時間：2015-11-16 15:15:32 點擊：次
來源：觀察者網(wǎng) 作者：

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11月10夜，11日凌晨，北京水立方內(nèi)的天貓雙十一晚會正將歡樂情緒推向高潮。

店家、買家、淘寶、京東、熒屏的光亮里，鼠標的點擊聲中，中國的電商、剁手黨和程序員們正一同創(chuàng)造著新紀錄——1億、10億、100億……阿里巴巴的屏幕上翻滾著交易額。

盡管阿里支付系統(tǒng)據(jù)稱每秒處理14萬筆交易、8.5萬筆支付，但朋友圈還是很快出現(xiàn)了“網(wǎng)絡故障”、“支付失敗”的截屏，幾十分鐘后，熱度漸熄，有人道了聲晚安，有人堅守，付完款再睡……

探訪正是從11月11日清晨開始的。

11月11日，7時45分42秒，成交額超417億，已超過2014年美國感恩節(jié)購物線上交易總額。

“雙十一嘛，是別人的雙十一”

早秋的上海，天色陰沉青灰。韻達快遞青浦總部外，高頭大馬的黃色集裝箱網(wǎng)絡車一字排開兩列，綿延兩百多米。觀察者網(wǎng)編輯抵達時，廠區(qū)分揀流水線已經(jīng)工作近一個小時了。盡管此時履帶上的快遞疏疏落落，但今天從全市抽調(diào)來的300多名員工都清楚，這是暴風雨前的平靜。

挑高3層樓的掃描倉庫內(nèi)，一臺6、7米高的自動化分揀機正在運作。地面上，十幾個金屬筐內(nèi)里摞著等待掃描的快件，空氣里有一股不易察覺的膠水味。四周穿著紅黃工服的工作人員向我們投來好奇的目光，一位消瘦的小哥看到我們向他走來，先咧開嘴微笑了起來。

這位名叫周傳濤的小哥是上海分撥中心操作部大筆組的組員，2012年進入快遞行業(yè)。交談中，他隨意地報出幾個數(shù)字，“去年雙十一上海本地要處理140、150萬件吧，我估計今年要到200萬件。”他介紹，今天下午還好，但12、13兩天，平時的休息時間都會被擠占。上海總部每天處理的快件將達到17-20萬件。為此，他態(tài)度輕松：“習慣了”。

在我們聊天時，經(jīng)過的工友喊他開工。陪同我們參觀的人員催促他擺拍一下，小哥欣然爬上一米高的平臺，“我平時的工作嘛，就是拿支筆這樣寫寫寫。”邊寫，他臉上還掛著笑容，“雙十一嘛，是別人的雙十一。”

韻達快遞周傳濤：雙十一，是別人的雙十一。

11月11日，9時00分，天貓數(shù)據(jù)統(tǒng)計中……

16日才是最忙的時候

早上九點快遞員整裝待發(fā)

上海膠州路圓通快遞靜安分撥中心，快遞員們各自整理好自己的第一批快遞，整裝待發(fā)，雖然沒有網(wǎng)絡上熱傳的滿載包裹的樣子夸張，但對于不算強壯的快遞員而言，這已經(jīng)夠多了。

分撥中心并沒有想象中的繁忙。圓通的工作人員告訴我們，雙11的快遞還沒到。接下來的幾天，到11月16日周一才是最忙的時候。

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