時間：2016-07-07 10:02:38 點擊：次
來源：新華網(wǎng) 作者：沈美

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“互聯(lián)網(wǎng)時代是建立信用機(jī)制最好的時代。”7月6日，由國家網(wǎng)信辦主辦的第二屆全國網(wǎng)絡(luò)誠信宣傳日活動在北京舉行，在電子商務(wù)領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè)分論壇上，蘇寧云商副董事長孫為民說，當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)沒有充分發(fā)揮其互聯(lián)互通的作用，信用機(jī)制的建立需要政府與企業(yè)互聯(lián)互通，使信息無縫嫁接，信息透明才是解決一切問題最重要的手段。

孫為民介紹了蘇寧建立誠信交易的經(jīng)驗方法。為了最大限度維護(hù)消費者權(quán)益，蘇寧在網(wǎng)絡(luò)交易中推行平臺首問負(fù)責(zé)制，無論是產(chǎn)品質(zhì)量還是服務(wù)問題，平臺遵循誰銷售誰負(fù)責(zé)的原則。同時，蘇寧建立了一個上游追溯機(jī)制，比如，對開放平臺招商的商戶進(jìn)行嚴(yán)格的審核機(jī)制，要求企業(yè)必須是品牌的所有者，必須是品牌授權(quán)的經(jīng)銷商，產(chǎn)品必須有相應(yīng)的質(zhì)量認(rèn)證，以此建立自我約束機(jī)制，對平臺消費者負(fù)責(zé)。

“在未來移動互聯(lián)網(wǎng)全面滲透的情況下，網(wǎng)絡(luò)交易行為成為我們每個人每時每刻的生活方式。”孫為民表示，在這種情況下，如何營造一個更加誠信的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境，顯得尤為重要。建立誠信網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境，應(yīng)遵照互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)，真正做好互聯(lián)互通的問題。

孫為民建議，將經(jīng)營者的信息在工商、平臺、網(wǎng)站上進(jìn)行公開披露，形成可追溯的信息共享。同時，建立商品信息的可追溯機(jī)制，比如將商品的生產(chǎn)，設(shè)計，質(zhì)量認(rèn)證等信息公開披露，形成一個透明直觀的追溯機(jī)制。此外，整個商品交易全過程的信息也應(yīng)進(jìn)行共享，這將打通整個流程的信息，無論是消費者維權(quán)，還是國家監(jiān)管，將會更加行之有效。