運營商如何挖掘農村電商市場?
第四,運營商應該充分利用自身龐大的用戶群數據信息以及電子商務平臺用戶數據,為農村電子商務開展大數據挖掘分析,通過對用戶的網購信息、偏好和行動軌跡等進行分析,實現精準營銷。
第五,運營商可與現有的各家大型的電商進行合作,取長補短,實現雙贏。如:中國聯通已與1號店、亞馬遜中國、當當網、華為商城和易迅網5家電商建立渠道戰(zhàn)略合作伙伴關系,用戶登錄這幾家電商網站,便可享受這幾家電商提供的中國聯通的業(yè)務與服務,可在線搜索中國聯通推出的各種品牌和款式的手機,可以享受比線下渠道更加優(yōu)惠的價格。借助電子商務發(fā)展熱潮,加快推進中國聯通線上線下一體化布局,實施線上線下平衡發(fā)展的渠道策略。
最后,運營商應借助鄉(xiāng)村寬帶優(yōu)勢服務,開展代農民網購業(yè)務。其實這個操作很簡單,而且能發(fā)揮出熱線服務的最大優(yōu)勢,實現服務創(chuàng)造價值,比如中國聯通可利用10010開通農村代購熱線,農民有網購需要時詳細詢問網購需求,幫用戶購買,還可以借機向網購農民推薦最適合他的產品和服務等需求,最大化的滿足網購農戶實際需求。
總之,運營商應該借勢挖掘農村電子商務市場價值,多方突破才能緩和當前發(fā)展的低迷局勢。
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