蘇寧國美加速擺脫實(shí)體店 電商物流打速度戰(zhàn)
“有蘇寧的地方就要有蘇寧易購”,,這是張近東對(duì)蘇寧實(shí)體門店提出的新要求。這使對(duì)于之前對(duì)蘇寧易購還持懷疑態(tài)度,,甚至由于線上線下的沖突而對(duì)易購持有敵意的實(shí)體門店,,也必須服從于總部對(duì)于易購的重視。
陶京海表示,,“在這次調(diào)整后,,蘇寧線上線下交叉的大家電配送部分,完全由系統(tǒng)進(jìn)行派單和配送,,不受人工干預(yù),,不再存在物流資源向?qū)嶓w店的傾斜,。而針對(duì)小件商品,蘇寧易購自建快遞隊(duì)伍將迅速擴(kuò)大規(guī)模,,除覆蓋目前蘇寧電器所在城市外,,對(duì)于周邊區(qū)域也將迅速覆蓋。”
而為了降低蘇寧易購的物流成本,,張近東還提出要充分利用好現(xiàn)有的近1800家實(shí)體店,,這些門店可以為蘇寧易購提供自提支持、售后支撐及門店就近配送,。
不過,,對(duì)于實(shí)體店作為物流中轉(zhuǎn)站和自提點(diǎn),其他電商似乎并不看好,。庫巴網(wǎng)副總裁彭亮就指出,,“國美目前沒有這樣的打算,因?yàn)殡娚痰南M(fèi)人群更習(xí)慣于送貨上門,,而選擇到門店自提的很少,。”
顯然,蘇寧易購正在針對(duì)電商戰(zhàn)爭進(jìn)行著自我調(diào)整,,而6月中旬,,其與IBM合作開發(fā)的新的易購平臺(tái)將上線,這將改變?cè)芯W(wǎng)站容量有限的短板,。
國美電器網(wǎng)上商城和庫巴網(wǎng)面臨的困難則更大,。2011年,庫巴和新銳美分別出現(xiàn)1.94億元和1.97億的凈虧損,。2012年第一季度,,其虧損同比又有大幅上升,并導(dǎo)致國美電器的凈利潤同比下降87%,。
對(duì)國美電器來說,,將庫巴剩余的20%股權(quán)收購是其整合兩大獨(dú)立的電商平臺(tái)的開始。國美電器網(wǎng)上商城有關(guān)人士表示,,“這時(shí)收購是為了避免庫巴更大的虧損,,而今年4月開始庫巴的供應(yīng)鏈、物流和IT系統(tǒng)正在加緊與國美實(shí)體門店,,以及國美網(wǎng)上商城對(duì)接,,最遲9月將完成對(duì)接。兩大平臺(tái)完全合并按計(jì)劃則會(huì)在2012年內(nèi)完成,。”
彭亮表示,,“電商行業(yè)2012年以來快速的格局變化讓庫巴管理層意識(shí)到必須要改變,與國美實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的對(duì)接,也就是庫巴從國美獲取的商品比例要從之前的60%上升到90%,,庫巴各地分公司可以與國美,、大中和永樂在各地的倉庫直接對(duì)接,對(duì)接后庫巴的采購成本至少將降低3%至5%,。”
具體來說,,國美與庫巴在倉庫物流方面則用兩種方法:實(shí)倉對(duì)接和虛倉對(duì)接。前者是庫巴分公司所在地倉庫與國美當(dāng)?shù)貍}庫對(duì)接,,后者是指在庫巴沒有分公司的地域,,庫巴在網(wǎng)站頁面上顯示的貨源狀態(tài)、物流配送等指令都會(huì)對(duì)接到國美當(dāng)?shù)貍}庫,。
帕勒咨詢資深董事羅清啟則指出,,與蘇寧擁有眾多的自有物流基地和配送點(diǎn)相比,國美電器自有物流建設(shè)顯然落后,,目前僅僅在上海等個(gè)別區(qū)域擁有大型物流基地,,其他地區(qū)大部分依然是租賃倉庫的方式來維持。
這也是新銳美在一開始即完成對(duì)實(shí)體門店供應(yīng)鏈和物流的對(duì)接卻出現(xiàn)近2億元虧損的重要原因,,如果不解決自有物流和規(guī)模短板的問題,即便庫巴和新銳美完成合并,,其依然面臨著物流的瓶頸,。
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