時間：2016-07-11 09:49:21 點擊：次
來源：中國投資咨詢網(wǎng) 作者：

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如果有快遞突然上門為你送上并未訂購的一小瓶香水、充電器等幾十元小額快遞產(chǎn)品，你會覺得“天上掉餡餅”嗎?其實這很可能就是你中“套”的開始。記者近日收到多個線索顯示，不速之客一般的小額貨到付款的產(chǎn)品很多都是劣質(zhì)品或者假貨。容易被消費者忽視的小額“貨到付款”快遞包裹正在成為網(wǎng)購大潮中一種新的騙局，消費者一旦誤付貨款倒追起來很難。

事件·沒購物 “38元香水”莫名送上門

王女士經(jīng)常在網(wǎng)上購物，快遞上門送貨已經(jīng)成了常態(tài)。6月底的一天，王女士正在家中替家人等一個貨到付款的快遞，不一會兒，快遞員就將快遞送上了門。因為包裹的大小和家人描述的貨物差不多，她就直接收了貨，付了38元貨款。

事后王女士和家人把包裹打開，傻了眼，原來這東西并不是家人買的商品，而是一瓶50毫升香奈兒COCO的香水。寄件人一欄中卻只有一個不認識的名字和手機號。由于僅涉及幾十元的小額付款，王女士起初對此并沒有特別在意，并且將快遞外包裝丟棄了。但是令她警醒的是，7月5日，同樣的事情又發(fā)生了。這次，上門的是另一家快遞公司的快遞員，送來的東西還是同一種香水，上面寫著“到付38元”寄件人仍然只有一個名字，這次換成了李靜和一個手機號。王女士由于有上一次的經(jīng)歷，于是果斷拒收了貨物，同時記下了貨單號。

聽了王女士講述的經(jīng)歷，記者上網(wǎng)輸入“貨到付款被騙”后，發(fā)現(xiàn)此類事件在全國已經(jīng)多次發(fā)生，被騙的市民收到的“貨到付款”包裹也是五花八門，“50毫升香奈兒COCO”較為普遍，有的消費者稱是通過某些微信公號免費領(lǐng)取的，收到后發(fā)現(xiàn)需要支付38元運輸費。還有的消費者收到了茶具、充電寶等包裹，雖然東西不同，但是都有個相同的特點就是小額，以20元到40元之間居多。

調(diào)查·追查可疑快遞單困難重重

7月8日，記者帶著消費者收到的38元的“50毫升香奈兒COCO”來到北京一家大商場的香奈兒專柜進行驗貨。專柜同款的一瓶香水售價為1060元，是假貨的28倍。正品香水的顏色為淡淡的粉色，香氣持久，瓶子的商標(biāo)清晰，香水很容易噴出。

對比記者手中的假香水，顏色為深粉色，商標(biāo)粗糙，而且香水不易噴出，噴出后味道非常淡。專柜售貨員表示，他們的品牌從來沒有做過“50毫升香奈兒COCO”免費贈送的活動，而且38元的價格肯定買不到。

雖然王女士拒收了第二個送來的“貨到付款”快遞，但她記下了快遞的單號和寄件人的電話。憑著這些信息，能不能查到到底誰給王女士寄出了這可疑的快遞?

嘗試一：自己撥打，無法接通

記者7月8日，連續(xù)撥打快遞單上寄件人“李靜”的手機號碼，號碼顯示為廣東深圳，可幾個小時里，該號碼始終處于占線狀態(tài)，后來干脆關(guān)機，根本聯(lián)系不上。

嘗試二：找快遞員，無法查到寄件人

登錄快遞網(wǎng)站輸入快遞單號后，快遞追蹤顯示，該瓶香水是7月2日在該快遞公司深圳市某公司進行的收件，到底從哪個地方收來的卻沒有任何顯示。7月7日凌晨3點，該快件顯示已經(jīng)退回到了快遞深圳市某公司，早上8點快遞員開始派件，并留下了快遞員的電話號碼，記者撥通該快遞員手機，說明想要查找寄件人信息時，該快遞員說，他也找不到寄件人，而且也沒有解釋為何查不到的原因，通話僅進行了45秒，對方就掛斷了。

嘗試三：向快遞客服求助也未果

記者只好再次撥打快遞公司客服電話。客服人員表示，雖然快件已經(jīng)退回到了深圳，但他們掌握的聯(lián)絡(luò)信息也是那個聯(lián)絡(luò)號碼，他們的快遞員也打不通。這種情況下，退回的貨只能放在公司等寄件人上門來取。這就是說，不管是投遞該件的快遞員，還是快遞的客服，都無法滿足消費者的查詢需求。

記者進一步追問，對于代收貨款成功后，快遞員如何給寄件人打款?是通過銀行賬號，微信轉(zhuǎn)賬，還是現(xiàn)金收取?該客服人員說得具體問快遞員，他們不清楚。

快遞的代收貨款業(yè)務(wù)是如何進行的呢?客服人員說，代收貨款可以做個人業(yè)務(wù)，也可以做公司業(yè)務(wù)。一般講，公司業(yè)務(wù)如果比較大宗需要與快遞公司簽訂《代收貨款服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合同》，此后快遞給公司返款可以通過銀行賬號、微信、支付寶等多種形式，這需要雙方約定。個人用戶由于金額不高則不需要簽訂合同。

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