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解碼電商:新商業(yè) 無邊界

時間:2016-10-17 10:08:49 點擊:
來源:銷售與市場 作者:柳偉亮

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此外,傳統(tǒng)企業(yè)本應(yīng)當是電子商務(wù)中舉足輕重的角色,,在美國排名前十的電商企業(yè)中只有亞馬遜一家為純電商,,而我國的傳統(tǒng)企業(yè)在過去大部分的時間里還基本上處于迷失的狀態(tài),他們在思考電子商務(wù)的時候更多還只是一種銷售思維,將電子商務(wù)僅僅作為一個出貨的渠道,,并且將其與線下的商業(yè)體系割裂地看待,。這誠然與我國電子商務(wù)的發(fā)展階段和傳統(tǒng)企業(yè)現(xiàn)實的經(jīng)營狀況有關(guān),但現(xiàn)在也是需要積極改變的時候了,。電子商務(wù)應(yīng)該被視為一種企業(yè)的基本生存能力,,傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)該從整體上來考慮電子商務(wù)的戰(zhàn)略和邏輯布局,并圍繞它進行包含設(shè)計,、生產(chǎn),、銷售,以及經(jīng)營管理等在內(nèi)的整個商務(wù)體系的改造或者重塑,。經(jīng)過這樣的變化,,傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)的實力將會在未來的舞臺上得到充分的展現(xiàn)。

總之,,電子商務(wù)的野蠻生長已經(jīng)告一段落,,其中雖然有很多非理性的行為存在,但其實也無法完全避免,,企業(yè)之間比拼的是看誰能在非理性的市場環(huán)境之中保持著對商業(yè)本質(zhì)規(guī)律理性的尊重與堅守,。伴隨著電子商務(wù)“紅利期”的基本結(jié)束,不管是綜合性電商平臺,、垂直電商抑或是傳統(tǒng)企業(yè)電商等,,競爭的制高點正在過渡到另一個層面上。

未來電商玩法的大變數(shù)

總體來看,,電子商務(wù)還是一個非常年輕的事物,,現(xiàn)在你所看到的一切都可能只是一個雛形,也都處于未定之局,,更重要的是電子商務(wù)未來的玩法可能會發(fā)生巨變,。

在過去10多年電子商務(wù)的發(fā)展歷程中,基本上是阿里巴巴一家獨大的狀況,,雖然京東,、唯品會等企業(yè)也逐漸達到了相當?shù)捏w量,但是從整體上我們沒有看到整個電商生態(tài)的繁榮,。不僅如此,,虧損幾乎成了全行業(yè)的一個常態(tài),即便是完全依托于電商平臺的商家生存也是越來越困難,,而與此同時,,作為純平臺的阿里巴巴卻因為有著非常靚麗的業(yè)績,風(fēng)光無限。

有人說這是電商平臺發(fā)展戰(zhàn)略的迷失,,其實這是我們過去所依賴的電商模式發(fā)展到一定階段必然會出現(xiàn)的問題,。搜索在電商過去10年多的發(fā)展過程中扮演著非常關(guān)鍵的角色,,它對電子商務(wù)的貢獻不僅僅在于是一個主要的外部流量入口,更重要的是絕大部分交易都是通過站內(nèi)或者站外的搜索完成的,,所以我們看到對于幾乎所有的電商企業(yè)來說,,不管首頁布局是怎么樣的,搜索框一定是放在最醒目的位置,。淘寶依靠直通車賺得盆滿缽滿,,即便是實際不涉足電商業(yè)務(wù)的谷歌等搜索引擎也依靠對搜索入口的把持在電子商務(wù)市場上占有非常重要的地位。

這就是我們過去的電商模式,,基于搜索的電商,是電商的1.0版本,?;谒阉骶鸵欢〞呦蛑行幕笮偷钠脚_逐漸通過海量的用戶和商品建立起壁壘,,大者恒大,,這也是互聯(lián)網(wǎng)時代的必然規(guī)律。而與此同時電子商務(wù)是一個非常復(fù)雜的零售業(yè)態(tài),,具有互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟的特點,,同時又包含采購、倉儲,,以及配送等傳統(tǒng)經(jīng)濟的特色,,它的發(fā)展成熟需要一定的時間。因此在電子商務(wù)發(fā)展的初級階段,,企業(yè)很難在一開始就建立起自己的核心競爭力,,建立起完善的造血系統(tǒng),這個時候就非常依賴于一個中心化的平臺源源不斷地給自己輸血,,其中最重要的就是流量,。而這導(dǎo)致的必然結(jié)局就是平臺越來越強勢,活得也越來越滋潤,,大部分商家由于為了生存的血液支付了高昂的成本而變得難以為繼,,這就是今天大多數(shù)企業(yè)面臨的狀況。

不過今天我們看到電子商務(wù)的相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)越來越完善,,企業(yè)也逐漸開始注重品牌的塑造,,更加強調(diào)精細化的運營能力,自身的造血能力也在隨之不斷地增強,。自身造血能力的增強將逐漸減少對平臺的依賴,,因為它們正在形成自己的用戶群或者粉絲群。另一方面,,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,,微博、微信等社會化媒體的深入滲透,整個互聯(lián)網(wǎng)的流量格局正在逐漸發(fā)生顛覆性的變化,,呈現(xiàn)碎片化的趨勢,。而且在這樣一個“人人都是自媒體”的時代,企業(yè)也開始有了更多發(fā)聲的渠道,,用戶獲取與互動的辦法,,從而可以不斷減少對平臺的依賴,在這方面小米其實已經(jīng)給我們做出了表率,。

電商1.0是以產(chǎn)品為核心,,基于搜索模式的電商。未來,,在企業(yè)自身造血能力不斷增強,、移動互聯(lián)網(wǎng)碎片化流量和多樣化消費場景的推動下,電子商務(wù)將會逐漸呈現(xiàn)一種去中心化的趨勢,,而對價值觀和參與度的販賣將會成為電商2.0的核心,,也就是說2.0的電商企業(yè)要努力與消費者創(chuàng)造更多的情感連接方式。未來,,優(yōu)秀的電商平臺將會繼續(xù)存在,,但更多的是作為基礎(chǔ)設(shè)施承擔工具與服務(wù)的職能,而不是像今天一般的強勢和多金,,這樣的情況是電子商務(wù)發(fā)展到今天這個階段所獨有的特色,,不會持久,也不能持久,。

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