醫(yī)藥電商B2B能否改變傳統(tǒng)醫(yī)藥采購(gòu)?
3.靠傭金盈利謀出路
醫(yī)藥電商的數(shù)量在增長(zhǎng),但盈利模式還在探索。張小洋透露,國(guó)裕醫(yī)藥在線盈利模式主要有兩種,一是收取交易傭金,二是配套增值服務(wù)。
“我們現(xiàn)在設(shè)定比例是,每筆交易額收取傭金比例是一到兩個(gè)點(diǎn),按照平均1.5%算的話,1000萬(wàn)元是賺不了多少錢的,只有做大交易額,平臺(tái)才有生存空間。”張小洋表示。因此,國(guó)裕醫(yī)藥在線設(shè)定的目標(biāo)是,明年的交易額突破10個(gè)億,2017年達(dá)到100個(gè)億。那時(shí)候,交易傭金收費(fèi)可以達(dá)到1.5個(gè)億,“再加其他就可達(dá)到2個(gè)億左右的利潤(rùn),平臺(tái)也可以實(shí)現(xiàn)自負(fù)盈虧。”配套的增值服務(wù)包括網(wǎng)絡(luò)廣告、資訊專題、展會(huì)業(yè)務(wù)等,隨著平臺(tái)的發(fā)展,未來(lái)還可能會(huì)包括金融服務(wù)、物流服務(wù)等。
“主要的收益肯定是交易傭金。”張小洋說(shuō),企業(yè)盈利中,交易傭金跟增值服務(wù)的比例是二比八,也就80%的盈利將是靠交易傭金數(shù),20%靠增值服務(wù)營(yíng)收。目前,國(guó)裕醫(yī)藥在線還處在平臺(tái)建設(shè)和推廣期,2015年—2016年平臺(tái)都為企業(yè)和采購(gòu)商提供免費(fèi)推廣服務(wù),兩年不收取傭金。“藥品批發(fā)就是只要你的業(yè)務(wù)能做到一定程度,客戶群體穩(wěn)定以后,收益相對(duì)來(lái)說(shuō)是穩(wěn)定的。”張小洋說(shuō),于是,平臺(tái)先期主要是培養(yǎng)客戶習(xí)慣,然后做口碑和市場(chǎng)推廣,豐富平臺(tái)的能力,“等用戶在平臺(tái)上沉淀下來(lái),使用習(xí)慣形成了,再逐步去做主營(yíng)業(yè)務(wù)和增值服務(wù)。
不過(guò),目前醫(yī)藥電商的發(fā)展,受到網(wǎng)售處方藥、個(gè)人醫(yī)保網(wǎng)上支付、電子病歷等政策的影響。2014年5月,國(guó)家食藥局頒布了《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》,這個(gè)征求意見稿,最核心的內(nèi)容就是處方藥允許網(wǎng)售。然而,一年多的時(shí)間過(guò)去了,該新規(guī)仍未能落地。
目前我國(guó)醫(yī)藥電商市場(chǎng)沒有爆發(fā)出來(lái),究其原因,主要是因?yàn)獒t(yī)藥本身的特殊性,政府對(duì)于處方藥銷售的監(jiān)管較為謹(jǐn)慎。“天貓醫(yī)藥館上賣的東西,都是非處方藥,或者是營(yíng)養(yǎng)品、保健品。”張小洋說(shuō),事實(shí)上,處方藥占據(jù)整個(gè)兩萬(wàn)多億醫(yī)藥市場(chǎng)近80%,也就是一萬(wàn)六七千億是處方藥市場(chǎng),但是現(xiàn)在這個(gè)市場(chǎng)不允許進(jìn)行網(wǎng)售。處方藥的放開,同時(shí)需要電子病歷的推進(jìn),允許電子病歷院外使用,這樣就可以在線上購(gòu)買處方藥了。此外,在醫(yī)保支付方面,醫(yī)保結(jié)算仍無(wú)法與醫(yī)藥電商進(jìn)行掛鉤,會(huì)限制部分消費(fèi)者的醫(yī)藥線上消費(fèi)。
在整個(gè)藥品銷售終端,80%的藥品是在公立醫(yī)院藥房銷售的,只有20%左右在連鎖藥房、單體藥房銷售。其中80%是處方藥,只有20%是OTC及其他的藥品,而在可銷售的20%比例里面,90%是用醫(yī)保的,只有10%是自費(fèi)的。因此,一旦處方藥網(wǎng)售、醫(yī)保網(wǎng)上支付政策落地,將推動(dòng)醫(yī)藥電商快速擴(kuò)容,醫(yī)藥電商將迎來(lái)爆發(fā)式的增長(zhǎng)。
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