【注意?。,。 啃☆~“貨到付款”快遞成網(wǎng)購(gòu)新騙局
如果有快遞突然上門為你送上并未訂購(gòu)的一小瓶香水,、充電器等幾十元小額快遞產(chǎn)品,,你會(huì)覺得“天上掉餡餅”嗎?其實(shí)這很可能就是你中“套”的開始,。記者近日收到多個(gè)線索顯示,不速之客一般的小額貨到付款的產(chǎn)品很多都是劣質(zhì)品或者假貨。容易被消費(fèi)者忽視的小額“貨到付款”快遞包裹正在成為網(wǎng)購(gòu)大潮中一種新的騙局,,消費(fèi)者一旦誤付貨款倒追起來(lái)很難,。
事件·沒購(gòu)物 “38元香水”莫名送上門
王女士經(jīng)常在網(wǎng)上購(gòu)物,快遞上門送貨已經(jīng)成了常態(tài),。6月底的一天,,王女士正在家中替家人等一個(gè)貨到付款的快遞,不一會(huì)兒,,快遞員就將快遞送上了門,。因?yàn)榘拇笮『图胰嗣枋龅呢浳锊畈欢啵椭苯邮樟素?,付?8元貨款,。
事后王女士和家人把包裹打開,傻了眼,,原來(lái)這東西并不是家人買的商品,,而是一瓶50毫升香奈兒COCO的香水。寄件人一欄中卻只有一個(gè)不認(rèn)識(shí)的名字和手機(jī)號(hào),。由于僅涉及幾十元的小額付款,,王女士起初對(duì)此并沒有特別在意,并且將快遞外包裝丟棄了,。但是令她警醒的是,,7月5日,同樣的事情又發(fā)生了,。這次,,上門的是另一家快遞公司的快遞員,送來(lái)的東西還是同一種香水,,上面寫著“到付38元”寄件人仍然只有一個(gè)名字,,這次換成了李靜和一個(gè)手機(jī)號(hào)。王女士由于有上一次的經(jīng)歷,,于是果斷拒收了貨物,,同時(shí)記下了貨單號(hào)。
聽了王女士講述的經(jīng)歷,,記者上網(wǎng)輸入“貨到付款被騙”后,發(fā)現(xiàn)此類事件在全國(guó)已經(jīng)多次發(fā)生,,被騙的市民收到的“貨到付款”包裹也是五花八門,,“50毫升香奈兒COCO”較為普遍,有的消費(fèi)者稱是通過(guò)某些微信公號(hào)免費(fèi)領(lǐng)取的,,收到后發(fā)現(xiàn)需要支付38元運(yùn)輸費(fèi),。還有的消費(fèi)者收到了茶具、充電寶等包裹,雖然東西不同,,但是都有個(gè)相同的特點(diǎn)就是小額,,以20元到40元之間居多。
調(diào)查·追查可疑快遞單困難重重
7月8日,,記者帶著消費(fèi)者收到的38元的“50毫升香奈兒COCO”來(lái)到北京一家大商場(chǎng)的香奈兒專柜進(jìn)行驗(yàn)貨,。專柜同款的一瓶香水售價(jià)為1060元,是假貨的28倍,。正品香水的顏色為淡淡的粉色,,香氣持久,瓶子的商標(biāo)清晰,,香水很容易噴出,。
對(duì)比記者手中的假香水,顏色為深粉色,,商標(biāo)粗糙,,而且香水不易噴出,噴出后味道非常淡,。專柜售貨員表示,,他們的品牌從來(lái)沒有做過(guò)“50毫升香奈兒COCO”免費(fèi)贈(zèng)送的活動(dòng),而且38元的價(jià)格肯定買不到,。
雖然王女士拒收了第二個(gè)送來(lái)的“貨到付款”快遞,,但她記下了快遞的單號(hào)和寄件人的電話。憑著這些信息,,能不能查到到底誰(shuí)給王女士寄出了這可疑的快遞?
嘗試一:自己撥打,,無(wú)法接通
記者7月8日,連續(xù)撥打快遞單上寄件人“李靜”的手機(jī)號(hào)碼,,號(hào)碼顯示為廣東深圳,,可幾個(gè)小時(shí)里,該號(hào)碼始終處于占線狀態(tài),,后來(lái)干脆關(guān)機(jī),,根本聯(lián)系不上。
嘗試二:找快遞員,,無(wú)法查到寄件人
登錄快遞網(wǎng)站輸入快遞單號(hào)后,,快遞追蹤顯示,該瓶香水是7月2日在該快遞公司深圳市某公司進(jìn)行的收件,,到底從哪個(gè)地方收來(lái)的卻沒有任何顯示,。7月7日凌晨3點(diǎn),該快件顯示已經(jīng)退回到了快遞深圳市某公司,,早上8點(diǎn)快遞員開始派件,,并留下了快遞員的電話號(hào)碼,,記者撥通該快遞員手機(jī),說(shuō)明想要查找寄件人信息時(shí),,該快遞員說(shuō),,他也找不到寄件人,而且也沒有解釋為何查不到的原因,,通話僅進(jìn)行了45秒,,對(duì)方就掛斷了。
嘗試三:向快遞客服求助也未果
記者只好再次撥打快遞公司客服電話,??头藛T表示,雖然快件已經(jīng)退回到了深圳,,但他們掌握的聯(lián)絡(luò)信息也是那個(gè)聯(lián)絡(luò)號(hào)碼,,他們的快遞員也打不通。這種情況下,,退回的貨只能放在公司等寄件人上門來(lái)取,。這就是說(shuō),不管是投遞該件的快遞員,,還是快遞的客服,,都無(wú)法滿足消費(fèi)者的查詢需求。
記者進(jìn)一步追問,,對(duì)于代收貨款成功后,,快遞員如何給寄件人打款?是通過(guò)銀行賬號(hào),微信轉(zhuǎn)賬,,還是現(xiàn)金收取?該客服人員說(shuō)得具體問快遞員,,他們不清楚。
快遞的代收貨款業(yè)務(wù)是如何進(jìn)行的呢?客服人員說(shuō),,代收貨款可以做個(gè)人業(yè)務(wù),,也可以做公司業(yè)務(wù)。一般講,,公司業(yè)務(wù)如果比較大宗需要與快遞公司簽訂《代收貨款服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合同》,,此后快遞給公司返款可以通過(guò)銀行賬號(hào)、微信,、支付寶等多種形式,,這需要雙方約定。個(gè)人用戶由于金額不高則不需要簽訂合同,。
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