【深度解讀】中國(guó)物流企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型失敗的十大內(nèi)因
今年是中國(guó)物流快速轉(zhuǎn)型之年,是行業(yè)發(fā)展的重要拐點(diǎn)。最近陸續(xù)看到國(guó)內(nèi)不少大型物流企業(yè)進(jìn)行新一輪的轉(zhuǎn)型的問(wèn)題,有的企業(yè)在過(guò)去幾年進(jìn)入轉(zhuǎn)型的誤區(qū),摔了一大跤,錯(cuò)過(guò)了企業(yè)發(fā)展的最佳時(shí)機(jī),過(guò)度的謹(jǐn)慎,錯(cuò)過(guò)了放手創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。
物流人,如果你還在以旁觀者的眼光笑談柯達(dá)、諾基亞、黑莓的落寞話,今天,你應(yīng)該想想自己的事了。
今年是中國(guó)物流快速轉(zhuǎn)型之年,是行業(yè)發(fā)展的重要拐點(diǎn)。最近陸續(xù)看到國(guó)內(nèi)不少大型物流企業(yè)進(jìn)行新一輪的轉(zhuǎn)型的問(wèn)題,有的企業(yè)在過(guò)去幾年進(jìn)入轉(zhuǎn)型的誤區(qū),摔了一大跤,錯(cuò)過(guò)了企業(yè)發(fā)展的最佳時(shí)機(jī),被同行的對(duì)手快速?gòu)澋莱嚕F(xiàn)在開(kāi)始重新定義方向。有的企業(yè)則在過(guò)去幾年一直原地踏步,過(guò)度的謹(jǐn)慎,錯(cuò)過(guò)了放手創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。
這不禁讓我們冷靜思考,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,中國(guó)的物流企業(yè)如何面對(duì)新時(shí)期的轉(zhuǎn)型?轉(zhuǎn)型過(guò)程中如何規(guī)避那些問(wèn)題和誤區(qū)呢?下面我結(jié)合多家物流企業(yè)轉(zhuǎn)型失敗的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行匯總分析,或許對(duì)大家有所啟發(fā)。
一、管理層級(jí)復(fù)雜,決策層聽(tīng)不到或不重視一線的聲音
物流產(chǎn)業(yè)多是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),一旦上規(guī)模,管理結(jié)構(gòu)就逐漸復(fù)雜。而且大型物流企業(yè)運(yùn)營(yíng)需要具備全國(guó)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),所以諸多物流企業(yè)高層壓根不了解一線的行業(yè)動(dòng)態(tài)。
另外物流企業(yè)有一個(gè)典型的特點(diǎn),一線的員工和管理人員,文化層次低,幾乎沒(méi)有敏銳的商業(yè)嗅覺(jué),所以一線有什么行業(yè)動(dòng)態(tài)根本不能夠傳遞到?jīng)Q策層。零售界成功的核心,不管是ZARA、優(yōu)衣庫(kù)、星巴克、7-11,每一家末端門店一線的信息收集都是他們經(jīng)營(yíng)的核心,而且能夠直接匯報(bào)給總部。而中國(guó)的物流企業(yè),壓根不重視一線的行業(yè)動(dòng)態(tài)。
華為任正非有句話:真正聽(tīng)的見(jiàn)炮聲的人,才有決策權(quán)!所以,物流企業(yè)老板每天要獲取一線的情報(bào),行業(yè)動(dòng)態(tài),最新競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)。然后組織團(tuán)隊(duì)定向去分析根據(jù),快速應(yīng)變。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,每家企業(yè)的變化和創(chuàng)新速度加快,小步快跑、快速迭代成為了當(dāng)前企業(yè)創(chuàng)新的最佳辦法。
【物流企業(yè)轉(zhuǎn)型失敗的因素之一】:不重視一線信息,根本沒(méi)有建立對(duì)信息行業(yè)采集、分析、指導(dǎo)決策的體系。
二、過(guò)于自信,既不了解市場(chǎng),也不了解對(duì)手,甚至不了解自己
中國(guó)物流過(guò)去20年的高速發(fā)展,前期造就了不少白手快速成長(zhǎng)的大中型企業(yè),這些企業(yè)在過(guò)去發(fā)展順風(fēng)順?biāo)髽I(yè)高層非常自信。由于過(guò)去的成功,讓他們輕視對(duì)手,藐視市場(chǎng),短視自我的心態(tài)。
昨天物流行業(yè)一位資深的人士談到某物流企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型所走的彎路的時(shí)候,直言了一句話非常到位,說(shuō)該企業(yè)在過(guò)去幾年的發(fā)展中:過(guò)于自信,既不了解市場(chǎng),也不了解對(duì)手,甚至不了解自己!這話真不假,從該企業(yè)離職的高管也這樣說(shuō)。
【物流企業(yè)轉(zhuǎn)型失敗的因素之二】:不能清晰的定位自己的角色,輕視市場(chǎng)。
三、過(guò)去的優(yōu)勢(shì)成為絆腳石,缺乏對(duì)過(guò)去成功的“忘記力”
在總結(jié)諾基亞衰敗的時(shí)候,有一句話值得借鑒:當(dāng)優(yōu)勢(shì)變成絆腳石,面對(duì)新戰(zhàn)場(chǎng),要有絕佳的“忘記力”。當(dāng)自己的優(yōu)點(diǎn)極大化后,沒(méi)留余地讓自己冒險(xiǎn)的企業(yè)精神,最后將成為一百分的輸家。
過(guò)去成功的物流企業(yè),特別是管理層的文化層次不高、思維缺乏創(chuàng)新的物流企業(yè),在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天很容易被行業(yè)的快速發(fā)展革命,他們不愿意放棄原來(lái)的營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)、管理、技術(shù)、資源整合、投資模式,最后被后起之秀快速超車。
【物流企業(yè)轉(zhuǎn)型失敗的因素之三】:過(guò)去的成功成為絆腳石。
四、膽小,不敢主動(dòng)擁抱變化,沒(méi)有試錯(cuò)的膽識(shí)
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,唯一不變的就是變化。物流業(yè)從過(guò)去的B2B的合同物流時(shí)代,到B2C的電商物流時(shí)代,到當(dāng)前和未來(lái)O2O、C2B的新型快速響應(yīng)的供應(yīng)鏈服務(wù)時(shí)代。國(guó)內(nèi)的物流企業(yè),多半是被動(dòng)發(fā)展,或者作為追隨者。
面臨新的市場(chǎng),沒(méi)有任何人和企業(yè)天生就擅長(zhǎng)新模式,都是在通過(guò)不斷的試錯(cuò)中積累和創(chuàng)新。國(guó)內(nèi)那些保守的物流企業(yè),在這個(gè)方面表現(xiàn)得尤為突出。這種企業(yè)看到別人邁出去新的市場(chǎng)模式后,自己還沒(méi)有思考清楚就盲目被動(dòng)的轉(zhuǎn)型,結(jié)果輸?shù)煤軕K。
【物流企業(yè)轉(zhuǎn)型失敗的因素之四】:不敢主動(dòng)試錯(cuò),盲目轉(zhuǎn)型。
五、一直做追隨者,不思考創(chuàng)新
這個(gè)世界,追隨者往往成不了大器,除非他有足夠多的資本,足夠強(qiáng)勢(shì)的資源,足夠多的人才。
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