大腕的游戲:生鮮電商背靠大樹(shù)才有出路,?
“整個(gè)生鮮盈利水平取決于供應(yīng)鏈程度,、倉(cāng)庫(kù)的周轉(zhuǎn)程度。而生鮮的損耗是非常大的,,本來(lái)生活現(xiàn)在的整體損耗才1%,在整個(gè)行業(yè)中算是處于比較低的水平,,倉(cāng)儲(chǔ)物流的成本2016年比2015年整體降低了40%~50%,。”在喻華峰看來(lái),如果本來(lái)生活的規(guī)模繼續(xù)擴(kuò)大,,運(yùn)營(yíng)繼續(xù)相對(duì)提升,,上游的供應(yīng)鏈的水平繼續(xù)提高,相信有一天會(huì)達(dá)到一個(gè)比較好的盈利狀態(tài),。
牟西軍認(rèn)為這么多年該踏過(guò)的坑,,該踩過(guò)的雷都經(jīng)歷過(guò)了。“如果不客氣地說(shuō),,盈利和不盈利,,現(xiàn)在都掌握在自己手里。現(xiàn)在沒(méi)有盈利是因?yàn)槲覀冊(cè)诠?yīng)鏈,、物流等上面還想再繼續(xù)做點(diǎn)事情,在這一塊做進(jìn)一步的投入,。”
按照天天果園的預(yù)期,,公司最快近一兩年達(dá)到盈利水平。
“我相信友商們?cè)谟矫娴谋憩F(xiàn)應(yīng)該也都差不多,,主要看大家關(guān)注的是什么,,如果是為了盈利而盈利,我相信大家都可以做到這一點(diǎn),。”牟西軍補(bǔ)充道,。
生鮮電商消費(fèi)者對(duì)于收到商品的新鮮度、及時(shí)性等要求都比較高,。但是目前國(guó)內(nèi)冷鏈的發(fā)展,,從前端到后端都還不足。想要保證生鮮產(chǎn)品的新鮮度,,問(wèn)題不僅僅是最后一公里,,從最開(kāi)始的一公里到最后一公里,一整套冷鏈體系目前還不是很成熟,。
除了物流,,生鮮電商上游的供應(yīng)鏈尷尬同樣一直存在。
喻華峰認(rèn)為從2012年至今,,生鮮電商還沒(méi)有真正黏住用戶(hù),,模式也還沒(méi)有成熟;技術(shù)性的難題還在突破,冷鏈的保鮮技術(shù),、配送的實(shí)效,,生鮮包裝的進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化,這些都有待慢慢地進(jìn)行培養(yǎng),。
而做了多年3C產(chǎn)品的王笑松最多的抱怨是,,相比3C生鮮的標(biāo)準(zhǔn)化太低,。“中國(guó)太大,好東西太多,,京東生鮮要把好東西搬上網(wǎng),,而好東西往往并沒(méi)有好的標(biāo)準(zhǔn)化,這是京東生鮮的重大挑戰(zhàn),,也是重要的機(jī)會(huì),。”
王笑松解釋自己接手京東生鮮四個(gè)月沒(méi)有大動(dòng)作的原因是想要在一開(kāi)始把基礎(chǔ)打牢固。
而這背后,,一個(gè)常常被忽略的問(wèn)題是,,在地大物博但農(nóng)產(chǎn)品缺少品牌經(jīng)營(yíng)意識(shí)的中國(guó)經(jīng)營(yíng)好一個(gè)生鮮品類(lèi)有多難?
2014年夏季,中國(guó)的生鮮電商企業(yè)們?cè)桓C蜂地投入網(wǎng)上賣(mài)荔枝的熱潮中,,只可惜很多電商公司花了大價(jià)錢(qián)做荔枝結(jié)果大都以虧本結(jié)束,。
“2014年南方下雨下到7月份,下雨耽誤采摘,,荔枝就沒(méi)法發(fā)貨,,然后電商平臺(tái)很多的用戶(hù)就會(huì)不滿(mǎn)意,還沒(méi)等到總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,當(dāng)年的荔枝季節(jié)已經(jīng)過(guò)去,。而第二年又一個(gè)荔枝采摘周期來(lái)臨的時(shí)候,又將面對(duì)新的情況,。”從媒體人跨界做生鮮電商,,喻華峰的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是真正要賣(mài)好荔枝可能要三年的周期,在這個(gè)過(guò)程中,,時(shí)間門(mén)檻和經(jīng)驗(yàn)門(mén)檻是特別高的,。
而大電商平臺(tái)們自己做生鮮同樣需要面對(duì)的問(wèn)題是,作為一個(gè)相當(dāng)考驗(yàn)供應(yīng)鏈的領(lǐng)域,,需要從每一個(gè)生鮮品類(lèi)的標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)始介入,,綜合考慮機(jī)制、時(shí)間成本,。
京東在去年花費(fèi)4個(gè)月去測(cè)試一個(gè)“跑步雞”模式,。具體模式是,京東生鮮跟貧困農(nóng)戶(hù)合作,,為每一個(gè)貧困農(nóng)戶(hù)提供100只雞,,京東提供免息貸款讓他們幫忙養(yǎng)殖,每只雞帶測(cè)量腳環(huán),,還有現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控,,方便了解這只雞的成長(zhǎng)情況。然后,京東以遠(yuǎn)高于市場(chǎng)的價(jià)格回收,。貧困農(nóng)戶(hù)不需要花錢(qián)就可以參與進(jìn)來(lái),。通過(guò)這個(gè)方式,一方面扶貧,,另一方為市場(chǎng)提供真正的土雞,。
“怎么讓腳環(huán)防水還不能被雞啄壞?如何教農(nóng)戶(hù)定期給腳環(huán)充電?這個(gè)過(guò)程非常漫長(zhǎng),很多困難,,京東還在摸索,。”王笑松解釋道。
此外,,目前國(guó)內(nèi)幾家生鮮電商不得不面對(duì)的問(wèn)題是沒(méi)有做出足夠的差異化,。
“目前生鮮電商還是存在嚴(yán)重的趨同競(jìng)爭(zhēng),比如產(chǎn)品雷同,、營(yíng)銷(xiāo)雷同等,,缺乏在源頭品牌鍛造上的工作,以及對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)核心能力的專(zhuān)注等,。”閆小波認(rèn)為,,生鮮電商本身的發(fā)展還是在逐步趨向理性和成熟。
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