時(shí)間：2015-09-07 16:26:06 點(diǎn)擊：次
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1、O2O與零售：O2O是零售業(yè)發(fā)展趨勢 正起草政策性文件

媒體：永輝超市上個(gè)月披露，京東邦能和江蘇圓周將出資43億元，認(rèn)購其股本的10%；并宣布京東與永輝超市將建立聯(lián)合采購機(jī)制，打通線上與線下。請問永輝和京東的聯(lián)手是不是預(yù)示著線上線下融合發(fā)展大趨勢的到來？商務(wù)部下一步是否會出臺政策來保障O2O及零售行業(yè)合理發(fā)展？

商務(wù)部：O2O，也就是線上線下融合，是零售業(yè)發(fā)展的必然趨勢。這種融合有利于充分發(fā)揮線上線下各自優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)更優(yōu)的服務(wù)、更低的成本、更高的效率，更好地滿足消費(fèi)者需求。近年來，在互聯(lián)網(wǎng)影響下，零售企業(yè)積極行動、踴躍創(chuàng)新、勇于探索，這方面已涌現(xiàn)出很多商業(yè)模式和成功范例，值得總結(jié)和推廣。我們相信，在互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代機(jī)遇下，我國零售業(yè)的發(fā)展仍然大有前途，而不是相反。

當(dāng)然，我們認(rèn)為，一個(gè)O2O項(xiàng)目的成功，不僅僅取決于它的模式是否先進(jìn)，資本是否充足，更取決于它對所服務(wù)行業(yè)的市場需求是否有深刻理解和清晰判斷，是否能提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和精準(zhǔn)的服務(wù)，是否能持續(xù)滿足用戶不斷變化的需求，是否有明晰的贏利模式和商業(yè)構(gòu)想。也就是說，商業(yè)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，一方面要積極應(yīng)用新技術(shù)，探索模式創(chuàng)新；另一方面，要深修內(nèi)功，回歸商業(yè)本質(zhì)，將核心競爭力放在不斷提高商品質(zhì)量和服務(wù)水平上。商務(wù)部將一如既往支持線上線下融合，促進(jìn)商貿(mào)流通創(chuàng)新發(fā)展，目前正在起草有關(guān)政策性文件。

2、醫(yī)藥電商：醫(yī)藥電商的跨界融合與發(fā)展，將是藥品零售行業(yè)未來服務(wù)模式轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵

媒體：據(jù)商務(wù)部發(fā)布的《2015年上半年藥品流通行業(yè)運(yùn)行分析及發(fā)展趨勢預(yù)測》，我國藥品流通業(yè)將進(jìn)入微利時(shí)代，醫(yī)藥電子商務(wù)正在加快發(fā)展。請問商務(wù)部如何看待醫(yī)藥電商跨界融合？

商務(wù)部：2015年上半年，我國醫(yī)藥電子商務(wù)確實(shí)繼續(xù)快速發(fā)展。從企業(yè)數(shù)量看，據(jù)國家食品藥品監(jiān)督管理總局統(tǒng)計(jì)，截至2015年6月30日，擁有互聯(lián)網(wǎng)交易資質(zhì)的企業(yè)合計(jì)為425家，同比增長56.3%。從銷售規(guī)模看，據(jù)商務(wù)部不完全統(tǒng)計(jì)，擁有互聯(lián)網(wǎng)資質(zhì)的醫(yī)藥電子商務(wù)營業(yè)收入平均增幅超過了50%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)藥品流通銷售模式的增幅。我們認(rèn)為，醫(yī)藥電商的跨界融合有利于降低藥品流通成本、提高流通效率，同時(shí)也對藥品質(zhì)量保障、患者用藥安全、物流配送服務(wù)及藥師開展用藥指導(dǎo)提出了更高的要求。

從目前的發(fā)展趨勢看，醫(yī)藥電商的跨界融合與發(fā)展，將是藥品零售行業(yè)未來服務(wù)模式轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。因此，下一步，商務(wù)部將積極配合國務(wù)院醫(yī)改辦、國家衛(wèi)生計(jì)生委、發(fā)展改革委等部門研究制訂醫(yī)藥電商發(fā)展的相關(guān)政策、機(jī)制和標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)醫(yī)藥、醫(yī)療和處方信息與藥品零售企業(yè)的共享，推動醫(yī)藥電商加快跨界融合與發(fā)展。

3、農(nóng)村電商：政府將在哪些方面發(fā)力，或?qū)⒊赊r(nóng)村電商紅利

媒體：日前商務(wù)部等19個(gè)部門聯(lián)合發(fā)出《關(guān)于加快發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的意見》。請問該《意見》重點(diǎn)任務(wù)有哪些？主要制定了哪幾方面措施來落實(shí)這些意見？

商務(wù)部：這個(gè)《意見》基于我國農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀、存在的問題以及發(fā)展趨勢，根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟(jì)新動力的意見》及商務(wù)部《互聯(lián)網(wǎng)+流通行動計(jì)劃》的內(nèi)容，提出了五個(gè)重點(diǎn)任務(wù)：一是建設(shè)新型農(nóng)村日用消費(fèi)品流通網(wǎng)絡(luò)，用現(xiàn)代信息技術(shù)推動傳統(tǒng)生產(chǎn)、經(jīng)營主體轉(zhuǎn)型升級，創(chuàng)新商業(yè)模式，實(shí)現(xiàn)線上線下融合發(fā)展；二是推進(jìn)農(nóng)村產(chǎn)品電子商務(wù)，包括農(nóng)產(chǎn)品與農(nóng)村生產(chǎn)的各種手工藝品、制品及鄉(xiāng)村旅游等，通過加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，提升商品質(zhì)量和服務(wù)水平，培育農(nóng)村產(chǎn)品品牌；三是發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料電子商務(wù)，鼓勵(lì)各類電商平臺依托現(xiàn)有各部門的農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)渠道、站點(diǎn)，開展化肥、種子、農(nóng)藥、農(nóng)機(jī)等生產(chǎn)資料電子商務(wù)；四是增加農(nóng)村電子商務(wù)綜合服務(wù)功能，在完善農(nóng)民網(wǎng)絡(luò)購物功能的基礎(chǔ)上，疊加手機(jī)充值、票務(wù)代購、水電氣費(fèi)繳納、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售、小額取現(xiàn)、信用貸款等；五是把電子商務(wù)納入扶貧開發(fā)工作體系，提升貧困人口利用電商創(chuàng)業(yè)就業(yè)能力，促進(jìn)貧困地區(qū)特色農(nóng)副產(chǎn)品、旅游產(chǎn)品銷售。

為實(shí)現(xiàn)這五個(gè)重點(diǎn)任務(wù)，我們從培育農(nóng)村電子商務(wù)市場主體、加強(qiáng)農(nóng)村電商基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和創(chuàng)建政策環(huán)境三大方面，提出了十項(xiàng)具體措施：

在培育農(nóng)村電子商務(wù)市場主體方面，有三項(xiàng)措施：一是鼓勵(lì)電商、物流、商貿(mào)、金融、郵政、快遞等各類資本參與農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展，加快實(shí)施“快遞向下、向西工程”，支持第三方平臺創(chuàng)新和拓展涉農(nóng)電商業(yè)務(wù)。二是培育農(nóng)村電商服務(wù)企業(yè)，支持組建區(qū)域性農(nóng)村電商協(xié)會等行業(yè)組織，成立專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，為農(nóng)村電商發(fā)展提供咨詢、培訓(xùn)、技術(shù)支持、網(wǎng)店建設(shè)、品牌培育、營銷推廣、物流解決、代理運(yùn)營等專業(yè)化服務(wù)。三是引導(dǎo)農(nóng)民依托電子商務(wù)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)就業(yè)，實(shí)施農(nóng)村青年電商培育工程和巾幗電商創(chuàng)業(yè)行動。

在農(nóng)村電商基礎(chǔ)實(shí)施建設(shè)方面，有二項(xiàng)措施：一是加強(qiáng)農(nóng)村寬帶、公路等設(shè)施建設(shè)，完善電信普遍服務(wù)補(bǔ)償機(jī)制，推動寬帶網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)；二是提高農(nóng)村物流配送能力，加強(qiáng)交通運(yùn)輸、商貿(mào)流通、農(nóng)業(yè)、郵政等各部門及電商、快遞等各相關(guān)農(nóng)村物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和設(shè)施的共享銜接，逐步完善縣鄉(xiāng)村三級物流節(jié)點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)。

在創(chuàng)建政策與服務(wù)環(huán)境方面，有五項(xiàng)措施：一是搭建多層次發(fā)展平臺，二是加大金融支持力度，三是加強(qiáng)電商人才的培養(yǎng)、引進(jìn)與培訓(xùn)，四是規(guī)范電商市場秩序，五是開展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范與典型案例選出推廣，引領(lǐng)帶動“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”營造全社會關(guān)注、支持農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的氛圍。