jù)對市場趨勢及消費者需求的準(zhǔn)確分析,eBay合作伙伴的海外倉采取“先發(fā)貨、后銷售”的模式,將跨境貿(mào)易實現(xiàn)本地化,提高跨境賣家在出口目的地市場的本地競爭力。海外倉將復(fù)雜的跨境遞送流程簡化為“分揀-投遞”環(huán)節(jié),賣家借此服務(wù)可以享受包括國際空海運、海外倉管理以及“最后一公里”派送等全方位服務(wù),且賣家可全程可視化追蹤查詢。
國際e郵寶主要針對跨境輕小件寄遞市場。但隨著以家居園藝、汽配為代表的高價值、大體積、大重量的商品成為跨境零售出口的新亮點,eBay稱,越來越多的中國賣家將通過建立或采用海外倉儲,保障這些大型重件商品的適配性與穩(wěn)定供應(yīng),并提升退換貨體驗。
為中國賣家訂制服務(wù)
eBay表示,在國內(nèi)一系列扶持政策和電商平臺升級的帶動下,中國跨境電商正處于增長期。公開資料顯示,僅在2016年上半年,跨境電商出口交易額已經(jīng)占中國整體跨境電商交易規(guī)模的八成以上,達(dá)到2.09萬億元。
為了提升O2O服務(wù),eBay與澳大利亞最大的連鎖超市Wool-Worths合作,為eBay的中國賣家提供超市收貨點服務(wù)。eBay的中國賣家可以通過澳大利亞郵政及其本地物流商Toll的包裹遞送服務(wù),將存儲在萬邑通海外倉中的商品遞送至WoolWorths以及更多的零售點。消費者如果選擇購買這類中國賣家的超市自提商品,本地配送流程就在當(dāng)日啟動,并保證在1~7天內(nèi)運送至消費者指定的超市網(wǎng)點內(nèi)。在商品到達(dá)自提點10天內(nèi),消費者均可憑提取碼免費自行提取。
大數(shù)據(jù)開拓新市場
借助大數(shù)據(jù),eBay幫助賣家預(yù)測目標(biāo)市場的產(chǎn)品銷量,以確定價格定位、庫存和物流方式,滿足消費者個性化訴求。eBay中國團(tuán)隊通過eBay.cn每月發(fā)布全球熱賣商品月刊(包括來自eBay全球站點銷量高、需求大的商品),方便賣家制定有效的產(chǎn)品描述、產(chǎn)品定位和銷售策略。
據(jù)悉,這些大數(shù)據(jù)是基于過去十幾年累積的交易經(jīng)驗和用戶資料形成的,可以提升買賣雙方的O2O和移動應(yīng)用體驗。
十多年來,通過大數(shù)據(jù),eBay為中國賣家提供海外市場和產(chǎn)品分析,有效降低賣家在庫存和供應(yīng)鏈管理上的風(fēng)險,優(yōu)化流動資金利用率。在幫助中國賣家保持在傳統(tǒng)電商成熟市場如美、英、德、澳穩(wěn)健增長的同時,eBay還前瞻性地預(yù)測并助力中國賣家挖掘法國、意大利、西班牙等國家的市場潛力,并提供語言、物流、智能化運營、市場推廣、政策支持等增值服務(wù),開拓當(dāng)?shù)厥袌觯χ袊u家三年內(nèi)在法、意、西市場實現(xiàn)超過300%的業(yè)績增長。
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