農(nóng)村電商配送員: 一年三天假期 從來(lái)不吃午飯
不過(guò),每天往山里跑的張書(shū)華,也與山里的很多村民漸漸熟識(shí)起來(lái)。談到這些村民,張書(shū)華有著自己的私心,“我們快遞員最怕的就是差評(píng)和投訴,一個(gè)投訴就得走人,差評(píng)也有的受呢。”剛開(kāi)始,為了“拉攏”用戶的他跟誰(shuí)都客客氣氣的,“說(shuō)實(shí)在的有點(diǎn)討好的意思,后來(lái)時(shí)間長(zhǎng)了,覺(jué)得山里人還是實(shí)在,好相處。”
事實(shí)上,農(nóng)村物流與城市物流最大的不同就在于門(mén)牌號(hào)。據(jù)張書(shū)華介紹,農(nóng)村的門(mén)牌號(hào)不像城市里有規(guī)律一排挨著一排,山里面很多村子都沒(méi)有,有門(mén)牌號(hào)的村子也不按照規(guī)矩排,常常1號(hào)在村東邊,2號(hào)就不知道在村里的哪個(gè)角落。此前受到網(wǎng)友吐槽的奇葩地址真實(shí)并且大量存在于中國(guó)的廣大農(nóng)村地區(qū),一路上諸如xxx村大柳樹(shù)下、第四個(gè)木墩右轉(zhuǎn)等等寫(xiě)法屢見(jiàn)不鮮。
“剛配送的時(shí)候經(jīng)常找不到地址,但是農(nóng)村人樸實(shí),會(huì)找一個(gè)村里顯眼的標(biāo)志,主動(dòng)招呼大家往這地兒取快遞”張書(shū)華如是說(shuō)。
在配送到下河北村的一戶人家時(shí),張書(shū)華第一次沒(méi)有提前在手機(jī)里存電話,而是將面包車開(kāi)到了家門(mén)口,拿著快遞推門(mén)就進(jìn)了小院。面對(duì)記者的疑問(wèn),他解釋稱“這家人有小孩兒,手機(jī)都靜音,打了也沒(méi)人接,直接送進(jìn)去就行。”
“這家是開(kāi)農(nóng)家院的周末飯點(diǎn)的時(shí)候忙著做飯來(lái)不及收貨 ”、“這家是老人,得提前備好零錢(qián)”張書(shū)華一路送一路念叨著,而伴隨著張書(shū)華的一進(jìn)一出,手上常常是送出去了快件又被塞回來(lái)一個(gè)桃子、一個(gè)蘋(píng)果……
三頓飯
“送快遞的總有一個(gè)信念,就是趕緊把貨送完。”
張書(shū)華之所以說(shuō)了這么一句,是記者問(wèn)了他關(guān)于午飯的問(wèn)題。在將這個(gè)問(wèn)題列進(jìn)采訪提綱之前,記者預(yù)先試想了幾種結(jié)果,即從家里帶的饅頭咸菜、中間站扒兩口盒飯,“即便再簡(jiǎn)單也總是要吃上幾口吧。”
“自從我做了快遞員之后,就從來(lái)沒(méi)吃過(guò)午飯”他這樣回答。
與別人一天三頓不同,張書(shū)華所謂的沒(méi)有午飯,指的是從早上六點(diǎn)上班,到晚上結(jié)賬回家之前,中間不吃飯。而他的上班時(shí)間是早上6點(diǎn),晚上下班時(shí)間不定,“有一次’雙十一’,我晚上9點(diǎn)還在山里送貨呢。”
據(jù)了解,張書(shū)華每天早上6點(diǎn)到站點(diǎn)集合,與站里的其他同事一起將當(dāng)天雁西湖站點(diǎn)的訂單從貨車上卸下,8點(diǎn)半之前,他們需要將自己片區(qū)內(nèi)的貨通過(guò)POS機(jī)攬入自己名下,之后從站點(diǎn)出發(fā),開(kāi)始送貨。
然而,送完貨并不意味著快遞員一天工作的結(jié)束,回到站點(diǎn)之后,不管幾點(diǎn),他們都需要將今天的賬款進(jìn)行清點(diǎn),退換貨的商品重新入庫(kù),結(jié)完賬對(duì)清之后才算工作結(jié)束。在送完原始森林的訂單之后,已經(jīng)是下午五點(diǎn),張書(shū)華讓記者從面包車上下來(lái),勸我們別再往前跟了,他說(shuō):“還剩下一單在這座山那邊,得翻一座山梁,你們別跟了,路不好走。”
記者下車后,看了眼手機(jī),時(shí)間是下午5點(diǎn)半,聯(lián)通4g信號(hào)三格,地圖上定位在一條路的盡頭,周圍一片空白,只寫(xiě)了白樺林景區(qū)五個(gè)大字,距離三元橋151.8公里。
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