生鮮電商如何突破冷鏈物流的制約
當(dāng)前電商界談及生鮮電商,,起于生鮮而止于冷鏈物流,,包括媒體界的聲音都在像人們傳達,冷鏈的滯后制約了生鮮電商的發(fā)展,。電商的發(fā)展確實受制于物流,,但是否所有生鮮電商都需要冷鏈來運輸與存儲呢,?除了業(yè)內(nèi)人士,很少有人在遇到冷鏈這個思維壁壘的時候,,繞開它去考慮更多的方式來促進生鮮行業(yè)的發(fā)展,。
不管你想還是不想,反正在做這行生意的人都在想,,不管是自搭平臺還是借助第三放平臺,,很多生鮮電商已經(jīng)做到有聲有色,或許這部分特色生鮮電商對冷鏈的依賴程度不大或者沒有依賴,,這個事實也是在證明,,生鮮電商對冷鏈的依賴并沒有那么大,這個說法大家同意嗎,?
冷鏈的情況現(xiàn)在就是這樣,,且短時間仍舊達不到行業(yè)要求,。既然大家是想做生鮮電商這個事,與其天天扼腕哀嘆冷鏈,,不如振作起來想更多的辦法來做你要做的事,,堅持探索與實踐,你認為這個事能成嗎,?成與不成先放到一邊,,接下來咱們就探討一下在冷鏈不濟的情況下,生鮮電商應(yīng)該做點啥呢,?
如何解決“最后一公里”的配送
一般來講,,冷鏈物流配送的生鮮產(chǎn)品送至城市,已經(jīng)完成了重任,,但是這距離生鮮門到門還是有很大差距的,,這也是一個實際存在的問題。冷鏈大型配送機車無法在市內(nèi)馬路上自由穿行,,送達目標(biāo)以冷庫為終點,,出于很多種原因,冷庫在配送的生鮮產(chǎn)品的時候也不一定會用具備保鮮功能的車輛,,產(chǎn)品到達門店以后其實已經(jīng)不再真的鮮。
解決這個問題的最好辦法是,,貨到以后消費者立即提貨,,這又是不現(xiàn)實的,物流的送達時間是不確定的,,消費者的購買時間也是不固定的,,因此如何解決這個問題需要進一步探討。雖然生鮮產(chǎn)品加送低溫冰袋送到消費者手中,,算不上真正意義上的冷鏈宅配,,其實大部分客戶還是能理解的,這就看商家如何引導(dǎo)消費者了,,如何讓消費者在心理和情理上都能理解,,是非常學(xué)問的。
在不能解決全程冷鏈配送到家的情況下,,商家應(yīng)該盡量提高服務(wù)意識并細化服務(wù)項目,,讓客戶享受更多的服務(wù),以實現(xiàn)其預(yù)期消費的心理平衡,,這點很重要,。譬如,傳統(tǒng)的生鮮商家已經(jīng)基本上實現(xiàn)配送到集貿(mào)市場上的賣家,,生鮮電商可以考慮這個點,,整合線下商家的配送資源,,從而做到遠途生鮮送至終端消費者的配送??梢钥吹诫娚痰谋举|(zhì),,除了產(chǎn)品質(zhì)量外,更重要的還是要在于服務(wù),。
如何解決C端的保鮮送到問題
就是做地方O2O,,仍舊要考慮配送的問題,配送應(yīng)該包括兩個方面,,一是保鮮,,二是配送。如何保鮮,?海鮮肉類的保鮮離不開保鮮設(shè)備,,傳統(tǒng)的保鮮都是靠泡沫隔熱板來做到的,一直用到現(xiàn)在,,這個方法也為生鮮的保鮮提供了一個方案,。除此之外,能不能有更好的保鮮方式呢,?
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