【會員動態(tài)】雙十一,看如風(fēng)達(dá)快遞如何應(yīng)戰(zhàn)9倍高峰單量?
關(guān)鍵詞:“科學(xué)規(guī)劃、個(gè)性需求”——“親情”式快遞服務(wù)
在配送方面,整個(gè)配送體系會根據(jù)商家的具體需求制定路由及末端配送方案,實(shí)現(xiàn)7X24小時(shí)全天候精準(zhǔn)送達(dá)。在如風(fēng)達(dá)配送站點(diǎn),轉(zhuǎn)運(yùn)車實(shí)時(shí)待發(fā),各站點(diǎn)已全部實(shí)現(xiàn)二級轉(zhuǎn)運(yùn),打通了站點(diǎn)-配送員-客戶的全通道系統(tǒng)。雙十一當(dāng)日,如風(fēng)達(dá)的“暖冬行動”也正式開始,配送員在從容面對天量配送任務(wù)的同時(shí),仍然不忘暖情服務(wù),為客戶提供更貼心的幫助。今年如風(fēng)達(dá)整體配送時(shí)效較往年大幅度提升,各項(xiàng)指標(biāo)也均大幅度高于去年同期。另外,據(jù)如風(fēng)達(dá)精確數(shù)據(jù)顯示,雙十一如風(fēng)達(dá)第一單配送在凌晨兩點(diǎn)妥投成功,再一次刷新配送記錄。一名客戶因收貨太快,調(diào)侃到“早上下的單,下午就到手上了?不像雙十一,沒意思。”
記者了解到,在2014年中信產(chǎn)業(yè)基金全資控股的天地華宇集團(tuán)全資收購如風(fēng)達(dá)后,如風(fēng)達(dá)發(fā)展速度迅猛,短短一年,如風(fēng)達(dá)相繼收購了河北建華、湖南創(chuàng)一、山東海紅、陜西飛遠(yuǎn)等4家區(qū)域落地配企業(yè),真正成為了全國最大的落地配公司。據(jù)如風(fēng)達(dá)總裁李紅義介紹,在2016年如風(fēng)達(dá)將繼續(xù)發(fā)力“倉干配一體”業(yè)務(wù),同時(shí),不斷拓寬與電商客戶及傳統(tǒng)企業(yè)客戶的合作深度及廣度,提供更為專業(yè)的一站式供應(yīng)鏈整體解決方案。
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