時間：2016-03-28 17:46:39 點擊：次
來源：中國電子商務物流服務網(wǎng)綜合 作者：

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中國電子商務物流服務網(wǎng)訊 3月28日消息，菜鳥網(wǎng)絡宣布聯(lián)合物流合作伙伴組成菜鳥聯(lián)盟,，為鼓勵商家選擇菜鳥聯(lián)盟,，菜鳥網(wǎng)絡同時宣布將拿出10億元作為聯(lián)盟啟動基金。

菜鳥網(wǎng)絡CEO童文紅表示,，菜鳥聯(lián)盟是一個致力于服務升級的組織,，菜鳥只是搭了一個平臺，希望所有所有合作伙伴都能成為組織的一員,。菜鳥聯(lián)盟是要為用戶提供靠譜的物流服務,，但這種服務并不只是追求快。

童文紅稱,，對于加入菜鳥聯(lián)盟的商家,，菜鳥網(wǎng)絡將提供云計算、云客服等服務,，并利用菜鳥平臺為商家提供信用背書,。“加入菜鳥聯(lián)盟必須致力于提供優(yōu)質(zhì)服務，并愿意共享協(xié)同，只要符合這兩個條件,，就可以加入菜鳥聯(lián)盟,。”

“菜鳥聯(lián)盟不是一個利益組織，我們希望5到8年能服務全中國1000萬家企業(yè),，送1000億個包裹到消費者手上,，而且讓消費者滿意。”童文紅表示,，這兩個1000不是菜鳥一家能做得了,，而是需要所有加入菜鳥聯(lián)盟的商家一起完成。

據(jù)了解,，菜鳥聯(lián)盟的產(chǎn)品包括：當日達,、次日達、橙諾達,、定日配送,、夜間配送、送貨入戶,、開箱驗貨,、上門取退等，都將陸續(xù)推出,。菜鳥聯(lián)盟的服務還將有統(tǒng)一的客服,，消費者投訴更便捷。如果不能兌現(xiàn)服務承諾,，買家將獲得賠償,。

為了鼓勵商家選擇菜鳥聯(lián)盟，推動優(yōu)質(zhì)物流服務常態(tài)化,，菜鳥網(wǎng)絡在發(fā)布會上宣布將拿出了10億元作為聯(lián)盟啟動基金,。啟動基金將主要用于推動商家和合作伙伴更好的提供升級服務，確?？孔V服務觸達消費者,。

菜鳥網(wǎng)絡是中國電子商務物流企業(yè)聯(lián)盟副會長單位，成立于2013年,，與淘寶電商系和螞蟻金服并稱為阿里巴巴生態(tài)圈最重要的三大戰(zhàn)略布局,。就在本月，菜鳥網(wǎng)絡宣布已經(jīng)完成首輪融資,，新的投資方包括新加坡政府投資公司（GIC）,、淡馬錫控股公司（Temasek）、馬來西亞國庫控股公司（Khazanah）,、春華資本等多家知名投資機構(gòu),。業(yè)內(nèi)人士透露該輪融資金額超過百億元人民幣,。